中国有线电视用户首现负增长，被IPTV抢走了
2017-04-07 10:52:04 来源： 通信信息报 热度:
智能电视的普及以及不断更新换代带来的科技体验受到越来越多用户青睐，而传统家庭电视收视格局正受到猛烈冲击。在近日举行的第四届CCBN有线数字电视运营商国际峰会上，国家新闻出版广电总局科技委专家杜百川表示，2016年第四季度有线电视用户比上一季度环比减少215万户，首次出现负增长。随着电信运营商大力发展IPTV以及OTT智能电视厂商的持续加码，未来电视领域的竞争将更加激烈。
传统有线电视疲态显现
据透露，去年四季度我国有线电视用户比上一季度环比减少215万户，首次出现负增长；宽带用户总量达到2577万户，其中四季度净增近250万户。
与此同时，电信运营商的IPTV用户却呈现快速增长态势。数据显示，截至2016年底，有线电视用户规模为2.6亿户，增长率为5.37%，而IPTV用户总数达到8679万户，增长率为89%。尽管IPTV业务用户数仍与有线电视相去甚远，但前者发展势头更加迅猛。加上中国移动2000多万OTT电视用户数，运营商电视用户总量在2016年实现破亿。
杜百川表示，家庭电视收视格局正在发生巨大变化，传统有线电视正受到运营商及OTT智能电视的巨大冲击。
从世界范围看，传统有线电视的衰落也成为普遍现象。以美国为例，市场研究公司尼尔森公布的统计数据显示，有线电视在美国处于没落前期，已有超500万美国人不再通过传统渠道观看电视节目。在韩国，IPTV服务用户已经达到1400万，而韩国有线电视订户为1450万。
传统有线电视产业“内忧外患”
有线电视为什么会在近几年出现严重疲态，需要内外因结合分析。
第一，从用户需求角度来看，OTT智能电视、手机等智能终端快速普及，用户看电视看视频的途径更加多元化。
第二，有线电视自身乏善可陈的交互功能以及服务，无法满足用户的需求。比如，有线的双向点播业务介绍不到位，有些用户看到OTT机顶盒的宣传，想去尝试新鲜功能，继而购买OTT机顶盒，但其实有线机顶盒也有同样的功能，只是有线电视没有正确及时传达给用户。
第三，外部竞争抢夺用户。近年来，电信运营商大力发展IPTV业务，推出丰富实惠的融合了通话、宽带以及IPTV等业务的套餐。三大运营商的营业厅遍布城市乡村，利用用户交话费、办业务的契机推广IPTV，无形中抢夺了很多有线电视用户。
第四，各种廉价的电视收视终端严重冲击有线电视。诸如网络机顶盒、“小铁锅”（直播卫星电视）、地面数字电视等，凭借自身简单、廉价的终端设备，蚕食有线电视市场。这也使得越来越多的用户认为有线电视并不是看电视的唯一方式。
电视市场亟待适应全新商业模式
“互联网+”的普及带动了电视行业的变革，智能电视基于互联网，促使大量互联网厂商加入战局。奥维云网统计（AVC）数据显示，智能电视的日均观看时长为6.01小时，而传统电视的日均观看时长仅为4.18小时（2016年12月数据）。
家庭市场新变量不断，商业模式面临巨变。电视用户“用脚投票”的现象，表明市场需求正在发生变化，围绕电视屏的商业模式也将彻底改变。
电视屏作为家庭市场和智慧家居的重要入口，将不仅仅只是视频播放平台，还将是购物、教育、金融、医疗等生活服务的入口。作为固定于家中、最常用的、具有家庭属性的产品，电视大屏幕增强了电视的使用黏性与用户体验，也成为“互联网+”家庭最理想的流量入口。
目前，中国广播电视网络有限公司已成为第四大基础电信运营商，在未来发力无线通信业务或成为其新的营收增长点。从三大运营商IPTV的发展状况来看，先行的中国电信依旧保持着领先地位，唯一的变数是中国移动何时能够拿到IPTV牌照，一旦中国移动获得了IPTV牌照，有线电视受到了冲击将更为巨大。此外，长虹、海信、创维等电视厂商不断挖掘人工智能市场，这些市场“变量”预示着2017年，广电运营商、电信运营商以及众多OTT智能电视厂商的三国杀将更加激烈。
目前，有线电视用户依旧是家庭电视收视市场的核心。资料显示，2016年我国有线电视用户规模占全国家庭电视收视市场的比重为59.6%，直播卫星、IPTV、OTT TV紧随其后。尽管有线电视依然在中国家庭电视收视市场占有优势，但是显然面临更加严峻的内忧外患局面，只有增强业务粘合度和用户体验，降低用户体验成本，提升服务水平，适应全新商业模式和竞争格局才能挖掘新的商业价值。
责任编辑：汪景
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