六分之一移动转售企业实现盈利
两年前,有一批企业先后涌入虚商行列,且意气风发,召开大规模发布会,宣布推出重磅业务,一片纷繁热闹景象。如今,物是人非,由于个别企业在没有想好业务模式并未对市场进行充分调研的事实上仓促拿牌,盲目热炒,在获得试商用许可后没有很好的把原有的传统业务与虚拟运营相结合,致使用户体验不佳,吐槽者众。
可以说,经过近两年发展,虚商市场更多的热度依然在“概念”层面,规模效应不足,业务创新欠缺。虽然虚拟运营商积极探索了多种运营模式,比如以SIM卡为入口,将语音、流量、短信等业务与补贴融合到自己原有的业务之中,但基础运营商和虚拟运营商的批零倒挂,以及虚拟运营商本身的发展模式不清等原因,多数虚拟运营企业依然面临亏损烦恼。
另一方面,42家移动转售企业业务及用户发展不均,用户量最多的已达几百万,最少的则面临着单月线上发展不到10个用户的尴尬。
从码号资源缺乏、到市场认知度低,以及始终伴随的电信诈骗、实名制落实不彻底等负累,虚拟运营商一直在伛偻前行。虽然截止2016年底,国内42家虚拟运营商中已经有企业实现盈利,如话机世界、北纬蜂巢互联、鹏博士、远特通信、阿里通信、朗玛移动、小米移动、广东恒大。但观察这些已经盈利企业的运营模式,仅仅依靠单纯的虚拟运营业务很难实现盈利。
比如将虚拟运营业务立足在4G,着眼于5G的联想,依靠集团终端直达、国际化、跨网集成的独特优势,提供差异化的通信产品和灵活。在2015年联想“懂的通信” 运营服务旗舰厅启动仪式上,联想集团副总裁王帅就公开表示,联想做虚商业务不是要取代现有的运营商SIM卡,而是要做用户的第二张SIM卡。在多数虚商企业处在试点迷茫期的时候,联想一开始就瞄准了细分领域,并计划通过40个月的时间,在全球范围内接入40家优质运营商,发展用户5000万。
而“第一虚商”蜗牛移动则另辟蹊径,依靠在游戏领域的深厚积淀推出手游平台“免商店”,推出了一系列专属游戏特权,并主打免费流量模式,通过游戏和移动通信的无缝连接,让通信数据和游戏基因融为一体。如此独树一帜的运营模式,也让蜗牛移动吸粉众多,用户规模迅速累积近800万,成了最懂玩家心理的“第一大虚拟运营商。”
可见,只有结合自身主营业务,在细分市场将通信资源进行整合,给用户带来更加个性化、差异化的产品,才能谈得上盈利的可能。
颠覆传统商业模式 是时候了
但是,“绝大多数虚商仍停留在基础通信业务的转售,无非是在优惠力度上和一些新的运营商卖点上敢于打破常规,真正细分市场的商业模式还未出现,或者说离成熟还有不小差距”,通信业观察家项立刚曾这样看待虚商发展现状。
实际上,国内移动转售业务发展至今,找到适合自己发展的商业模式是虚拟运营商集体面临的问题。
虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇在此前接受媒体采访时指出,对于移动转售企业来说,除了实名制问题,最主要的就是运营模式的挑战。目前主要探索的方向有两个:一是将通信业务融合到自己已有的业务之中,促进自己主营业务的发展。另一个是通过通信能力去跟其他各行业进行跨界融合,帮助其他行业提升移动互联网的能力。
临近春节,对于国内移动转售市场来说,或将迎来一个新的节点。有消息爆出国务院将于春节前批复移动转售正式牌照相关事项,年后开放申请窗口。这之后,虚拟运营商可以向工信部提出申请,工信部审核、批复后为虚商发放正式牌照。
与此同时,工信部也于近日发布通告,正式收回北纬蜂巢互联和小米移动两家虚拟运营商的电信网码号资源。当然,两家虚拟运营商的电信网码号资源被收回,并不能唱衰该群体的发展,尤其是其中一方小米移动的码号资源“系公司主动申请退回”,这可以看做虚拟运营商将面临一次真正的大洗牌,企业间已经出现了差异化经营。已经找准定位、具有清晰商业模式的虚商企业将面临发展机遇,而半死不活尚未找到清晰商业模式的企业能否经受住时间和市场的考验,还真是一个未知数。
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