2017年开年之际，DVBCN推出了大专栏——OTT年度人物100人，本文深度采访了腾讯视频客厅产品部总经理赵罡。据赵罡先生透露在2016年，腾讯视频TV端完成了“三个亿”的突破，即累计用户数、广告收入、会员收入均突破1亿大关。另外，赵罡先生还深度分析了腾讯视频TV端2017年的4大战略，将开拓与运营商在IPTV及DVB+OTT领域的合作。
借助家庭互联网红利，顺势进军OTT市场
技术的发展使得互联网对用户的影响不断加深，应用场景也不断丰富，从PC到移动再到客厅，腾讯看到了家庭互联网的发展红利。在互联网电视的推动下，产生出新的客厅娱乐场景，继而发展客厅娱乐产业。而客厅娱乐产业发展的意义在于，将以往与互联网关系并不密切的电视转化为成熟的互联网内容出口。相比PC、移动端内容出口，互联网电视的加入，从时间、空间和受众范围上，延展了互联网内容的用户接触面，能够覆盖新的场景。
客厅娱乐的核心是内容，特别是视频内容，互联网电视在场景延伸的同时也对内容提出了新的要求。当用户接收内容的出口从PC、移动端转移到电视大屏，场景从个人独享转到众人分享，用户对内容的偏好也呈现出差异化的特点。
赵罡先生表示，“内容+连接”正是腾讯的长期使命和优势所在，也是腾讯在互联网电视领域遵循的核心思路。腾讯在互联网电视生态中扮演的角色是视频内容的提供方、腾讯核心产品的集成平台（如社交、支付、音乐、游戏、资讯等）以及腾讯丰富用户资源在电视端的入口（腾讯用户共享以及会员权益共享），连接千万用户的客厅娱乐需求。
Q：截止目前为止，腾讯视频TV端的用户数有多少？
赵罡：
“截止2016年11月，腾讯视频TV端累计终端激活量已突破1亿，如果以一个激活终端对应一个家庭来计算，我们的家庭用户数超过1亿，相当于覆盖中国近1/4的家庭（按中国家庭数量4.3亿户），按一户平均3.02人计算，腾讯视频TV端覆盖的人数超过3亿。”
腾讯视频TV端在政策、内容、产品技术方面优势分析
采访过程中，赵罡先生从公司政策、内容、产品、技术等多方面分析了腾讯视频进军OTT领域的优势。
在公司政策上，在2015年“互联网+中国”峰会上，小马哥在发言中明确指出腾讯未来的发展战略和两条关键路径，一个是做连接器，第二做内容产业”。这两个要素为客厅战略目标的实现提供了政策和资源支持。
在内容方面，依托于腾讯视频的丰富版权内容积累，腾讯视频TV端采取精品版权内容规模化覆盖的同时，全力推进自制策略。在2017年，自制内容的投入将是16年的8倍。例如，在电视剧方面，今年将全面覆盖《如懿传》《择天记》《欢乐颂2》等古装、玄幻、都市大剧以及刚刚收官的《三生三世十里桃花》等重磅IP大剧。各类中外剧集多达15万多集；在电影方面，腾讯视频的电影片库中有约11000部电影；不仅100%覆盖华语院线电影，还与华纳兄弟、环球影业、21世纪福克斯、派拉蒙等多个好莱坞影业巨头达成了合作，引进了3000多部北美经典电影和最新院线大片。是目前国内全网最大、更新速度最快的北美电影专区；在综艺方面，腾讯视频的片库有近11万小时综艺储备。除了积极引进卫视综艺外，我们还推出了诸多精心制作的自制综艺，我们还为亲子家庭准备了超12万集的动漫内容，其中包括福斯国际合作独家引入了大量广受好评的BabyTV少儿内容；此外，体育赛事、演唱会、健身及养身、电竞、纪录片等垂直细分内容也琳琅满目，以满足体育爱好者、音乐迷、运动和游戏达人等不同兴趣标签的用户的喜好。
在产品技术层面，腾讯视频通过提升视频品质和运用智能技术，不断提升用户体验。首先，提供全高清甚至是4K优质片源，保证了好的视频内容在大屏上得以高质量的完美呈现。其次，依托“腾讯云”保证网络传输的流畅性，杜绝卡顿。第三，产品设计界面人性化，操作更便捷直观，同时基于腾讯大数据提供个性化推送服务。最后，覆盖全民的腾讯QQ和微信账号体系可以实现云同步，为用户打造多屏联动、三端打通的观看体验。
另外，背靠腾讯大平台，在OTT业务上也延续了腾讯在内容运营、平台开发、用户资源、支付体系、专业团队等有助于帮助互联网电视生态健康发展的优势。
Q：在进入互联网电视行业初期遇到最大困难是什么？
赵罡：
“任何一个行业在发展初期都会历经困难，腾讯视频TV端也不例外。作为内容运营商，初期面临的挑战主要有，作为进入OTT领域相对较晚的视频企业，如何与更多硬件厂商达成合作，用优质内容吸引用户，快速提升市场份额；如何保证高清体验的同时也要兼顾CDN的成本；与此同时，行业在快速成长期，还未完全成熟，各方面的政策和监管还有待完善，盗版、盗链、聚合等现象给坚持正版的合规经营者们也带来了一些负面影响。
“任何一个行业在发展初期都会历经困难，腾讯视频TV端也不例外。作为内容运营商，初期面临的挑战主要有，作为进入OTT领域相对较晚的视频企业，如何与更多硬件厂商达成合作，用优质内容吸引用户，快速提升市场份额；如何保证高清体验的同时也要兼顾CDN的成本；与此同时，行业在快速成长期，还未完全成熟，各方面的政策和监管还有待完善，盗版、盗链、聚合等现象给坚持正版的合规经营者们也带来了一些负面影响。
与其说是困难和挑战，不如说这是一种对企业不断完善和提升自身的鞭策。经过一年多的发展，我们已经将之前所遇到的困难和挑战转换成了优势。从我们2016年所取得的成绩可以很好的佐证这一点。”
总结2016年，腾讯视频TV端成果汇总
据赵罡先生透露，在2016年，腾讯视频TV端完成了“三个亿”的突破，即累计用户数、广告收入、会员收入均突破1亿大关。
在广告方面，2016年有超过130家广告主在OTT广告营销上与腾讯视频TV端开展了合作，其中绝大多数都是国际型的品牌客户。
在会员方面，腾讯视频TV端与京东联手开设了影视会员旗舰店，并联动厂商推出会员+硬件的套餐销售模式，构建起联动的OTT生态体系。
除此之外，腾讯视频TV端已经与3大互联网电视牌照商进行合作，覆盖国内市场10大主流电视品牌及多家知名盒子厂商。根据奥维云网去年10月的数据显示，在2016年国内智能电视出货量达72.3%的TOP6厂商中，腾讯视频TV端合作机型的占比高达50%，行业领先。腾讯视频TV端在其中某些品牌出货量的占比甚至高达90%以上。在独立APP方面，除与南方新媒体合作的互联网电视APP云视听极光之外，腾讯视频TV端与CIBN微视听及泰捷合作接入腾讯视频的内容形成合作联盟，实现了电视APP市场占有率第一。
展望2017，腾讯视频TV端4大战略曝光
据赵罡先生介绍，腾讯视频TV端2017年主要有4大战略：
第一，在2017年，将持续发挥自身优势、继续加大内容布局，在延续精品版权全覆盖的基础上，大力推进互联网优质内容的生产，自制内容的占比将是2016年的8倍，这些内容都将同步到腾讯视频TV端上。除持续提供优质内容外，还要加强内容运营及与合作硬件的联合运营，提升现有用户的活跃度和粘性。
第二，从用户的需求出发，不断升级产品，持续优化使用体验：页面设计更加人性化及便捷、多账号体系、智能推荐、交互创新等。
第三， 加速商业发展步伐：为广告主提供大屏营销解决方案，实现大屏营销价值；推动会员体系建设，发展电视付费业务。
第四， 腾讯视频TV端还将开拓与运营商在IPTV及DVB+OTT领域的合作。
中国OTT TV市场环境以及发展趋势分析
目前，随着宽带基础建设、政策指向、技术与内容积累等发展到一定临界点后，OTT市场毫无悬念的迎来了爆发。根据奥维云网数据，截至2016年12月，包括智能电视及OTT盒子在内的OTT终端保有量已超过2亿台，覆盖了36%的中国家庭。同时，兼具互联网与电视双重属性的OTT大屏，通过接入互联网，形成了鲜活独特的内容和体验优势，使得在互联网冲击下一度缺位的舒适客厅观影体验，与互联网时代的便利交互、个性定制形成了和谐统一。所以，综合各方面来看，OTT市场无疑是一个正处于增量阶段的典型蓝海，在产业链的各个环节都有着极大的发展空间。
也因此可以预见的是，OTT产业链将更加丰富与开放。随着OTT生态的成熟，产业链将会趋于多样化，例如第三方数据公司的接入，为行业决策提供有价值的数据，也不排除以OTT为契机，诞生新的行业形态的可能性；同时产业融合进程将不断加快，例如硬件厂商与内容提供商的合作会更加深入；衍生更多创新性的适合大屏及客厅场景的广告营销方案。
其次从内容提供商角度来说，影视内容依然是互联网电视的核心竞争力，在用户最为关注的用户和体验方面将会加大投入力度，比如自制剧、HDR技术、VR体验等；同时以内容和体验为支撑延展的客厅娱乐场景将更加多样化，而OTT影视内容和体验的丰富将促进客厅经济的二次发展。
OTT商业模式分析
赵罡先生认为，对于视频企业来说，目前适合互联网电视的商业模式主要有两种。一种是基于用户的会员变现，另外一种是基于品牌的大屏营销。
在大屏商业化方面，目前腾讯视频TV端也主要通过两种方式。
一是大屏+会员。腾讯视频TV端所打造的会员体系，以极高的性价比为用户带来差异化的内容和腾讯视频三端四屏无缝衔接的VIP服务。在去年10月12号腾讯视频TV超级会员旗舰店在京东上线，这是国内第一家与大型电商平台合作的官方影视会员旗舰店，开启了全新的会员生态销售模式；
二是，大屏+营销。凭借腾讯账号体系所构建的腾讯大数据生态，帮助品牌定位目标受众，并通过多屏投放模式，实现全时段、全场景覆盖，帮助广告主进行高效营销。同时和第三方监测机构合作构建了OTT TV样本库，实现从“户”到“人”的识别及广告效果测量，推动了大屏数字营销的精准性及可衡量性，让营销效果直观可见。
去年在这两个模式上进行了初探并取得了不错的成绩，今年腾讯视频TV端整合资源加强推进力度，基于过去一年的经验做更多创新尝试，以期实现会员和营销收入的成倍增长。
对OTT 市场的建议：构建和谐共赢的OTT生态
赵罡先生表示，从视频企业角度来说，更应该思考的是“对于互联网电视用户来说最重要的是什么。”根据尼尔森的OTT用户调研报告及当贝市场2016年度应用分发报告来看，影视内容是OTT用户最关心的，原因在于“看视频”仍是用户使用互联网电视的重要娱乐方式，而且在相当长的一段时间内，内容都是OTT发展最主要的驱动力。
对于OTT行业来说，构建和谐共赢的OTT生态很重要。在OTT的产业链中，各玩家充分发挥自身优势和价值，与其他合作伙伴以开放的心态互助合作。例如优质的内容需要通过优秀的硬件产品来承载，双方通过品牌联动、营销互动、用户资源共享等多方面的深入合作，通过优异的分发渠道触达消费者，最终实现可期可观的商业变现价值。这也是推动OTT行业生态良性发展的有效路径。
责任编辑：李娜
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