根据 IDC 的预测，到了 2020 年市场上具备连接网络功能的设备将会有近 300 亿个，总经济价值更高达 1 万 4 千亿美元，而亚太区将会是最主要的市场之一。但现时在香港，物联网 的应用及发展仍具相当庞大的潜力。Akamai 在本年 5 月至 7 月期间，于香港进行了一项针对个人消费者及企业有关选用物联网的调查。
消费者积极采用物联网
根据调查，有 88% 受访的个人消费者拥有至少一件物联网 设备，每人平均拥有 7 件，当中包括智能手机、智能电视、相机、智能穿戴设备、家庭电器和汽车等。而影响他们选购 IoT 设备的最重要因素包括数据安全性和私隐（68%）、内置程序或软件表现（61%），以及存取数据的输出和分析（31%）。同时，数据安全和私隐亦是影响使用者满意程度的主要因素（67%），其次则是软件/设备讯号碰撞导致服务中断（60%）及电池容量和充电时间（56%）。由此可见，本港消费者对物联网的应用已相当纯熟，但他们仍抱有不少疑虑，尤其是在数据安全方面，是服务供货商必须解决的问题。
企业反而相对保守
相反地，物联网在本港企业的应用上相对较为保守。虽然不少企业均已意识到物联网设备所带来的益处，特别是在开创新商机（50%）、赶上市场趋势 / 竞争（49%），及拓展现有客户群（45%）等方面，但调查的受访企业当中仅有 22% 已在推出或采用的阶段，另有 22% 企业正在试用或评估的阶段，有高达 56% 的受访企业仍在数据搜集、评估预算，甚至未有剖署计划的阶段。当中最常见的考虑因素则为业务需求（66%）、投资回报率（59%）及管理层的支持（51%）。未来，企业必须克服这些挑战，从而满足消费者的转变，才能实现物联网所带来的发展机遇。
物联网服务供货商需着重通讯及数据处理
近年每当提到“未来的物联网”，业界多专注于应用及硬件层面，然而，这些科技背后的数据传输和处理服务亦是支撑整体发展的重要一环，同时也是企业的致胜关键。
未来，物联网会持续改变各行各业并成为热门话题，因此企业更需要有效的递送平台，从弹性、低延迟、稳定及安全这几个主要范畴提供优质服务，改善数据分析能力进而更加了解消费者需求，并使物联网行业发展更趋成熟。
责任编辑：靳玉凤
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