人工智能+人脑智慧 中信银行推出有温度的智能投顾“信智投”

1月25日，中信银行和凤凰网等机构在京召开“信智投”发布会，共同探讨人工智能和未来金融投资领域如何融合发展。与会嘉宾一致认为，在基金投资领域，数据收集分析是成功投资的必备保障，而人工智能的崛起，能够有效解决人脑数据分析能力不足的短板，一旦个人基金投资能够借助人工智能先进的大数据整合分析能力，投资风险会得到有效扼制，而投资收益也将更有保障。会上，中信银行发布了最新开发的“信智投”智能投顾产品。

根据最新出炉的《中国证券投资基金业2016年年报》，目前开放式基金个人投资者有效账户已达到近2.7亿户，对应资产规模接近3.5万亿元，在2017年年公募基金管理机构管理的公募基金为4841只。基金投资者已成为受众最广泛的投资客群。如何更好地为这些客户服务，是中信银行长期以来研究的课题。

中信银行副行长郭党怀表示，人工智投产品的开发，是中信银行长期以来在金融科技领域积极探索的阶段性成果。财富管理业务是未来零售业务发展的核心引擎，推出有温度的智能投顾——“信智投”，目标就是以智能投顾为突破，通过三年时间，将中信银行的财富管理打造成为服务客户数、业务量及市场口碑均居业内前列的特色化大单品。

据中信银行零售银行部总经理吕天贵介绍，“信智投”主要有三大亮点：

一是“信智投”的投资理念是“懂投资、更懂你”。中信银行管理的个人客户金融总资产已超过15000亿，服务的个人客户达到7000万户，而“信智投”正是站在这个强大金融数据平台上的一款智能化财富顾问服务。基于对200多万客户多维度数据分析、构建了智能化风险评估模型，凡是中信银行的老客户，系统将自动的、智能化的进行用户画像分析、精准勾勒客户的五维风险承受能力，新客户可以通过专门测评问卷进行风险评估，“信智投”会基于客户的风险评估结果智能化匹配目标风险和模拟收益情况、推荐最适合的产品组合。

二是体现在“信智投”的特色“双脑智投”。投资是科学与艺术的结合，立足国内市场特色和发展阶段，“信智投”采用的是融合人类智慧和人工智能的“双脑引擎”模式，既有投研专家前瞻性市场分析和底层产品专业调研，又运用大数据、投资模型、智能算法弥补人类在计算能力上的不足。由华夏基金担任投资顾问，依托华夏基金专业平台20多年的投研经验和资深资产配置团队，提供专业的产品筛选和组合配置建议。

三是体现在“信智投”的用户体验“大道至简”。中信银行从4000余支基金中寻找最优组合，将推荐的资产配置组合直接推送给用户，由用户决策、一键购买并享受后续服务，后续由专家持续跟踪宏观市场和底层产品情况，在变化中优化产品组合并向用户推送动态调仓建议，用户只需一键确认即可完成调仓。掌控资产配置，把握市场脉搏，一键完成。

在基金投资背景方面，“信智投”由国内顶级基金公司华夏基金担任投资顾问，依托华夏基金专业平台20多年的投研经验和资深资产配置团队，提供专业的产品筛选和组合配置建议。

中信证券首席策略分析师徐鹏先生、百度云首席数据科学家沈志勇先生、《最强大脑》科学评审Dr.魏（魏坤琳）先生、中信证券首席策略分析师徐鹏先生等专家均参加了本次论坛。专家纷纷表示，商业银行以往更多依托银行网点和理财经理团队,以传统的线下投顾服务模式，将财富管理服务提供给客户。中信银行“信智投”的推出，使商业银行能够借助金融科技手段，以高度产品化的服务形态、以完全标准化的服务形式、以全流程线上化的服务渠道,实现用户可以自主式地完成投资全流程，极大地提升了服务效率，将专业的财富管理服务普惠到更广泛的投资者，填补了广大投资者对于财富管理需求的空白。产品人工智能+人脑的运营方式，借助大数据分析、量化金融模型以及专家智慧，能够更加精准地把握客户需求，实现用户体验不断趋于人性化、便捷化、精准化，让财富管理服务更具智慧、更懂客户、更有温度。