七牛云研发总监 李瑞奇
七牛云以融合CDN闻名于行业,目前进展如何?李瑞奇表示,目前七牛云在融合CDN业务上属于“快速上升的时期”,“融合不是简单的代理 ”,“七牛要打造的是有自己品牌的CDN”。
不刷「存在感」的CDN才是用户需要的CDN
客户对CDN的需求不是节点数量,稳定和性能才是第一诉求。不出问题,最快速的响应,和在极端灾难事件发生时依然能够快速实现全局切备,让客户服务运行无感知。CDN是最不需要刷存在感的产品,越是优秀的CDN越是让你感觉不到他的存在。
单一的CDN存在的各种弊端显而易见,体量稍微大点的用户基本上会选择2-3家CDN厂商,但多个CDN服务管理起来很麻烦,七牛正是在这样的背景下在行业内首次引入了多CDN管理服务的概念,将多家CDN服务商整合到产品生态中来。所以七牛要做的就是专业地帮用户去管理多个CDN服务,帮用户使用无感知地顺畅地使用CDN。
在七牛云的理解里,融合CDN从来不是简单的代理,为了不刷存在感,让用户无感知地使用产品,需要攻克很高的技术门槛,关于融合CDN管理平台,有自己完整的技术逻辑。
CDN是基础设施,稳定可靠、极致性能、成本控制、立体品控、贴身服务、灵活易用,是设计与建造基础分发网络通道的极致追求。越靠近行业的技术巅峰前进越是艰难,每一点进步都可能都需要几个月精细设计与运营。而自建+融合的思考方式会让你不再设限,在一个几乎无限资源的环境里面设计和打磨你的程序。试想全球几万的节点都在你的控制之下,如何打造一个更强大的延伸到世界每一个角落的网络。立体监控、链路透视,实时分析、精细运营、全自动精准调度,融合的使命是给客户提供一个更强大稳定高质量的内容分发体验。
在这个融合CDN平台上,李瑞奇强调,七牛强化可视化监控和智能调度能力,质量透明化。当用户当前在使用的CDN遇到稳定性问题时,系统能智能调度,帮开发者做最优选择。
记者了解道,目前行业内出现了一批企业也在往融合方向发展,例如定位为中立的融合云平台,聚合各类渠道(云厂商、CDN厂商、IDC厂商)的计算、存储、流量带宽资源,打造综合资源云平台,对此现象,李瑞奇表示,CDN的融合创新模式建制较早,在技术上也已经实现有效管理,但是类似云的融合则不一定会立竿见影,因为主机和存储之类的技术迁移成本高,用户端接受度还是个值得考量的问题。
CDN未来:伴随视频而爆发,视频云是趋势
CDN业务是否处在一个爆发期?
越来越多的现象表明,视频业务进入了全民分享、全民参与的时代,4K/8K/AR/VR的趋势明显,直播、短视频、OTT、IPTV业务的崛起,很多的云计算企业将注意力很大部分的迁移到了视频业务版块,李瑞奇觉得:“视频会爆发,视频云是趋势”。目前的视频技术已经不仅仅是CDN角度去理解的概念,视频云技术越往上走,囊括了音视频采集、上传、转码、媒体资源管理、分发、播放等各环节,每个环节均有实现技术颠覆的可能性。李瑞奇觉得,除图像和视频加速CDN之外,安全CDN未来有一定的市场空间,在越来越强调依法治网、安全用网的大前提下,网络安全成为各界重视的领域。
通过梳理数据,记者了解到,七牛云一方面积极自建节点(已经在线运行百余个缓存节点),覆盖全国主流运营商以及全国所有大区和省份(包括港澳台地区)。预计下一期会扩建到 200 多节点,同时进一步提高带宽冗余。除了节点覆盖范围的增加,七牛云融合 CDN 逐渐关注运营数据,通过对 CDN 运营数据的全方位统计分析,为业务提供指导作用。
2017年10月,工信部颁发了新的CDN牌照,七牛云凭借融合 CDN 在产品创新和业务发展方面的能力获得了业务主管部门的认可与肯定。同时由于市场的招标新闻日益公开化,七牛在9月份以第一中标人身份连同网宿、蓝汛中标了黑龙江广电的CDN项目,而这两家向来在CDN领域属于传统豪强。
据李瑞奇透露,七牛云CDN业务快速爆发的表现还体现在海外业务上:发挥融合的差异化优势,与 Edgecast,Highwinds,CDNetworks 等多家海外 CDN 供应商达成战略合作,集合优势资源节点。当然,融合CDN的优势就在于,比起通过纯自建来扩大CDN覆盖范围,七牛云可以轻松覆盖全球。李瑞奇介绍到,目前在国内,因为传统CDN厂商入局早,加之这两年巨头云厂商的进入,格局大体处于成型,但是在海外市场,大家都属于“光杆司令”,大家都没有优势同时也都有优势,国家多资源就多,融合CDN有好的发力点。
至于CDN业务未来重点在国内还是国际,李瑞奇觉得跟整体的公司业务有关系,如果单独的CDN业务拳头伸向海外,力量肯定是不够的,七牛云要打的是组合拳,当然,关键还是看自己擅长的部分。从七牛的产品全景来看,融合CDN是作为底层的基础服务,结合存储、大数据、人工智能等产品围绕围绕富媒体打造更上层的音视频直播点播方案以及其他垂直行业解决方案。对于公司战略层面,七牛云创始人许式伟有自己非常清晰的观点:「我们一向很坚定的认为未来的市场竞争就是数据的竞争。相比仅仅是卖一些基础资源给客户,我更希望能够利用我们的技术特长帮助客户打造和升级面向数据的技术架构和业务体系。」可以预知的,未来七牛云在数据业务上会有大的发力。当然在这一点上,七牛与阿里云有着某种相似的理解。
价格战最终还要回归品牌战
业内人士清晰地看到,CDN开始向云分发层面过渡。由于行业技术应用的成熟发展,使得行业竞争日趋激烈,新生CDN平台和新进入的巨头云商为了抢占市场,急速拉低服务价格,价格方面变得越来越透明。李瑞奇认为,价格战最终还是品牌战。的确低价中标从某种程度上可以吸引媒体大大肆宣传报道,可以极强地吸引用户和资本市场的注意力,但是李瑞奇认为,最终恶意竞争的参与者会以各种形式弥补成本,因此无论对于客户而言还是对于CDN厂商本身,属于双输的局面。记者了解到,今年以来从各家发布的财报来看,“亏损”成了共同的表现,一方面参与价格战需要大量的资金和人力投入,另一方面不参与价格战的企业则是倍受拖累,客户流失风险加剧。
以往由于质量和服务不够透明,用户往往在如何选择CDN供应商的时候犹豫不决,在CDN行业,理性的用户会根据“经验、销售、口碑、价格”四层级来决定用哪家CDN。价格战的存在更多是建立在质量和服务不透明的基础上,目前CDN价格已经接近良性运作的红线,有的甚至经跌破了地板价,大家都在抢用户。李瑞奇根据整体技术和服务透明的趋势,预判这种行为不会长久,一些CDN厂商会倍感压力而放弃这条路,平台的稳定性以及运维团队的专业性和及时性才是最核心的竞争力。
当前,CDN的招标过程显得有些“随意”,对服务提供商各项指标的性能要求非常模糊。李瑞奇觉得,这正好印证了CDN在调度中随时切换的成本低、用户粘性不强的事实。当然那这也给了融合CDN一定的市场——既是挑战也是机遇。类似融合云等技术涉及到迁移存储和主机,用户多半表现为会选择品牌价值确立的、切换时尤为慎重。技术行业历来都是以稳定为主,用户考虑的是系统的稳定、能力的稳定,没有一定的市场积累和突出经验,理性的用户一般不会贸然采用。
七牛做的更垂直 打好自身品牌
CDN最终还是属于云计算的一部分。具体到整体的云计算能力上,七牛云一直以突出的技术能力领跑云计算市场,在互联网行业已经拥有非常大的知名度,获得了阿里巴巴集团和云锋基金10亿元的融资,对于实现七牛云的战略愿景会有很大的帮助。在财务上七牛云一直保持着每年 300% 以上的营收增长速度和稳健的融资节奏,2011 年刚成立之初就获得了经纬创投的 A 轮投资,之后的几年中又相继获得了启明创投领投的 B 轮融资、宽带资本领投的 C 轮融资,于 2016 年初又完成了嘉实投资和方广资本领投,张江高科、澳洲电信等跟投的 D 轮融资。
李瑞奇觉得,新一轮融资完成,七牛在销售上会更激进一些,在市场进攻点上,还是视频类占据第一位,此外在游戏和应用市场也将有布局。视频云技术上,七牛重点在直播云解决方案上,打造全球化实时流网络,在美颜、鉴黄上加入完善的人工智能技术,全流程数据监控。公开资料显示,熊猫直播、美拍、蜻蜓FM等都是七牛的用户。除了泛娱乐直播外,七牛技术还适配“直播+”场景,社交、娱乐、教育、医疗、电商直播等都有涉足。
诚然,云计算在中国市场虽然起步较晚,但是当下正处于快速增长阶段,玩家间的马太效应也逐渐显现。传统CDN厂商也从排斥云服务到拥抱云服务的转变,不仅自身做云平台,并且与云服务的合作越来越深入。未来传统CDN与云服务商将展开复杂关系的拉锯战,并将获得各自垂直领域的用户群。