CDN的伦理说:最大的问题是自残式的竞争
2017-08-29 14:32:22 来源：高升科技 热度:
这几天小猿搜题和作业帮因疑似构陷打起来了，夹杂着一个拉偏架的自媒体账号和N多个围观点评的微信公众号，多方你来我往不知多少个回合……
如果把生产一篇篇水文的精力用在业务上，能解多少难题。无论最后撕扯的结果如何，多输是一定的。相对而言，CDN行业的厮杀更多是价格战、概念战等营销手法，要隐蔽、优雅得多，输赢又当如何评说？
今天不想再说价格战，我们来聊聊CDN的伦理问题。
[百度百科]伦理：人与人以及人与自然的关系和处理这些关系的规则，往往指的是一种对道德标准的寻求。
CDN只是内容的搬运工，何来伦理一说？
CDN服务商与内容消费者的关系
确实，内容的制作、传播、消费三大环节中，CDN仅仅影响传播和消费体验。但无法传播和消费的内容也就没有了生命力，就如同《九阴真经》如果藏在白猿肚子里直到消失，也就没有张无忌学成绝世武功、搅得武林天翻地覆的故事了。所以，内容的伦理映射到CDN服务上，就是通过鉴黄、防盗等功能，截断违法、色情等内容的传播，为合法的原创内容提供版权保护。
在互联网、大数据、人工智能等给人们生活带来更多便利的同时，人们有更多精力和机会通过网络创造个性化的内容，也有更多渠道接触和体验不同形式的内容产品。内容的生产从OGC（(Occupationally-generated Content,职业生产内容）为主到UGC（User-generated Content，用户生产内容）占主流，每个人都成为内容的生产者，此时生产端的集中监管自然无法实施。所以面向传播端的监管，以及通过传播端监管倒逼内容生产规范的自发意识，就成了内容伦理、内容相关的法律法规发挥效用的主要途径。
CDN企业经营与企业资源的变现能力
CDN经营者与企业价值资产的关系
CDN早些年闷声发大财的时候，就是堆一堆机器到各地，市场是固定的，内容是死的，CDN是静态的，只有利润是鲜活的。自从流媒体大爆发的风口到来，一转眼各类企业纷纷入局CDN，不仅市场是增长的，内容也更多样，CDN的技术边界也在不断扩大。CDN是鲜活的，利润却不断走低冲向“击穿底价”的边缘。
当一个行业同时出现超高增长和超低利润的时候，就是马云同志说的那个场景的真实显现：
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好
这种残酷的场景在21世纪之后的互联网圈好像已经司空见惯（假装互联网老兵^-^）。如果把各行业里发起、迎合营销混战的精力用在技术创新、业务拓展上，今天的中关村、后厂村、望京、酒仙桥、五道口、丽水桥、大屯……恐怕早就超过硅谷了（抖机灵笑）。混战中，行业利润被“击穿”，看不到前景的人才如流水般来去。
让企业健康、可持续发展，应是企业在面对各类竞争、挑战时应当首要考虑的问题，这是除了质量、安全、社会责任之外，企业经营伦理的重要基石。回到CDN行业，可以看到，即使没有相关的行业协会等对无序的营销战进行规范，用户经过多年互联网浪潮洗礼普遍理性、更关注全生命周期的总体使用成本，因此主动挑逗或被动迎合的低价自残方式依然难以为继。
从经营需要的角度，灵活调整成本结构、寻求更多样化的合作模式扩大收入来源，确保服务体验不仅不变还进一步升级优化、以强化客户粘性，这是当下综合云基础服务提供商——高升GOSUN其CDN业务经营中所采取的主动措施之一。此外，以技术创新寻求长期的竞争优势和差异化，不断推出新技术新产品，这是高升GOSUN在对行业前景看好的基础上所做的重要战略。而高升GOSUN 2017年CDN的业务表现，也充分验证了这一系列措施的效果。
行业伦理的本质就是尊重所有同行者
CDN从业者与竞争者的关系
说来说去，我们说的CDN还是一本生意经。生意的本质还是要能赚到钱，行业伦理原本是在法律法规之外对赚钱方法手段的一种无形约束。放到CDN行业，最大的问题却是自残式的竞争，这对所有从业者（包括价格战、概念战挑起者自身）的伤害，将是国内CDN技术升级发展的最大阻碍。在国内互联网发展不断加速、部分领域甚至超越美国时，CDN行业高速增长前景之下，不更应该共同探索CDN行业的未来方向，将更多资源和精力投入到如何创新、如何迎接5G时代新的内容消费模式和怎样更好地满足用户需求上吗？
社会、组织通过一定程序找到大众心中对与错分界线的平均位置、并以此立法或建立行为规则，这是有形约束；行业伦理，不过是从业者在处理与所有同行者关系时的一种自我约束。
除了对客户负责、对社会负责、对员工负责，企业同样重要也最容易被忽略的是对同行负责。CDN从业者之间，有竞争也有合作，不管是竞争还是合作，把对手当对手，尊重双方的实力和客户的理性选择能力；把合作伙伴当合作伙伴，尊重各自的利益诉求。这不是冰冷的法律条文所能涵盖的，却应该是所有从业者内心应始终坚守的。
责任编辑：王刚
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