旅行看起来惬意，但对于经常坐飞机的人来说，飞机场就是个“噩梦”，一道道关卡实在是太浪费时间了。不过，面部识别技术的引入将大幅提升机场的效率。
近日，捷蓝航空公布了新计划，它们准备用面部识别技术替代传统的登机牌，未来乘坐捷蓝航空往返波士顿罗根国际机场和阿鲁巴奥腊涅斯塔德机场的乘客“刷脸”就能登机。
当乘客排队登机时，面部识别机会对乘客脸部进行扫描并与你护照上的照片进行对比，捷蓝航空客户体验副主席乔安娜-格拉提解释道。
“我们希望减少机场的摩擦来提升乘客体验，而登机的过程一直是个难点。面部识别让用户可以自主登机，传统的扫描登机牌和人工检查可以退休了。只需看看摄像头，用户的旅程就开始了。”格拉提说道。
未来，捷蓝航空计划将该服务推向全部乘客，而现在只有手持护照的国外旅客可以享受。
捷蓝航空并非第一家拥抱面部识别技术的航空公司，德尔塔航空在行李托运处也用了该技术，此举大大提高了托运效率。
当然，这也并非美国公司专属，澳大利亚移民和边境保护部也准备在2020年普及面部和指纹识别双保险来确认乘客身份。此外，芬兰航空、戴高乐机场和荷兰KLM航空也测试了面部识别技术。
不过，这样的方式也让人有些担忧，因为面部识别技术在识别不同种族时会出现准确率的差别。举例来说，识别黑人和白人女性时，其识别率就低于白人男性，因此该技术存在一定的错误率。此外，也有人担心该技术会侵犯用户隐私。
责任编辑：黄焱林
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