互动高清电视、绿色云宽带、智慧监控、智慧城管、智慧农贸、智慧物业、智慧教育、智慧党建、智慧政务、智慧医疗……连日来，中广有线温州分公司设立在2018温州国际时尚文化创意产业博览会的展位吸引了众多市民驻足观赏咨询，体验过高清互动电视和智慧化项目演示的人们欣喜地发现，传统的电视机正演变为一个全天候、全方位、全新的娱乐大屏信息终端，曾经的有线电视运营商已华丽转身为综合信息服务商。
在智慧化项目演示区，智慧监控、智慧城管、智慧农贸、智慧物业、智慧教育、智慧互联网安全主动防御系统即先知态势感知平台、智慧党建、智慧政务等一个个智慧城市建设工作，展示了传统有线电视网络正迈向多媒体综合信息网络。尤其是智慧医养——健康小屋体验区，结合功能介绍，现场自助式血压仪、血脂仪、血糖仪等设备操作，感受与电视医生直接交流后，很多参观者认为智慧医养平台的大范围推广一定可以让老人舒心，子女放心!
近年来，中广有线温州分公司以“立足视听文化，引领信息生活”为主题，凭借强大的广电基础网络推进转型升级，积极响应市委市政府把温州建设成为一座国际时尚智城的号召，投身到智慧城市建设的各项工作中。有线电视网络正迈向多媒体信息网络，传统电视机正演变成家庭大屏智能终端，中广有线温州分公司展示的广播电视视听文化内容，正在引领新一代多媒体信息生活!
互动高清电视
中广有线温州分公司的互动高清电视，拥有真正的1920*1080超高分辨率，独家拥有央视高清频道3/5/6/8的温州唯一播放版权。六大高清视频专区，更有爱爸妈、教育、少儿、音乐、娱乐、游戏、新闻、体育、财经、生活等十大内容丰富的互动高清电视节目内容，这些内容可自由点播，可7*24自由回放。
爱爸妈专区是专门为中老年电视观众打造的个性化电视内容专区，集中了戏曲采风、广场舞、养生保健、瑞安鼓词等节目。
养生保健介绍科学膳食及调养方法，贴心为爸妈们身体健康保驾护航。
广场舞包含最新最全的舞蹈教学视频，让潮妈们舞个够。
三千多集的瑞安鼓词节目更能让鼓词迷们过足瘾。
教育专区则是将海量教育资源优化整合到电视屏幕上，满足不同年龄层的教育需求。形式多样，匹配各年龄层次的需求。
名校老师在线教学，真正达到了课前预习、课后复习以及加强记忆、查漏补缺的目的，让孩子在家就能把学习做好。
除此之外，中广有线温州分公司的芒果TV专区、乐视专区、探索纪录专区、港台剧场、美剧专区、沙发院线等六大高清视频专区，无论您是经典怀旧派，还是嘻哈娱乐派、抑或是疯狂追剧派，都能在这六大专区中找到你想要的视听内容，互动+回放电视功能则使电视观众想怎么看就怎么看，想什么时候看就什么时候看。中广有线温州分公司的宽带用户可以通过手机、IPAD等终端收视视听内容。
智慧城管
智慧城管是以智慧城管视频应用平台为核心，新建或整合城市监控、道路卡口、执法装备、车辆主机、违停抓拍等基础视频设施，实现统一的城管视频数据汇聚及应用，并辅以执法指挥调度、违停处罚、信息发布等城市管理服务手段，从而提升城市整体管理水平，支撑构建智慧城管体系。
2017年，中广有线温州分公司与龙湾区综合行政执法局合作，通过“平台建设+信息采集终端+本地信息屏”建设智慧城管三期项目。
智慧党建
智慧党建是集新闻、视频、图文信息于一体的党建远程教育平台，既可以学习党教知识，又是党务公开和宣传阵地，真正做到党组织面向基层、面向群众。通过“碎片化学习、系统性认知、社交化管理、精细化服务”四大核心应用，为组织部、街道、机关、大型院校以及行业协会解决党的自身建设与发展的综合性应用系统。
2017年，中广有线温州分公司在市委组织部的统一指导下，与龙湾瓯海组织部合作，运用本地信息屏+互动终端，实现党教进村入户。
绿色云宽带
中广有线温州分公司提供的绿色云宽带，不仅让市民独享超高清视频通道，更实现了与主流热门视频内容内网点播、淘宝接入合作和极速浏览前500门户网站等通道，实现全家共享快乐网络生活。
与此同时，温州中广积极布局虚拟现实(VR)产业，打通基于有线网络传输的虚拟现实全流程解决方案，以VR视频直播、轮播、点播三种产品形态，通过新一代智能机顶盒在智能大屏上的创新呈现，将虚拟现实带进千家万户。
如今，通过中广有线温州分公司的电视机屏幕，市民不仅是想怎么看就怎么看，想什么时候看就什么时候看，电视节目内容还可以想怎么用就怎么用，电视机正成为您的智能大屏终端。
智慧农贸
智慧农贸是通过引入智慧化建设项目、云计算、大数据等先进物联网和物联网技术建设的综合指挥服务项目，打造了智慧农贸监管新生态，是融合现代企业管理理念的农贸市场信息化管理平台，更是一个互联网+农贸市场综合性平台。
2017年，中广有线温州分公司与龙湾区市场监督管理局合作建设了这个项目，该项目覆盖6大农贸市场，辐射周边12万人口，涵盖食品生产企业、熟食加工作坊、阳光厨房、药品生产经营企业、药械生产企业、农贸市场客流量统计系统等，建设及整合了395路监控视频。
智慧养老
通过与市民政局在街道居家养老服务中心的建设和运营上的战略合作，推进温州中广的产品和服务在居家养老上的延伸和覆盖。通过开展“社区老年影院”“老年大学远程教育”等深入社区(村)的服务，将温州中广的数字电视、有线和无线宽带等产品和服务向社区进行覆盖，并逐步推动向家庭进行延伸。
智慧监控
智慧监控是对城市中的各级道路、重要区域、重要场所安装视频监控设备，实现对城市治安监控、城市交通监管等智慧化管控，为公众打造一个和谐安定的生活环境。实现视频图像资源信息共享，互联互通，为城市管理、社会治安防控、公安实战、应急指挥联动等提供有效依据和保障。
智慧监控是中广有线温州分公司从2014年就开始涉足的信息化领域，目前已实现与本网范围内公安系统的全面合作，范围覆盖市公安局、鹿城、龙湾、瓯海、经开区，已承建两万多个点位。
专业的设计、高效的施工、实时维护等均得到了客户的赞许。与此同时，中广有线温州分公司的监控点位服务排名也一直高居三大运营商之首，多次得到表扬。
智慧物业
智慧物业以有线电视机顶盒为切入点，通过互联网+、物联网+云平台等新技术的应用，实现机顶盒、pc端、APP多终端、多应用的一站式社区服务云平台。立足于“1+N”解决思路，为小区管理提供硬件管理平台化、物业管理信息化、居民生活智能化。
目前，中广有线温州分公司已经与华夏、壹心、鸿翔、银立等物业公司签订了战略合作协议，通过小区业主、物业、商家、社区街道等多角色参与，实现物业管理的智能化。通过融入互联网+、物联网、大数据等技术，实现社区内的美好生活场景的构建。
智慧政务
智慧政务是为推进市委市政府“最多跑一次”行政改革，以打通行政便民服务“最后一公里”为目标而建设的政务便民自助服务系统。中广有线温州分公司通过“自助终端机+电视”解决方案承担了温州市瓯海区“市民之窗”政务便民自助服务项目的建设，通过在区、镇街、村居三级行政服务中心、第三方场所配置自助服务终端机，市民可不受时间限制，随时办理业务。
智慧教育
智慧教育是依托有线电视网络传播技术，架起家、校教育携手发展的高速通道，打破时间、空间的限制，达到优质教育资源的“共建、共享、共融”的目的，满足学生个性化、多样化学习的需求。以教育信息化促进教育现代化，用信息技术改变传统模式。
目前，中广有线温州分公司与温州市教育局合作该项目，以温州市电教馆教育视频资源为基础，依托温州中广高清互动电视平台，集合温州本地优质教育资源打造的“智慧教育”平台。平台包含课堂实录、微电影、微课、乡土教材等内容，辐射全市11个县(市、区)。
智慧互联网安全主动防御系统
智慧互联网安全主动防御系统即互联网关键信息基础态势感知平台，该平台利用大数据、云计算等技术，提供网站漏洞监测、服务质量监测、篡改变更监测、木马监测等安全监测服务，对辖区网站进行实时监控，对安全漏洞和安全事件实时预警，并根据监测结果实时掌控网站群的整体安全态势，及时响应黑客攻击和安全事件，避免损失和影响的扩大化，从而提升全市整体的网络安全态势感知能力和安全事件的应急处置能力。
智慧医养
智慧医养是通过智能终端面对家庭用户，通过远程视频医疗、居家医疗综合系统，使得家庭医生可通过远程视频掌握患者信息，用户在电视屏幕上简便的获得医疗资源。
2017年中广有线温州分公司与瓯海卫生局合作，创建了“智慧医养”平台，将医疗信息准确广泛地应用于养老产业。前期选择了丽岙医院、五社养老中心、曹建村养老中心作为试点单位，充分发挥基层医疗机构与社区结对的有利条件，投放智能化自助式血压仪、血脂仪、血糖仪等设备，为居民提供便利性的自我保健手段。同时，采集的日常生理数据，供居民查询历史数据和作为签约医生分析、诊疗的参考，提高基层医生公共卫生服务的工作效率，支撑医联体覆盖范围内的整体医疗水平提升。辖区居民还可以通过中广有线温州分公司TVOS智能机顶盒实现与健康助理进行视频联系，由健康助理提供寻医问药、看病挂号、健康咨询等服务，提升居民的幸福感。
与时俱进华丽转身
1998年，经(原)国家广电部批准，成立了中广有线信息网络有限公司，主要负责全国的有线广播电视网络的建设、运营。2001年5月23日，经温州市委、宣传部同意，中广有线与我市有线广播电视网络中心进行资产重组，成立中广有线温州分公司，明确由中广有线温州分公司负责管理、建设、运营其辖区范围内的有线广播电视网络。
此次文博会上，中广有线温州分公司展示温州有线电视的发展历程、正在经历的转变及未来。40年前的1978年10月，温州市华盖山电视发射台和洞头山头顶电视发射台(黑白)建成开播，温州市民第一次看到了黑白的电视节目。1982年7月，温州市民第一次看到彩色画面的电视。1991年12月，温州市民看到了有12个频道的模拟电视。2008年8月，温州开通标清互动电视，温州市民看到了可点播、时移、回看、录像等互动功能的电视节目。2010年8月18日，温州启动数字电视整体平移，正式开通高清互动电视。
展厅的中心展示了有线电视正成为家庭智能大屏的娱乐专家。40年来，电视经历从黑白到彩色，从标清到高清，从直播到点播，从单向到互动，从看电视到用电视，电视机+机顶盒成为了家庭智能大屏的娱乐专家。
有线电视网络是重要的宣传思想文化阵地，是党和政府声音传向千家万户的渠道，秉承这一特性，中广有线温州分公司立足视听文化内容，引领信息生活，电视机正演变为家庭智能大屏的娱乐专家，有线电视网络正迈向多媒体综合信息网络。
优质服务赢口碑
本着“用户至上”的核心服务理念，中广有线温州分公司去年各项维护指标名列三大运营商之首，全年集客维护零投诉，受广大用户一致好评。
维护成绩的取得与平时工作是分不开的，中广有线温州分公司坚持每月出具客户服务分析报告，各项维护内容直接与各运营商进行对比，通过树立营业员、坐席、网格专员服务形象，打造服务品牌，以用户良好的服务感知度来提升业务量。
作为政府和群众沟通桥梁之一，中广有线温州分公司为了确保信息的畅通，在鹿城区、龙湾区和瓯海区，设立了21个大网格和151个小网格，配备了180名技术服务人员，群众办理业务可上门到营业厅，也可以拨打服务热线56785678，也可以就近联系网格员。
责任编辑：付海龙
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