根据Canalys发布的数据,排名第二的亚马逊售出了250万台Echo智能音箱,市场份额为27.7%。谷歌和亚马逊的市场份额加起来达63.9%,已经超过全球智能音箱市场的50%。紧随其后的是中国两大品牌阿里巴巴天猫和小米,市场份额分别为11.8%和7.0%。
智能音箱深入家庭 市场主体仍在北美
2014年随着Amazon推出第一台智能音箱Echo,谷歌、苹果与中国的百度、小米等公司也意识到这一新时期智能家居的入口,并相继推出类似产品。根据市场研究公司Activate预测,智能音箱年销售量在美国将于2019年达到4,100万台,但其使用者仍以北美为主。而根据Canalys的2018年第一季度全球智能音箱出货报告可得知,中国已经成为仅次于美国的全球第二大智能音箱消费市场,Q1整体市场规模达到180万台,增速5370%。
根据市场调查,智能音箱现在主要定位是语音助手,通过自然语言技术了解消费者的语意,进行语音互动,并利用背后庞大的数据库、搜寻能力、电商平台以及开发商建置的APP(第三方应用服务程序),满足消费者各种立即的需求。调查机构Voicebot的研究报告显示,拥有智能音箱的消费者中,高达六成会每天使用。智能音箱已经无缝融入消费者的日常生活当中。
据调查数据了解到,每月使用智能音箱收听音乐功能有76.2%的用户,但是使用其控制智能家居功能的消费者仅有29.9%,很明显,大部分消费者仅把智能音箱当成一个普通音箱在使用,真正利用其智能改变生活习惯的消费者并不多。
价格战爆发 或许音箱还不够智能
从去年“黑五”时亚马逊Echo降价促销开始,全球智能音箱就掀起一轮降价潮。5月9日,定价199元的阿里新款智能音箱方糖报出89元首发优惠价后,5月10日,定价299的京东叮咚mini2首发价格仅79元。此前的3月,小米推出的小爱音箱mini以169元价格冲击市场,更在米粉节期间将价格调整至99元。
据了解,有数据显示,全球智能音箱出货量将进入爆发期,预估2018年出货量将高达5200万台。而国内玩家在智能音箱还没从内容壁垒、技术能力、行业标准制定、专利的布局、对音频数据集的开放以及各种产业生态联盟的搭建等方面建立基础优势,在智能音箱功能上没有产生革命性的进步时,就开始抢夺语音交互市场的控制权产业提前陷入价格战,挑战仍不少,未来成长或放缓。
除了价格战外,智能音箱不够智能一直是被用户质疑的弊病之一。今年3月初,就有海外亚马逊Echo智能音箱用户发现,亚马逊智能语音助手的Alexa在回应某些命令时发出令人毛骨悚然的笑声,更有甚者,设备还会无故发出这种笑声。而国内大部分智能音箱则只能进行简单的搜索问答、听音乐电台及承担生活助手的少部分功能,无法满足用户对语音购物、语音支付、儿童教育及一系列生活辅助功能的需求。消费者痛点无法满足,智能音箱价格再低也只能沦为“玩具”
尽管当前谁也无法断定智能音箱未来能走多远、走多好,但眼前智能音箱仍是语音交互最好的体现形式。在物联网逐渐发展的时代,作为语音交互载体的智能音箱依然有机会成为智能家居的入口,通过语音连接消费者和互联网。业内估计未来三年内智能音箱市场将保持40%以上的年均复合增速,预计2020年智能音箱出货量将突破达到7800万台。
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