报告称，截至2017年9月30日，中国移动移动客户总数约8.78亿户，移动ARPU为60.5元，同比增长0.8%；其中4G客户总数达6.22亿户，首3季度净增8,672万户。流量业务保持快速增长，手机上网流量比上年同期增长113%，手机上网客户DOU达1.2GB，4G客户DOU突破1.5GB。与此同时，受OTT业务替代的影响，语音业务继续下滑，总通话分钟数较上年同期下降7.1%。
2017年首3季度，中国移动坚持「提速、提质、定向」的原则，有效协同宽带与4G业务发展，宽带业务快速增长，宽带品质和市场竞争力持续提升，成为本集团重要的增长点。截至2017年9月30日，有线宽带客户总数突破1亿户，首3季度净增2,580万户；有线宽带客户ARPU较中期稳步提升，为35.1元。
2017年首3季度，中国移动期内的通信服务收入显现良好的增长势头，达5,153亿元，比上年同期增长7.1%；终端销售继续下滑，销售产品收入为542亿元，比上年同期下降11.8%；营运收入为5,695亿元，比上年同期增长4.9%。
回首其2016年报，中国移动以1087亿元的净利润继续一骑绝尘，令中国电信和中国联通叹为观止。中国移动的通信服务在2016年收入同比增长6.7%，创5年内新高，亦高于行业平均增速。同时，中移动的宽带业务2016年也保持了迅猛的增长态势，用户增长2259万户，成为行业内第二大宽带运营商。相对比，联通在宽带市场上的份额被蚕食。
从中移动和中联通的相关数据对比来看，从2月到7月，中国联通在新增市场始终处于缓慢爬坡阶段，到了7月之后突然呈现直线上升，9月份已经几乎接近中国移动。然而，中移动在总用户人数保持绝对领先地位，相比之下，联通的移动用户2.77亿的数量则显得相形见绌。在移动网络4G方面，中移动在4G用户上整体规模保持领先，规模效继续发挥巨大作用。联通则发展稳定，且在4G市场比预期表现更好一些。中移动在4G方面的良好表现主要归功于移动业务转型战略以及网络投资的增加。
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