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爱立信助力黑龙江移动打造智慧旅游 实现大数据变现

爱立信黑龙江智慧旅游 2017年07月12日 阅读
摘要】近年来,随着智慧城市建设从概念走向成熟,“智慧旅游”应用也在我国各地逐渐开始落地。“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网...

近年来,随着智慧城市建设从概念走向成熟,“智慧旅游”应用也在我国各地逐渐开始落地。“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。

对于电信运营商来说,旅游行业也存在着巨大的数字化潜力,近六成中国人在用手机查询旅游信息,1.5亿人用手机地图找路,旅游产品实现移动支付,各旅游产品网站纷纷推出手机客户端以满足旅游者的需求。在这个领域中,运营商也不想止步于扮演管道的角色,而是希望尝试各种创新的商业模式,分得旅游市场的一杯羹。

近日,爱立信携手中国移动黑龙江公司成功实现基于大数据的智慧旅游解决方案试点,实现移动大数据变现。试点在哈尔滨进行,试点结果显示,该解决方案可以实现旅游行业智能化运营,帮助移动运营商实现数据变现,增加新业务收益。

在前几日召开的北京国际信息通信展览会上,爱立信在展台上展示了该解决方案,爱立信工作人员在现场对DVBCN&ASIAOTT记者分享了该解决方案是如何使旅游行业管理部门以及游客真正受益于大数据和数字化。

爱立信工作ren'yua人员表示,对于旅游管理部门,该解决方案帮助其增强监管、实现客流控制、实现数字化运营等。对于最终用户,该解决方案可帮助其优化游览路线、了解实时信息,提升游览体验等。而该解决方案的诸多数字化功能以及技术优势包括:

客流监控:基于网络提供的实时客户位置信息,洞察游客的位置信息,实时掌握景区的客流信息和拥挤情况,及时疏导客流。

游客构成分析:从境外、国内、省内三个范围,采用动态效果直观展示游客的来源和目的地,便于从宏观上了解客流变化情况、游客构成等。

数字化运营:对景区进行全面的数字化刻画,综合分析景区的客流量、游客构成、访问频度等信息,不断优化运营,促进景区规划和服务水平提升,从而提高游客满意度。

旅游线路推荐:对不同特征人群进行分析、研究,将相关景区、线路推荐给具有相同特征的游客,帮助其选择适合自己的游览路线。

景区热力图:根据景区接待能力和实时客流情况生成景区舒适度实时指数、历史变化和趋势预测等,通过网站或手机APP提供给游客,方便其合理规划出行计划以提升游览体验。

事实上,以巨大用户量为基础,中国移动掌握着丰富的大数据资源,其中蕴藏着巨大的商业价值,智慧旅游是中国移动将自身积累的数据资产和平台能力对外服务的首个尝试,尝试新的数字化产品及商业模式,实现数据价值变现。

 

来源: AsiaOTT作者:望溪

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