虚拟现实(VR)作为一种创新型工具正在形成一股积极的推动力，它通过让人惊讶的新方式去帮助企业推广更多的商品和服务，在它的推动下，这些企业给社会带来了十分积极的影响，积极的推动社会的进步。
一些商业组织，非营利组织和政府机构正在将消费者，学者和普通人融入到特定的环境中，用来评估这项技术。早在七十年前，已有研究人员开发出VR的框架，但一直以来政府都是将虚拟现实(VR)技术用在培训军事人才和补充空间探索的实际应用中。对于民用领域，其实也是近几年才有科技公司引进消费者产品，并且持续扩大对消费者市场的关注，例如Facebook的Oculus Rift，索尼的PS VR，HTC的Vive以及三星的Gear VR等。
此外还有增强现实技术(AR)，这是一种将真实世界的画面与虚拟现实(VR)内容相结合的技术。根据专业机构预测，到2020年，AR和VR技术的总体市场预计将增长到1620亿美元。下面作者将从VR的7个实际应用方面揭示企业如何使用虚拟现实(VR)来改善消费者的体验。
一、为社会福利筹集资金
福布斯将众筹定义为基于互联网的融资举措，该举措能从大量个体中收集其少量的收益汇集成巨大的社会福利资金。这种方式正在迅速的普及，在2010年，企业成功筹集到8.8亿美元的众筹收入，到2014年，这一数字猛增到160亿美元。目前寻求众筹的企业也正在通过虚拟现实(VR)去展示自己的社区项目。例如，这些组织可能会通过主持虚拟旅行，以便利益相关方去亲身体验到完整的社区项目的形成，同时还可以通过在VR中观察并改善筹款活动的方案。
二、公共安全团队的培训
负责应对紧急情况的军方和机构已经开展了一系列的研究，其中涉及诱导个体群众在面对某些压力下进入到紧急的状态，并因此来开发出可以强化心里自我概念意识的模拟训练，提升快速应对紧急问题的能力。例如，911紧急联系机构每年接听超过2.4亿个电话。虚拟现实技术是能够让911机构接听员在高压情况下还能保持有效运作能力的关键工具。这些组织可以通过使用虚拟现实技术模拟苛刻的环境，让接听员在其中进行压力培训，提高其应对压力的能力。
三、用VR改善医疗服务
手术是一项十分具有挑战性的高风险的工作。为了降低患者的风险，外科医生正在学习使用虚拟现实为手术做准备。VR医疗公司Surgical Theatre已开发出一项技术，该技术结合了MRI扫描和3D建模功能，可以创建详细的仿真人类头骨的图像。外科医生使用该技术可以安全的探索患者大脑，通过VR定制进入，修复和推出需要手术的区域的整体手术方案，在经过训练后给病人实施手术。
四、VR促进人类的积极行为
游戏公司的收入是电影行业收入的两倍，其每年创收达800亿美元。近年来，游戏和虚拟现实开始影响消费者的行为。由于VR真实逼真的虚拟世界环境，玩家在虚拟现实中的行为通常会影响到在现实生活中的行为。虽然研究经常报道主流游戏鼓励暴力行为，但科学家正在开发积极正面的VR应用程序，可以促进消费者积极的行为。
五、VR促进人体健康
作为对比其他科技来说更为容易吸引消费者的一种创新科技，虚拟现实对心理学家来说也是一个福音。 自20世纪90年代以来，很多提供护理的医疗人员已经使用VR来帮助一些患有行为障碍的病人。该技术已被证明对被诊断为创伤后应激综合症(PTSD)的退伍军人具有巨大的帮助。心理学家利用这项技术将患者重新沉浸到诱发他们创伤的环境中，帮助他们面对并最终克服自己的心里疾病。此外还有一些治疗病人抑郁症状，视力症状的VR医疗技术正处于临床试验当中。
六、学生VR课程
在Pennsylvania，高中学生使用HTC Vive虚拟现实设备开发和设计的教学项目。根据Milton Hershey高中的老师Tony O'Neal的说法，与使用手动画草图的缓慢过程相比，通过VR的教学形式，学生能更快速构建原型和设计。学生还使用虚拟现实技术进行地理探索。使用Google Expeditions这款虚拟现实教学工具，学生可以探索很多现实中难以参观到的场所，如海底和月球。
七、通过VR改善商业环境
洞穴自动虚拟环境(CAVE)可能对商业企业，尤其是那些使用危险材料或产品的企业而言，具有无可估量的价值。随着技术的迭代进步，虚拟现实已经达到了与现实世界视觉相似的程度。企业现在可以使用该技术实际模拟工作条件，从而避免员工处于风险之中。虚拟现实的显着影响不仅限于这些案例，研究人员还在继续开发新的方法来使用该技术来服务公众的利益。 虚拟现实技术已经远远超出了娱乐领域，也许就在明天就有聪明才华横溢的工程师将为虚拟世界铺平道路，以满足社会无数的需求。
责任编辑：向宜芳
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