【专访】魏晋：智能电视是联想智能家庭战略重要一环

5月17-18日，2017亚太OTT/IPTV生态大会在北京成功召开。大会期间，DVBCN&DVBCN记者采访了联想集团智能电视产品营销总经理魏晋先生。魏总首先介绍了智能电视的发展历程与趋势，并深入分析了语音对于智能电视的作用以及联想在此方面的未来规划。

 

 

魏晋1999年浙江大学硕士毕业后便加入了联想，长期从事产品规划及营销工作。在联想公司收购了IBM的PC进行国际化后，2007年魏晋被调动到新加坡从事了两年的全球运营工作，回国后负责全球台式电脑的规划与运营工作。2014年初调入智能电视业务，那时电视业务在公司内已经开展两年多，魏晋是在半途加盟了这个新业务。魏晋笑称：自己是PC行业的老兵，也是电视机行业的新人。

 

一．深度剖析智能电视发展历程

魏晋表示，目前智能电视在不断演进，维度上在不断的成长，主要体现在以下3个方面：

 

第一，从硬件本身来看，它是围绕着视频与音频发展的。最初的电视，无论从黑白到彩电，从CRT到液晶电视，从一体电视到分体电视，硬件在不断的变化。

 

第二，从基础服务来看，视频内容是主流，之后获得关注的是游戏与教育。目前的视频娱乐已经达到了成熟的阶段，未来如何发展取决于市场的变化，但游戏与教育仍有机会。

 

第三，从智能交互来看，最初电视的选台交互，后来传统的交互不适用于VOD点播，满屏的信息无法快速获取焦点，空鼠交互就极大的提升了交互效率。魏总认为，接下来智能语音技术会迅猛发展和应用，它不仅有利于智能电视，也有益于其他智能家庭设备。另外，联想内部开发的乐窗交互系统，能在不影响观看的同时沉浸式提供咨询服务，电视机从被动的设备变成了更深层的互动。还有，通过大数据与深度学习，用户会被更好的识别，千人千面的UI，会推动内容更好的部署。

 

二、在联想智能家庭战略中，智能电视是重要一环

据魏总介绍联想正在做大的战略转型，从以前单纯的硬件向“+服务”迈进，智能电视恰恰是非常典型的具备硬件+服务这样属性的产品。同时它是未来去构建智能家庭最为关键的一个环节。所以以智能电视为核心，联想将会布局整个智能家庭战略。

 

当谈到联想进军智能电视行业这个时间点问题时，魏总显得很自信，他认为任何行业任何时间进入都不会晚，关键是要做最懂用户的产品。

 

魏总表示，联想进入智能电视行业主要有3个机会点：

 

第一，智能电视本身存在非常大的变局，也就是说智能电视2.0。目前智能电视的发展还远远不够，人工智能将改变智能电视的格局。

 

第二，4-6级乡镇县市场的商机。乡镇县市场联想深耕了十几年，刚好现在就是四六级市场老百姓更换电视的好时机。

 

第三，电视机销售模式会发生重大变化。电商在过去几年对整个传统零售模式冲击非常大，但到今天已经成为一个相对的稳态。1-3级大城市，电商慢慢已经形成它的一些优势，但是4-6级特别县乡镇，电商很难下去，他们更相信口碑相传的品牌。线上结合线下的新销售模式更适合电视机这种大家电，新零售变革正在到来。

 

三、AI+电视，联想深度布局

据魏总介绍，联想在五、六年前就与百视通联合成立了合资公司，还联合爱奇艺，解决了视频内容这一基础用户需求。在业务发展的过程中，联想敏锐的识别出用户更长期的痛点，将交互作为差异化，做最懂用户、最懂交互的智能电视。从目前看是非常正确的，在硬件越来越同质化，在内容越来越同质化的情况下，联想要和竞争对手比交互，比人工智能，让用户的使用体验达到更简单，更极致。

 

 

第一，智能语音。联想在今年3月底成功发布了65i3，一台会聊天的智能电视，完全用语音操控，集成远场语音、近场摇控器语音，它能够做到识别、理解并回应。今后会陆续发展与深耕AI，未来将文件识别、视频识别、语音识别等都不断用到产品中去。

 

第二，联想乐窗。这是沉浸式的体验，用户可以边看边猜——猜剧情，边看边聊——跟伙伴聊足球之类的，边看边买——买同款，边看边查——查你想了解的演员信息等等。

 

第三，千人千面。现在电视都是相同的用户界面，未来随着大数据，随着对用户画像的把握能力的提升，一定是千人千面的，提供的内容是不一样的。

 

联想基于这个想法，将会投资重金突破人工智能，布局智能家庭，这是其他厂家不具备的潜在优势。未来五年将这个潜在的优势转化为产品生产力，是联想智能电视奋发图强的阶段。