2月5日消息,今日‘智能一点’对外宣布已完成由同德资产领投,新世界集团旗下的K11跟投的1400万人民币Pre-A+轮融资。
智能一点是家垂直在智能导购的AI企业,旗下拥有自主研发的萝卜塔(ROBOTA)智能交互推荐系统,通过意图识别引擎、语义计算引擎以及个性化推荐引擎,打造线上24小时的金牌客服。
该系统主要通过SaaS模式服务垂直领域企业,拥有自然语言处理、多轮对话管理、交互流程设计、用户画像生成、运营数据分析等模块,帮助企业以低门槛、高效率、个性化的方式,建立与消费者的深层次互动。
近些年,聊天机器人已经趋于完善,并拥有非常出色的沟通力,能够准确识别出用户意图。在Juniper Research报告中显示,聊天机器人将为客服行业带来巨大的利好。
同时随着AI技术与产业的深度融合,未来几年聊天机器人市场将呈指数倍增长。据去年统计,2016年聊天机器人市场规模预计在7亿美元,2021年规模飙升至32亿美元,年复合增长率35.3%。
目前智能一点旗下产品已在母婴、出行、餐饮等行业完成落地,这轮融资过后,将加大自家在市场的拓展力度。
责任编辑:黄焱林
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