以用户需求及体验为核心 小家电深度定制市场大有可为
2017-05-04 11:46:38 来源：人民网 热度:
小家电市场藏着大商机。公开资料显示,小家电在发达国家的品类已经超过1000种，而在中国市场上的小家电品类却不到200种。数据显示，截止到2016年，我国小家电的市场规模达到2600亿元，年复增长率达到10%，该行业前景巨大。近日,以酸奶机、电热饭盒、养生壶等产品为代表的小熊电器，和黄小厨联名推出熊醒醒早餐系列,开创了一种新的营销方式,在小家电市场更是一种创新性的行为。
小熊电器品牌经理沙亚茹对本网记者表示,“熊醒醒”系列产品并非简单贴牌生产，是基于深度定制下的产品,小熊电器和黄小厨团队都参与产品材料、功能等方面的研发。业内人士指出,未来小家电产品以用户需求及体验为核心，创新深度定制市场大有可为。
专注创意小家电 集中精力做优做精
2016年 “十三五”规划，提出供给侧改革。发力供给侧改革，利国、利民、利企。家电行业已经选择了转型升级之路，各企业都认识到了转型升级的必要性、迫切性，纷纷针对本企业具体情况调整经营策略。
小熊电器品牌经理沙亚茹表示,家电行业的供给侧改革，要求家电产业淘汰落后产能，将发展方向锁定新兴领域、创新领域，创造新的经济增长点。很显然，“大”已经不再是绝对优势，求新、求强是现阶段家电产业转型升级的目标和方向，产业链上每个环节都在面临新的机会和挑战。
家电企业在供给侧改革的着力点，应该着眼于消费者的需求，思考产品如何能为消费者解决生活中实际的问题，而不是闭门造车。越了解消费者，就越清楚如何产品的研发。沙亚茹解释说: “小熊电器不是一家贪大的公司，一直专注于创意小家电的研发生产与销售。近年来，因为销售的提升，对产能也提出了更高的要求，但是小熊更多的是在核心技术的投入上，提升产品研发能力。在生产的配套上，除了扩张核心生产线以外，更多的是利用顺德的优势，整合优质的上下游资源，将上下游链条中配套环节中的专业工作交给更专业的公司去完成。小熊则集中精力做优做精，在创意小家电的领域进行深耕。”
在加快供给侧结构性改革，进一步推动消费升级方面，小熊电器一直引领着小家电细分领域的风潮。针对中国的食品安全问题，研发创意小家电让消费者以最便捷的方式，解决生活中的各类烹饪问题，在吃饱的基础上，提倡吃的更精细，吃的更健康，同时提前发现消费升级的空档，提前布局，提前研发，在消费需求成形的时候，就已经有相应的产品投放市场了。
布局线下市场 与消费者进行深入互动
“小熊电器作为一个互联网电商品牌，除了保持在线上销售的优势以外，从2006年起就已经着手布局传统线下市场，进驻全国大型连锁商超，以体验式营销的方式，同步服务线上线下两类客群。”沙亚茹说道。
相比单纯的销售来说，小熊更看重消费者的体验，也是近年来小熊电器战略革新的重点。目前，小熊电器正在加紧线下体验店布局的步伐，与线下各类门店合作，开展体验专区，增加与用户的互动，使用户能够在体验过程中快速地了解家电产品的特性，实现从卖产品到卖服务的转型，开启全新的家电购物方式。
据悉,2017年初，小熊与贝奥烘焙进行了跨界营销，产品全线入驻贝奥烘焙，与消费者进行深入的体验互动。沙亚茹解释说,小熊希望通过跨界营销，全面加强线上营销所不能提供的用户体验，从卖产品转向卖体验、卖服务转型，让消费者先动手认知产品，由有趣的体验被打动，从而更好的接受小熊的品牌理念和产品体验。
布局智能化产品 不争抢智能家电入口
伴随着互联网时代、人工智能时代的到来，家电行业迎来了新的挑战。智能化将成为这一时代竞争的利器，智能化生态博弈的趋势不可避免。沙亚茹表示，小熊电器也已经开始布局智能化产品，但是由于小家电的特殊性，小熊将采取更精准的研发需求，而不是与大家电企业去争抢智能家电的入口。更多的是将消费者的生活习惯与产品使用习惯进行联接，但是具体的产品规划与智能化进程，暂时还不方便透露。
在谈及小熊是否考虑过产品跨界时, 沙亚茹表示，小熊不会贪大，暂时没有跨界的计划。2017年将是小熊品牌新出发的一年，小熊还是会继续专注、专心做创意小家电，继续从消费者的生活痛点出发，研发更多的小家电产品，切实的解决消费者需求。
责任编辑：黄焱林
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