日前，2017移动转售产业雄安研讨会成功落下帷幕。会议期间，政府监管部门、行业协会、研究机构、基础运营商、42家虚拟运营商、渠道商、制卡商、国际漫游企业、充值缴费企业、实名认证企业、系统设备商等产业链合作伙伴一道齐聚雄安，展望未来，为移动转售行业发展建言献策。作为全国唯一银行系虚商——民生通讯执行总裁田凤宾也首次在公开场合参与其中，现身说法，为虚拟运营商的发展指路建言。
国内移动转售试点工作已经走过3年多时间，在此期间42家虚拟运营商结合自身主业优势，发展情况各有特色，商业模式初步形成，各有亮点。在试点期间，虚商遇到了很多困难，并得到了有效解决。因此，国家向符合条件的虚拟运营商颁发正式牌照已是箭在弦上。值此契机，虚拟运营商应该紧抓机遇，提升服务质量，提高跨界整合服务能力，实现虚商的价值。
田凤宾此次演讲主题始终围绕 “服务、价值”4个字。首先，田凤宾介绍了民生通讯的银行基因及金融属性，回顾了民生通讯在过去半年中，为下一步发展进行了充足的储备， 业务开放城市达53个，号码储备达100万，日均净增用户数达1000户以上。接下来，详细介绍了民生通讯服务体系建设，包括依托民生加体系所建立的渠道服务，通过开放合作，联合运营，目前已发展线下直营门店3000多家，民生加服务体系按照“网格化布局，规范化管理，品牌化运营”，为客户提供点对点、面对面的一站式通讯+金融综合服务。在IT支撑服务方面，民生通讯于2017年6月26日，自主研发的BOSS系统成功割接上线，新的BOSS系统能更安全的运行，更准确的结算，更灵活高效的对市场做出反应，并基于该BOSS系统进一步完善了网厅、微厅、掌厅以及客服系统和充值体系。此次升级标志着民生通讯进入全自主技术运营的快速发展通道。在产品服务能力方面，民生通讯产品体系主要聚集在转售业务、金融业务以及融合业务3个板块，通过创新、跨界与融合，自2015年10月试商用至今，先后推出了出门问问eSIM卡合作，成为eSIM技术商用最早的虚拟运营商，并先后与亿能、喵星等大型穿戴厂商达成战略合作； 整合行业资源，推出“大小民卡产品”，进行行业产品定制；同时，在金融产品领域，民生通讯作为民生银行的业务提供商，在为民生银行提供服务的同时打造出了一整套金融行业解决方案。在融合业务领域，即将推出的“民生加”云平台，将整合产业链资源，为合作的中小商家提供从通讯终端、通信配件、码号资源、金融服务等一系列产品与服务，降低中小商家的营销成本，提升盈利能力，为中小商家带来更大实惠。
当谈到虚商的价值方面，田凤宾从虚商的行业价值、资本价值以及市场价值进行了阐述。由民营资本控股的虚商对传统电信运营商产生了有效冲击，促进了行业改革，带动了资本市场发展，同时，各虚拟运营商依托主业优势为客户订制出了更多样化的产品，为客户提供了更多的选择，推动通讯市场朝着更健康的方向发展。
对于未来，民生通讯在虚拟运营业务上怎么走，在田凤宾看来，只有通过开放合作，联合运营，提升自身服务能力，才能更好的获取用户的价值。田凤宾最后表示，民生通讯将一如既往的坚持金融加通信的融合创新之路，在坚持中不断务实进取，在开拓中不断创新实践，踏踏实实发展用户，打造通信金融新生态，提升跨界服务能力，做最有价值虚商。
责任编辑：吴一波
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