近年来,全球电信运营商一直致力于促使用户“cut the cord”,这句英文一语双关,表面上是剪断线缆,将家庭互联网业务和电视业务都转移到移动端,此外还更有摆脱束缚的深意。为达成此目的,全球大型电信运营商不仅都推出了自己的电视业务,还在传媒领域频频掀起大手笔并购,增强自己在内容方面的把控力。本文深度分析了日本电报电话公司(NTT DoCoMo)在智慧家庭领域的布局。
NTT DoCoMo(日语:NTTドコモ)是日本一家电信公司。日本最大的移动通信运营商,拥有超过6千万的签约用户。在全日本范围内提供3G网络服务,并早在2010年就已提供LTE商用网络服务。
一、开放网络 打破传统电信的铜墙铁壁
成功实验世界顶级400G光传输
2015年3月,日本电报电话公司(NTT)已完成在其现有网络上的400Gbps光传输信号现场试验。由于在一个100G波分复用系统中增加400G通道,所以,不会影响已有的100G通道。
试验过程中采用的两种试验配置分别是16正交调幅(16QAM)和副载波长多路复用。这把200Gbps信息叠加到每股副载波的振幅和相位上,并把两股副载波长整合构成一个单一400Gbps通道。日本电报电话公司表示,这些技术把已有的100Gbps系统的光通信容量提高至4倍。
根据实验结果,日本电报电话公司及其通信公司计划建立光传输系统,包括光纤电缆,并把系统商业应用到多个领域中。
8K赛事直播不再是梦:2020年东京奥运会有望率先使用
2014年6月,当全球电视还处于逐步从1080P朝4K分辨率目标缓慢过渡的时候日本已经朝着其雄心勃勃的目标迈进--8K视频直播。近日东芝宣布同日本电报电话公司合作研发将彻底摆脱传统带宽的限制,能够流畅的播放8K分辨率的视频。两家公司此前都已经在该技术领域有所涉猎,此次合作有望在2020年召开的东京奥运会上投入使用。
援引日本东芝相关技术人员透露公司已经研发了能够实时压缩8K视频的软件技术,并可用于赛事直播,而整个软件的成本并不昂贵且效果非常的卓越,东芝已经决定将其商业化,首先应用在4K视频直播领域,随后再进军8K领域。
NTT所研发的软件主要能够加快数据处理过程,能够提升数据传输速率40%,而且这是在不牺牲图像细节性能的前提下研发的,两家公司所研发的软件恰好进行了互补,能够极大的推动电视领域的发展。
二、联盟OTT 抢占话语权
2012年4月,NTT与OTT企业合作推出了dmarket内容门户,提供视频、电子书、音乐和应用程序服务,5个月之内其视频存储服务用户数达到100万户。
2013年, NTT DoCoMo同OTT服务商Line公司建立了合作,将向DoCoMo在日本的智能手机用户提供两款新应用,应用集合了话音和短信业务。斥资引入已是强劲竞争对手的第三方OTT平台。
同时,NTT DoCoMo着力加强其“DoCoMo云”的建设,“DoCoMo云”可以迅速灵活地部署大批量内容服务,并且服务单价还很低,这使得NTT DoCoMo在OTT企业开展合作时候充满了底气。
推出首家智能手机电台
2012年2月17日消息,日本最大的移动电信运营商NTT DoCoMo与几家日本电台联合开设了首家智能手机专用电台。这家电台名为“NOTTV”。该电台将会于4月1日开始正式运营。
“NOTTV”电台将会为NTT DoCoMo公司的智能手机等提供欣赏各种新闻、体育、娱乐、电视剧等节目的服务。这项服务比日本手机电视服务“One Seg”的同步播放画面还能欣赏到清晰度高出10倍的画面。另外还能根据节目表预先选择节目,然后在想看的时候随意观看。这项服务与通过网络动画不同之处在于,不会因为网络流量过于拥挤造成无法流畅欣赏。 “NOTTV”利用了数码电视放送的空闲信号进行放送,因此可以做到“同步”、“高清晰”、“流畅”。
2012年4月1日,面向手机和平板电脑等放送的日本“手机电视台”(NOTTV),今日宣告开播。当天上午,mmbi公司在东京六本木举行了开播仪式。
NOTTV由NTTDOCOMO通讯公司和日本各大民间电视台共同出资设立,可以通过高智能手机和平板电脑等收看。节目实施24小时播放。除了新闻频道外,还有体育赛事直播和音乐娱乐节目等。
提供有线电视服务
2013年5月22日,日本最大的移动通信运营商NTT DOCOMO宣布其收购了位于关岛的一家有线电视网络运营商MCV关岛控股公司,其后,NTT DOCOMO将向关岛当地用户提供“四重播”服务,即在已有的移动通信业务中加入有线电视、互联网接入、固话业务。
DoCoMo太平洋公司希望通过MCV的高速大容量光纤网络加强其移动业务,并增强其移动网络服务提供的稳定性。
推出DAZN流媒体服务
2017年从2月15日,直播流媒体服务Sports“DAZN(DA区)”与DoCoMo展开合作。除了向DoCoMo移动电话用户提供折扣套餐外,还提供每月“数字电视”套餐。
DAZN是在网络上传输流体育比赛的服务,于2016年八月开始向日本提供服务。
DoCoMo的DAZN服务可以让用户观看多达130家海内外商家内容,和大型体育游戏视频直播或点播。
DAZN可以同时在一个帐户观看最多两个设备。设备包括:Android智能平板、iPhone / ipad/ iPod touch、 PC / MAC、智能电视(索尼,LG,松下)、
机顶盒(亚马逊、谷歌等)、游戏机平台:Xbox
三、“Shaping a Smart Life” 塑造智慧生活
2011年未,NTT DoCoMo提出“2015中期愿景”—“Shaping a Smart Life”(塑造一个智慧生活),向综合服务公司转型。成立数字业务部门,建立dMarket平台,聚合合作伙伴的服务和内容,统一由dMarket提供数字业务入口。
D-market
D-market是DoCoMo所打造的生态内容平台,以此平台为基础,DoCoMo聚合了丰富的内容,向用户提供特色服务。基于消费者的需求,目前d-market上的内容主要分为数字内容、生活支撑、实物商业三大方面。
数字内容——包括d video(视频)、d magazine(杂志)、d hits(音乐)、d game(游戏)等,消费者只需支付低额的资费即可获取大量精品内容,
生活支撑——d kids是一款定位于儿童智力开发的APP,而d delivery则能够为顾客提供线下货物递付服务。
实物商业——DoCoMo于2012年收购了一家宅配服务企业——Radishbo-ya,把配送服务整与在线平台结合起来,用户可随时随地通过手机获取菜品、下单订购。充分利用后台所收集起来的数据来对菜品进货数量进行配比,根据路况为配送车队提供最优化的交通方案,使销售获得跳跃式的增长。
日本运营商NTT DoCoMo推“无限制”服务
2013年10月,日本运营商NTT DoCoMo在10日举办的新品发布会上提出了“无限制”的概念,允许用户突破网络、终端、操作系统和运营商的限制使用自己的服务。
其中,解除对运营商的限制意味着该公司将从过去使用电话号码进行用户认证的方式,改为使用“DoCoMo ID”认证。 此次新发布的DoCoMo Mail与dmarket的扩充服务就是“无限制”服务。
DoCoMo Mail将从10月24日开始提供服务,从11月开始,用户发送邮件将可以使用DoCoMo ID,无需再依赖网络和设备,通过家庭的PC也可收发DoCoMo Mail邮件。另外,dmarket还新增了3种商店。新增的3个商店分别是d fashion、d travel、d kids。
d fashion——销售服装、饰品、时尚配件的购物网站,经营的品牌超过400个。除了支持与电话费一同结算的手机支付、使用DoCoMo积分之外,还支持信用卡支付。
d travel——与日本最大的跨国旅游集团JTB合作的旅游支持服务。这项服务将提供JTB汇总的3.4万条旅游信息,同时还会从“希望放松”、“希望观赏美景”等8个角度,提供不同的旅游方案。除了预约住宿外,还能提供相关的活动和美食信息,不仅可用来预约,还可以在旅途中充当导游指南。
d kids——面向育儿家庭的智育服务。特色是将使用专用纸张的涂色画与增强现实技术相结合的应用等。
d生活——心灵伴侣 和平之家
2016年7月,NTT DoCoMo公司宣布其扩大了现有的智能家居,提出了“心灵伴侣 和平之家”的标语,将于七月推出新的“d生活”服务。
“d生活”服务为用户解决日常生活烦恼和家务服务,新增了儿童护理、运输、保姆服务。用户除了可以在门户网站打开应用程序监看家庭外,还提供了智能信息监看家庭的功能。另有智能锁等全新的服务。
“d生活”新增服务包括:
服务菜单——儿童保姆:服务1到12岁的儿童,包括卫生、膳食、沐浴辅助等服务;家政服务:清洁、购物、做饭。家务一般包括简单的差事。
门户网站和应用程序——家庭监看:除了常规的Mimamori功能,用户可对自己的家庭进行远程监看; “我给你的生活”:提供海量日常生活优惠券、优惠信息、公告、活动信息等。
访客计划——提供突发性生活困难的家务支持服务,如供水故障等。
家务支持——家政服务,空调清洗,家务支援服务,如送货上门清洗。
四、+d计划 从产业链主导者到产业链聚合者
2015, DoCoMo提出新的三年计划“通过合作创造价值(Value generation through co-creation)”。在上一阶段“智慧生活”战略基础上,推行“+d计划”,同时加强社会化创新,与社会共同创造价值。
+d计划”,即将自身面向用户的数字服务推广能力、金融支付能力、客户服务能力、积分管理能力等作为开放合作资产,与第三方伙伴的数字资源和服务能力结合,以“d”为核心品牌,不断增加和向普通消费者推广各类数字生活服务,包括电子商务、O2O以及各类娱乐内容等。
同时,建立跨网络、跨服务的用户识别方式,适应互联网化的营销服务模式。NTT DoCoMo持续向全社会推广DoCoMo ID。通过DoCoMo ID,结合dMarket在线商城和客户端,所有注册用户都可以在手机、电视、电脑上获取DoCoMo提供的数字服务,不再局限于DoCoMo通信用户。
总结:
数字时代各领域彼此进入的壁垒大大降低,不愿沦为纯管道的电信运营商也在不断补齐和强化自身的IT和互联网能力。如果说5年前运营商们是在转型的道路上试图通过创新来与产业链各方争夺更多主导权,那么5年后的今天经历了更多风雨的运营商们已逐渐认清了自身定位,最终选择了“合作”的方法。可以说,“创新+开放+合作+共赢”已成为业界共识,合作创新已经被运营商视为实现增长的重要手段。