从1993年北京西单三个卖寻呼机的柜台，到如今的手机零售巨头，二十四年里，迪信通不断发展壮大，在一个个关口突破前行。在迪信通上市三周年之际，伴随消费升级、互联网零售博弈的大背景，作为创始人和领导者的迪信通刘东海表示，必须引进“智慧零售”，整合迪信通几大产业链，从线下渠道的布局到积极拥抱互联网，始终坚持在风口上不断创新。
在迪信通上市的几年里，迪信通始终把持着国内手机零售市场排名第1的市场地位，在每一轮的转型创新中都走的坚决而果断。早在2003年，迪信通便开始探索线上线下融合的互联网零售模式，从最初的ERP管理系统到后来引入大数据分析反哺手机厂商。刘东海表示，“这对于我们来说无疑是一次脱胎换骨似的转变，是一次企业的重塑和再造”。
智慧零售助传统门店快速适应互联网时代
近几年，越来越多的传统零售企业都开始发展线上业务，积极拥抱互联网，同时也有越来越多的传统电商开始走向线下，与实体企业相融合。”如何快速的适应互联网时代“成为横亘在众多企业面前一大难题，犹如鲤鱼跳龙门一般，虽然初时苦难重重，可一旦跨过，就能实现华丽的蜕变，迎来扶摇直上的风口。
在刘东海看来，“智慧零售”是最为快速的唯一解决办法。最初，迪信通只是将原有线下的资源和能力拓展到互联网，开展数据化的运营和服务;但在2014年以后，迪信通的重点成为利用高新科学技术，让融合后的互联网技术再反哺线下，通过嫁接、叠加，来改造和优化线下实体的业务，以此达到让门店快速适应互联网时代的目的。
众所周知，渠道、产品和服务是手机零售行业运营的核心体现。刘东海认为，实体店看得见、摸得着，体验充分，但却受限于不能突破时空限制，帮助消费者提供更广泛选择。因此实体零售不可再固定步自封，必须创新求变，顺应移动化、社交化、本地化的发展趋势，与移动互联实现有机融合，走智慧零售之路。需要基于移动端拓展新渠道，实现销售无处不在、购买随时随地，利用线上线下融合，创新零售业态，更好地贴近消费者，服务亿万百姓。
前沿科技在手，吸引更多消费者入店
不管是中国制造2025，还是供给侧改革，都意味着中国新一轮的创新机遇已经拉开帷幕。进入快速发展的4.0时代，全渠道的整合成为企业发展的关键，迪信通在转型过程中已经将此作为重心来进行布局。同时，迪信通还在大规模引进其他国际、国内的智能化和新奇特商品、VR、游乐设施、线上游戏……提供真正符合消费者需求的智能产品，试图改变当前手机门店产品同质化严重的核心问题，给消费者更多贴心服务。
迪信通在2015年初注资收购了韩国三大上市机器人公司之一，并改名为DST机器人。这家公司拥有业内领先的工业机器人和娱乐机器人技术，并已推出服务机器人。据悉，在2016年春节联欢晚会上大放异彩的优必选机器人，正是在DST的机器人基础上研发的、但关节灵活度还达不到DST的搏斗机器人。“优必选是DST公司前身最核心的两款娱乐机器人的中国总代理，后来他们才仿制研发了优必选。”迪信通相关同事不无自豪地介绍到。
可以预见，由前沿技术带动的高科技、智能化产品必将成为未来手机门店的一大热点。机器人产业、可穿戴设备、虚拟购物等新领域，都将给手机零售行业带来全新的革命。但一切都才刚刚开始，迪信通也非常关注智能硬件、VR、AI等前沿科技领域，除了销售这些新产品，还会通过自主研发、投资、众筹等方式与合作公司一起参与这些领域的创新研发，培育智能生态圈，并将这些新技术和产品应用到零售等产业中去。
这是一个最坏的时代，但也是一个最好的时代，对于真正有梦想的人来说，机遇与风口永远不是逃避的理由!
责任编辑：吴一波
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