智能家电行业该如何玩转人工智能？

“阿法狗”对战中韩围棋精英无一败绩，极大地助推了自从去年开始的全球人工智能热潮。凡是与人工智能相关的话题，一直不断被各行各业所提及。物联网技术的不断完善，使得在智能制造理念大环境下，人工智能将和人类生活产生越来越紧密的联系，而与我们的日常最为息息相关的无疑是想要搭上“AI+”顺风车的家电行业。

近日，创新工场董事长兼CEO李开复在谈到AI时表示，“不接受‘AI+概念’的公司将会被颠覆。”这句话虽然表面上看起来有些冒进，但以长远的发展角度来分析，并非不是没有可能。如今许多行业都开始引入与AI有关的元素，不少企业与平台更是借势AI来进行推广宣传。此前不久，国美电器的一位高管就对外界表示，人工智能将是家电业的下一个风口。

家电行业的出现时间虽然比较早，但在如今互联网思维的冲击下，智能家居已经逐渐成为未来家电行业发展的主流趋势，这在业界是已经达成了共识。但是虽然被称为是智能家居，不过如同智能手机一样，在某些方面并不能真正被称为智能。

究其根源，其实是由于当前物联网尚未发展成熟，智能家电想要直接搭上人工智能的快速列车，恐怕只是痴人做梦而已。

试想一下，如果没有物联网的存在，“贾维斯”同苹果的Siri又有何区别?

智能家电搭戏AI 中间却“隔着”物联网

曾有业内人士指出，智能家居若要尽快完成落地，首先需要物联网以及5G的普及做基础，而其中5G网络或许才是物联网能够迅速发展的关键所在。根据IMT-2020(5G)推进组发布的《5G 网络架构设计》白皮书显示，低功耗大连接和低时延高可靠场景主要面向物联网业务，是5G未来拓展的主要场景，重点解决传统移动通信无法很好支持地物联网及垂直行业应用。

由此可见，5G技术对于物联网未来发展的重要意义，虽然不少企业与平台不断拓展物联网领域，但由于市场环境等种种原因，导致物联网建设始终没有找到一个合适的突破口。不过，随着未来5G技术开始大规模普及，相关专业人士指出，有关物联网领域内的网络布局将会逐渐完善，其相关的基础设施建设，同样对整个智能家居市场起到促进、推动的作用。依托这样的发展背景，智能家电行业才能得以突破发展。届时，AI可以依托物联网平台发挥自身最大的价值，毕竟要做到真正的人工智能管家，万物互联可是前行条件。

看到钢铁侠的朋友们，都知道“贾维斯”可以为托尼·斯塔克提供“懒人”式管家式服务，并指挥其家中的家电硬件等设备。但是假设如果物联网没有普及的话，“贾维斯”又靠什么来为托尼提供相应的服务?假设托尼想喝咖啡，“贾维斯”只是说，请你自己去煮一杯，咖啡机就在什么什么地方，试问这算得上是什么人工智能?人工白痴都比这个强。如果连最基础的指挥家电都做不到，那么这个AI管家是不是有点太LOW了呢?

众人期待的“贾维斯”千万不要沦为Siri式的笑话

如今有不少家电企业或者电商平台，已经开始对外界表示，家电行业正在抢占AI风口，但这实际上只是出于其对自身的利益考虑，完全没有顾忌当前让AI技术落地的基础设施是否建设完成，技术到不到位?产品能不能落地?要知道，在没有搭建物联网以及智能家居平台做支撑的前提条件情况下，AI+家电强行落地的结果，恐怕只会成为加入了语音控制系统的家电而已，至于真正的人工智能管家，恐怕也只是笑话罢了。

一位资深的家电行业人士曾向笔者发表观点，未来家电行业想要得到突破性的发展，就必须向智能化方向前行，成为物联网领域中的组成，而不能单独作为个体存在。

根据2016-2021年中国智能家电行业市场需求与投资咨询报告分析，各家电企业如果能够在人工智能领域入局，将会极大的推动人工智能这一技术在消费者群体生活中应用的加速。不过，由于智能化产品缺少行业的统一标准，就会造成不同产品难以实现互联互通，这也是人工智能与家电产业融合时可能会出现的问题。

上述的专业人士也给笔者举了一个例子，假设两个厂商各自都开发了一套人工智能系统，某位消费者分别从这两家购买了不同的商品，在使用人工智能系统的过程中，这位用户发现，他不得不来回切换两个“人工智能管家”才能达到同时操作的使用目的。

所以说，如果智能家电行业能够建立起统一的AI系统标准，那么依靠大数据的优势下，就可以让用户更加方便的进行操作，而不是陷入与不同的“智能管家”纠缠。确实，如果钢铁侠里面如果存在多个“贾维斯”的话，恐怕托尼光跟管家交流就忙得不可开交了，哪里还有时间搞科研研发。如果只是对话，那么“贾维斯”有跟ios系统中的Siri有何区别，真正意义上的人工智能管家可不是一套语音控制系统这样简单。

就目前情况来看，不少国内大型家电企业，譬如TCL、海尔、创维、长虹、格力都已经着手布局人工智能领域，而阿里、国美、苏宁等多个电商平台也不断尝试搭建人工智能平台，但是距离人工智能管家的真正出现，恐怕还需要等待一段时间才行。

就现在的情况来看，人工智能领域最重要的是从实际出发，加大核心技术研发，加强高级人才培养，加快品质产品落地，切实推动人工智能产业的进步。我国家电产业在近年来发展迅猛，全球化布局不断拓展，国际竞争力持续增强，有不少可以提供高品质产品的企业，但是在新技术开发研究层面，尚且需要更多的企业与平台共同努力。物联网等基础条件的发展，关键技术的突破与实践，对于想搭上AI+顺风车的智能家电而言，才是其发展的核心所在。