据路透社报道，现在，约有六分之一的美国人正在使用智能语音识别产品，这一数据自2017年1月以来增长了128%。智能语音助手极其配套硬件设备的兴起凸显了一个易于访问的技术平台如何帮助企业为消费者提供全新服务的重要性。他还显示出消费者通过浦片应用人工智能技术，正在逐步改变着传统的沟通交流方式。
改善客户服务和降低这些服务的成本是将物联网(IoT)技术整合到智慧城市项目中的一部分。举一个简单的例子，通过添加小型传感器和监控平台的链接，路灯和垃圾桶这样的市政通用对象将会变得更“智能”。通过这种方式，城市员工可以更好地满足社区的卫生和安全需求。
公共安全，公共交通和全民参与是“智慧城市”技术的三大核心。基于云技术的平台可以共享数据，提高生产率，增强服务，并提高政府在所有这些领域的决策透明度。使用数据驱动的努力为城市规划带来了新的想法，以及更好的程序和新的团队，从而获得更高效的结果。
物联网和智能设备将实现更智能的交通规划和更好地利用当地资源，并将帮助将服务引导到最需要的地方。创建透明数据集可以显示城市如何优先考虑资源并管理其服务。这些工具将大幅度提高城市政府的生产力和市民对政府的开放和效率的认知。
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记者从嘉定区政府了解到，嘉定区将实施“智慧城市”工程，建成物联网技术应用示范区。区政府正在规划制订的物联网三年行动计划中提出，将在2013年底基本建成上海物联网中心、上海物联网中心产业基地、“智慧上海”嘉定示范区，形成国内最具竞争力、具有国际影响力的物联网技术创新发源地。物联网与新能源、生命科学、绿色制造等被列为国家五大战略性新兴产业，上海也将物联网列为十二五信息产业发展的重点。依托位于嘉定的中科院上海微系统与信息技术研究所的核心技术，上海已于今年3月在嘉定区成立“上海物联网中心”，正在加紧建设中的中心将搭建物联网产业化公共研发服务平台、物联网运营服务平台、物联网数据管控中心、物联网信息获取网
寒冬腊月，下班时通过手机提前打开家里的暖风空调，一进屋就暖融融的，这是记者近日在全国首个3G智慧社区佛山皇冠假日酒店样板房里的亲身体验。佛山人的生活日趋智能化。想去纳税又怕排长队上网进入“三水e家电子服务局”，税厅各项业务的排队情况一目了然，你尽可合理安排时间。去年11月三水区地税局启动的这项电子税务系统开了我省地税服务的先河。佛山各级政府的服务变得更有“智慧”。佛山德众药业的生产工人，每天开始工作时要进行“特殊的”刷卡，刷卡后，公司“基于无线射频的生产过程及质量控制信息系统”将自动调配任务给工人。在工人按提示完成任务的同时，系统也记录了当时的生产环境参数、经手人等数据。产品一旦发生质量问题，
上海正在倾力打造智慧城市。今年，上海将加快建设城市光网，新建覆盖100万有线电视用户的下一代广播电视网；加快新建的亚太海底光缆系统，继续保持规模占全国50%以上。这是记者从日前举行的主题为“通信与智慧城市”上海通信发展2011年会上获悉的。未来，上海的城市竞争力将体现在哪里？上海已经认识到，以物联网、云计算代表的通信技术将深刻改变城市发展模式，给城市发展带来全新的活力和动力，并深远影响每个人的生活。作为全球城市化和信息通信技术发展的产物，智慧城市正在全球范围迅速兴起。工信部通信发展司司长张峰对记者表示，当前世界各国都将打造智慧城市纳入国家和地区发展的范畴，并制定相关的政策并积极推进。在我国，智
5月30日凌晨消息上海联通当前正致力于推动WCDMA网络与WLAN（无线局域网）之间的深度融合，并计划在未来3年内将Wi-Fi热点数量增至5000多个，以结合FTTH（光纤入户）及新兴的物联网、云计算技术，打造一张覆盖全市的智慧、高效的泛在网络。上海联通计划管理部副总经理刘贤松在上海通信发展2011（第四届）年会期间接受C114采访时作出上述表述。他指出，上海联通作为本地主流运营商，为加快上海智慧城市建设进程已经做了大量工作。多管齐下促智慧上海建设提速在上海市委市政府的《上海市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中，明确要“建设以数字化、网络化、智能化为主要特征的智慧城市”。据介绍，上海联