中兴通讯智能机顶盒,助力大视频业务占领客厅

2017-06-27 10:23:28 来源:C114 热度:
不爱看电视了?这个话题曾在前几年引发关注,当时有报告称,北京地区电视开机率低至30%。尽管有些人对此并不认同,但从人们的切身感受来说,坐在电视机前的时间的确在减少。现在的情况呢?中和传媒针对电视媒体的统计数据显示,2013—2015年,“电视+互联网”重度用户(调查时过去半年内,每天接触电视和互联网的受众)比例逐年上升,2015年达到44.3%,2016年有望突破50%。
 
互联网电视的出现,在用户和互联网之间打开了一个新入口。以智能化为中心,电视内容不断丰富和完善,电视生态逐渐成熟,视频业务的用户规模和活跃度在不断提升,视频业务已经进入“电视+互联网”双引擎推动时代。
 
“智能机顶盒+TV屏”组成的“互联网电视”,以其大屏化、开放化、智能化的特点,成为“客厅经济”的入口。电视屏与智能机顶盒结合升级为“智慧屏”,不再是视频输出的单向媒介,已演化成为更丰富业务的载体。
 
作为占据客厅核心位置的关键设备,机顶盒如何演进才能支撑起大视频业务的发展?极致体验、多能力融合、可管可控的运维支撑能力,是关键方向。
 
“会听话”的智能机顶盒
 
优秀的使用体验,是终端设备获得用户“芳心”的必备条件。
 
遥控器是电视机的必备操控设备。电视机互联网化后,电视机遥控器被具备按键学习能力的智能机顶盒遥控器替代。随着视频业务智能化的发展,普通按键遥控器的局限也日趋明显:文字输入、海量媒体内容的快速检索、老年人群体使用便利性等,都是普通遥控器难以解决的问题,也严重影响用户使用体验。
 
“语音操控”是解决上述问题的最佳方案。目前业界语音识别技术水平有大幅提升,语音识别准确率达到90%以上,已经达到可商用水准。现在普遍使用的是带语音输入功能的定制遥控器,使用者需要对着遥控器说话实现操控,使用并不方便。极致的用户体验,应允许使用者无需手持遥控器、在距离电视机3米范围之外、180度及更大角度方向上以自然语言状态实施语音操控。
 
“机顶盒+外置式全方位麦克阵列”是值得推荐的解决方案。独立的外置式全向麦克阵列产品,可作为增值外设提供给用户,麦克阵列通过USB线连接到机顶盒,无需独立供电,完成语音搜集和上传,利用机顶盒的处理能力进行后续处理,降低其本身成本。
 
上述方案,通过机顶盒的中介,还可支持对家庭内物联网相关设备的语音操控,在智慧家庭业务上大展身手。
 
“多才多艺”的智能机顶盒
 
“客厅经济”对业务多样化的需求,带来物理设备的增加,如家庭布线需要更多的网络接入设备、智慧家庭业务发展需要存储设备、家庭安防/智能家居需要物联网设备,单功能多设备的堆叠显然不是用户所期望的。智能机顶盒通过开放的Android平台以及强大的处理能力,可方便地实现多功能集成,一台设备提供多种业务支撑能力,简化设备数量,节约成本。
 
能够支撑“客厅经济”所需多业务的综合性设备,应“多才多艺”,具备如下综合能力。
 
网络接入能力,解决家庭布线问题
 
集成网络接入功能模块,提供上行WAN接入能力和下行AP接入能力,实现客厅范围内的网络接入覆盖,节省额外的路由器设备,与HGW配合,完善家庭布线。
 
物联网接入能力,助力智慧家庭建设
 
智能机顶盒集成物联网接入能力,提供Zigbee/Zwave、蓝牙、NFC等IoT接入能力,实现物联网控制设备的接入和控制,支撑智能家居、家庭医疗、家庭安防等增值业务(见图1)。
 
机顶盒连接到电视大屏,提供可视化的设备配置和操控,UI可设计得更绚丽,提供更佳的用户体验。手机客户端可通过机顶盒实现简单的远程操控,相互配合,满足用户不同场景的操控需求。
 
 
图1  智能机顶盒集成IoT接入能力
 
存储能力,构建“家庭云”
 
智能机顶盒内置硬盘,构架安全的家庭内部云,移动设备上的照片、视频自动备份到家庭云,家庭成员相互共享,同时与公共云备份同步,实现家庭间的共享。
 
智能机顶盒内置硬盘,可提供HomeCDN功能,按照用户设定,在空闲时段自动下载节目存储在本地,提供更流畅的本地播放体验,移动设备也共享播放本地片源,减轻运营商网络和CDN的压力。
 
智能机顶盒内置硬盘,为家庭安防提供录像能力,保存证据,方便回看,也规避云端存储带来的隐私安全问题。
 
丰富的外设接入能力,支持增值业务扩展
机顶盒提供USB、蓝牙、WiFi、NFC等多种接入能力,支持摄像头、蓝牙设备、家庭医疗设备、家庭支付设备等增值业务外设的对接,可为用户提供可视双向通信业务、卡拉OK、家庭医疗、家庭支付等附加业务,为运营商基于大视频平台的增值业务发展提供支持(见图2)。
 
 
图2 “多才多艺”智能终端,支撑多业务集成
 
中兴通讯新推出的多业务融合设备HC100/HC200系列产品,在集成多业务能力上进行了探索:内置硬盘、内置路由/AP(2×2 11.ac)功能,集成IoT通信能力(Zigbee、Zwave),支持可视通信,集成智能家居、家庭安防业务等,已在若干运营商中开始试商用,尝试推动“客厅经济”突破。
 
“神助攻”的机顶盒
 
2016年IPTV业务发展迅猛。截至2016年年底,中国IPTV用户总数已接近9000万户;2017年,中国电信IPTV用户将超过9000万户,中国联通IPTV用户预计在4000万左右,加上中国移动的OTT用户,在网机顶盒将超过1.4亿。
 
如此庞大的终端设备量,日益增大的用户群及爆发式增长的业务,给网络运维和业务运营带来极大的挑战。运营商需要准确判断网络瓶颈、业务质差水平、设备运行状态,对用户可能遇到的问题提前预判,出现问题能够快速定位解决,以提升用户体验、保持用户黏度,为商业营收保驾护航。这些诉求汇总起来,需要建设全网视频业务质量保障系统。
 
机顶盒作为最底层的设备,直接面向最终用户,收集的信息是最直接的基层数据,对业务质量保障工作举足轻重,机顶盒的“助攻”能力是解决所有问题的关键点。
 
机顶盒内置各类“探针”功能,是“助攻”的关键。机顶盒内置探针实现实时数据的收集,及时汇总到系统侧的大数据运维平台,通过智能大数据分析,实现网络质量、业务水平和设备运营状态的实时评测与评估,提前发现问题,防患于未然。遇到问题时,机顶盒与系统配合,主动实施网络检测、业务评测,实时上报探测结果,快速定位问题,实现运维智能化。
 
中兴通讯已经开发了整套大视频智能运维解决方案——iQAS系统,并在10多个省份上线应用。
 
电视屏(机顶盒)+移动屏(手机、PAD)是驱动“客厅经济”、大视频业务的两大引擎。电视屏作为家庭门户、各类业务的综合入口,越来越受到业界关注。传统通信企业和新兴的互联网企业,近几年均大举投入电视屏(机顶盒)方向,带来产业的蓬勃发展。而持续的用户体验改善、多业务集成、服务质量持续提升,是可持续发展的基础。后续RCS集成、VR/AR业务、人工智能、全息成像等新技术的引入,将进一步推动大视频业务的发展。大视频业务,大有前景。

责任编辑:王超奇

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