【MWC2018】运营商转型,Telefonica推出Aura,宣布Movistar Home智能家居战略
2018-02-27 15:36:08 来源:众视媒体 热度:
在今年MWC2018上,西班牙电信产业巨头Telefonica与Facebook,Google和微软等高科技巨头联合,在六个国家推出了人工智能驱动的数字助理Aura,并宣布推出智能家居设备Movistar Home。
西班牙电信董事长兼首席执行官JoséMaríaAlvárez-Pallete在巴塞罗那移动世界大会的全面主题演讲中提到了这两项服务,成为周日巴塞罗那移动展上的亮点之一。
Movistar Home的智能家居设备仅仅是一个开始,Telefonica首席数据官Chema Alonso表示Telefonica是欧洲第二大或第三大电信公司,根据运营商的用户要求,公司将从一家提供光纤,移动和电视连接的公司转变为价值型供应商,提供增值服务,大数据和现在的认知智能来构建客户的智能家庭娱乐/通信服务。
Alvárez-Pallete也在WMC上证实,欧洲一些最大的电信公司——西班牙电信,德国电信,KPN和Orange正在共同创建一个新的全球数据可携带生态系统,允许客户将旅客的使用数据传输给他们。
Aura原先在一年前在MWC宣布启动,如今Alvárez-Pallete宣布它现在已经成为现实,Telefonica目前将Aura的市场定位于四大核心市场:拉丁美洲(阿根廷,智利,巴西),西班牙,英国和德国,目前这些地方已经开始运行第一个版本的Aura。
根据不同的国家,它将通过移动应用(西班牙Movistar + Habla)或通过Facebook Messenger(德国,智利)等第三方渠道(其将与Facebook的安全检查集成在一起)将服务分发到客户设备。
西班牙电信的Alonso在周日表示,未来几个月内,Aura将与Google Assistant进行整合,1.2亿名西班牙电信客户使用Android设备,成为首批融合电信成员之一。 Aura是Telefonica基于认知智能的新客户关系模型,Alvarez-Pallete在MWC上表示。 “西班牙电信已经成为应用平台的平台,”他补充说。
例如,以英国的O2 Ask为例,Aura将学习客户兴趣,随着时间的不断推移,以便能够向客户推荐不同类型的信息服务,例如推荐咖啡厅或音乐会。Telefonica一个重大新闻是Movistar Home,预计将于今年秋季至少在西班牙本土进行发布。 “如果我们的客户能够将所有服务与Aura的人工智能功能整合在一起,那么客户就能够将语音和视频通话投射到电视机上,并且可以控制电视机的语音控制,选择频道,录制节目并寻求建议。”
Alvárez-Pallete建议明年Telefonica将揭示其在梳理5G和认知智能方面的进展。
责任编辑:黄焱林
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