广电网络在融合覆盖背景下的用户入口分析

1、引言

当今的互联网时代是一个争夺入口的时代，用户选择了谁作为网络接入的入口，谁就拥有了庞大的用户群，运营商或企业再通过各种手段将用户需求转化为商业价值，产生“ 流量变现”。 例如百度、阿里等网络巨头，虽然对于用户来讲是完全免费的，但通过其他渠道获得的“流量变现”收入完全可以抵消免费为用户提供服务的开销。未来，如何能够让用户选择广电运营商的网络作为物理入口、选择广电业务作为业务入口，是下一步广电行业进行网络改造和业务升级前必须思考的问题。

本文通过对物理接入和业务接入两个角度分析现有用户入口的变化趋势, 为广电行业在有线无线融合覆盖的网络背景下完成网络改造和业务升级提供重要的数据依据和理论基础。

2、物理入口现状分析

2.1 相关行业的物理入口

如今，在我们的日常工作和生活中，通过笔记本电脑、智能手机、平板等移动终端使用互联网及其应用已经成为一种日常习惯。根据相关机构的调研报告显示，通过手机、平板电脑等移动终端连接网络的用户的数量增长迅速。移动终端的普及即意味着无线覆盖网络的增长，截止到2016 年底，中国的WiFi渗透率已达到21.8%，接入量更是位居全球首位。2016年全年，我国新增1.1亿个WiFi 家庭，相当于全球WiFi家庭总量的三分之一。根据WiFi Alliance的预测，到2020年全球家庭WiFi 网络渗透率将达到90%，每10个家庭当中就会有9个家庭部署WiFi网络。

 

除家庭内部外，在公共区域内部署的无线覆盖网络也越来越多。目前，根据建设者的不同，公共无线网络建设主要分为电信运营商主导建设、互联网企业主导建设以及政府主导建设三类。

2.2 广电行业的物理入口

在广电行业内，有线网络运营商对公共区域无线网络建设的需求也比较强烈，根据调研分析得出，全国82.0%的有线运营商认为建设公共区域的无线覆盖网络是很有必要的，只有18.0%的有线运营商暂时不考虑这方面的建设。广电行业的无线覆盖主要可分为公共无线和商业无线两大类，但就现有的数分析，各地有线网络运营商的网络建设规模较小，并未有形成大规模商用的无线覆盖网络。

 

根据研究数据显示，截止2016年底，已经建设无线网络的广电运营商共有25 家，单独建设公共WiFi网络的比例最高，达到44.0%，公共WiFi和商业WiFi均建设的占比达到20.0%，仅单独建设商用WiFi网络的有26%。

在调研中发现，广电行业的有线运营商对WiFi建设的规模正在逐渐扩大，但地方进程的差异化明显，以北上广深为首的一线城市，以及成都、西安和珠三角洲、长三角地区的建设力度明显高于其他地区，存在较大的地区差异。

2.3 小结

通过分析用户终端设备和用户物理介质入口两个方面的发展趋势可以看出，无线接入方式正呈现逐年递增，并且有超越有线接入的势头。因此，在广电行业未来的网络建设与组网覆盖设计等环节，应考虑增加有线无线融合覆盖和无线补充覆盖的接入方式，加快布局有线无线融合覆盖的网络环境，为移动终端用户提供物理介质入口。

3 、业务用户入口现状分析

3.1 相关行业的业务入口

在传统互联网应用方面，即时通讯、搜索引擎、多媒体等传统应用的用户规模全部呈现增长态势。

 

表1 中的互联网用户绝大部分是PC屏和移动终端屏。近年来，面向客厅的TV屏也开始面临入口之争。在现有的互联网+ 时代，互联网与电视的结合产生了多种流量变现模式，多媒体业务中的广告收入不再是单一的收入来源。因此，越来越多的参与者开始围绕家庭的电视端的多媒体业务展开了“用户入口”争夺战。

3.2 广电行业的业务入口

原有广电行业在家庭多媒体业务的垄断地位受到极大的威胁。传统广电在业务上独立于通信行业，但随着技术的进步，视频业务面临来自电信运营商和互联网企业的竞争，对广电来说只有融合才有出路，充分发挥自身优势，推动传输方式的紧密关联和智能协同覆盖，实现全网无缝连接，成为能提供全业务的信息服务运营商。

从多媒体业务的用户规模来看，我国网络视频用户已经达到4.3亿户，包括互联网电视一体机和互联网电视机顶盒的互联网电视终端保有量已经达到8000万台，IPTV用户已经达到2800万用户，面向电视屏的IP电视已经有5000万以上的用户规模。从企业规模来看，优酷土豆、爱奇艺、乐视等网络视频企业无论在收入还是内容支出上都已经与主流电视台不相上下，并且制作能力这一相对短板也在迅速补齐中。

另一方面，广电总局将在“十三五”期间打造“广电+”生态链，着力推进宽带广电和有线无线卫星融合一体化建设，全面增强广播影视融合媒体传输覆盖能力，推动广电行业全面战略转型升级，提升媒体服务能力，就是针对为用户提供有线和无线双入口这一目标而提出的。

4、未来广电网络在融合覆盖背景下用户入口分析

在这个新技术、新媒体不断涌入的互联网时代，广电网络需要思考如何确保自己的入口地位不被逐渐削弱。第一是确保现有用户不流失，第二是吸引年龄层次偏低的新用户，第三是通过业务实现“流量变现”。

 

1. 确保用户不流失：直播在现阶段仍然是用户的刚性需求，做广电擅长的媒体内容，是确保用户不流失的先决条件。

2. 吸引新用户：根据对用户年龄结构较低的新媒体研究发现，业务的互联网化是吸引低年龄段用户的直接手段。例如网络交互、多屏互动、智能点播、时移回看、在线影院等功能。

3. 流量变现：围绕直播所展开的一系列商业化运营都可以提高用户流量变现水平，根据调研发现电视广告、游戏、教育等业务都是入口价值变现的主要来源。在实际运营当中，亦可以采用微信和QQ的运营模式，对接游戏或者电商平台，通过超级流量导出进行利润分成，既可以省去自己运营的成本，同时还可以赚取丰厚的利润。

综合上文中的分析，广电网络运营商在未来可通过基础视频业务廉价化甚至免费化、开展互联网业务等方向增加用户数量，再通过直播智能关联推荐、基于视频的流量导出等方向提高用户的流量变现。

在互联网入口之争的战火烧向客厅之际，广电网络不可能、也不现实的将自身置之事外。唯有迎头而上，用自己的核心优势武装自己，用互联网的武器加强自己，方能在客厅入口中占据一片天地，守住并做好入户的那根线的价值延化，不要再视而不见，做好内容、体验和价格的平衡。