2018年8月8-9日,第六届MVNO国际虚拟运营大会暨VAS中国增值电信业务高峰论坛在北京隆重召开,大会由两大主旨论坛:2018MVNO国际虚拟运营大会,2018VAS中国增值电信业务高峰论坛以及六大专业论坛:MVNO主题报告会论坛、中国移动转售论坛、中国国际漫游论坛、中国增值电信业务高峰论坛、中国智能语音论坛、中国eSIM物联论坛组成。在8月8日下午举行的移动转售国际合作论坛上,LycaMobile 亚太区总监Danny Sritharan出席并发表了关于亚太地区MVNO市场概况的精彩演讲。
图为:LycaMobile 亚太区总监Danny Sritharan
LycaMobile 亚太区总监Danny Sritharan是一个经验非常丰富的专家,其服务的LycaMobile是国际最大的虚拟运营商,公司创立于2006年,在2014年营业额达到了15亿美金,印在讲到整个亚太地区移动虚拟运营商发展的趋势和格局中,特别提到两点,首先eSIM卡的更迭是一个技术发展的趋势,此外虚拟运营商也在积极拥抱区块链这样的技术手段,引领产业出现新的商业模式。
LycaMobile 亚太区总监Danny Sritharan认为亚洲是全世界最大的一块移动市场,现在覆盖了全世界50个国家,约占到了全球总人口的60%。全世界的五大人口大国有三个都在亚洲,中国、印度、印度尼西亚,而整个亚太地区现有27亿的手机用户,目前移动用户的覆盖率达到了65%,这也意味着还有35%的市场没有被开发出来,如何将这些潜力市场开发出来是值得探讨的话题。
亚太地区被认为是全世界增长最快的一个市场,现在亚太区的这些虚拟运营商主要聚焦在服务领域,进行着商业模式的创新,并且从传统的以价格、数据为导向进行转变,变得更有竞争力。整个亚太地区是非常重要的一块市场,包括澳大利亚、马来西亚和日本在内都是其中很是成熟的市场。此外在其他增长迅速的市场中,中国、印度和新加坡是其中的佼佼者,在潜在的新兴市场上,还有如孟家拉国、菲律宾、印度尼西亚、巴基斯坦等。
亚太地区虚拟运营商市场解析
Danny Sritharan介绍了亚太地区虚拟运营商增长明显的几个主要的国家。
首先是澳大利亚。其目前拥有着280万的手机用户,占据了11%的移动市场,同时这个市场也是比较成熟的,因为基础运营商对于虚拟运营商有着非常好的支持,这一点也是非常重要的。根据最近的发展,4G已经全部延伸到了虚拟运营商领域。在澳大利亚也可以看到一些全新的机遇,成为第一个数字化的虚拟运营商,其主要的目标人群是千禧时代下的用户,现在有很多的运营商在致力于这个方面。
其次是印度。印度总共有10亿的移动用户,但现在还有40%的人口是没有被覆盖和联结的,因此虚拟运营商有足够的机会能去开发这一市场。创新和多样性对于虚拟运营商来讲,一直是传统运营商没有触及的,所以这一块对于虚拟运营商来讲是非常关键的成功模式,但是虚拟运营商的许可费用主要是基于带宽出售的收入比例,同时它的批发的价格比较高,而且每日每户的收益都比较低。
印度的潜力巨大,同时它的城乡区别是非常大的,大的城市的人口已经被覆盖到了,但一些偏远地区的人口却被忽略了,仍没有被触及到。同时金融技术手段现在也越来越普及,包括如移动钱包、移动支付服务等等。所以需要把这些服务应用到偏远地区市场,实现数字化的经济,这也能够带动农村市场的每日每用户的收益。同时,虚拟运营商需要利用基础设施的增长,由于目前印度有一半的移动手机用户都是用的2G,所以说印度未来可能会成为全球4G增长的一个领导角色。
接下来是中国。中国是现在全世界经济增长速度最快的一个国家,并且可能会成为一个新的移动用户的方向标。中国也有几大虚拟运营商的巨头,如富士康、小米、联想,同时也有一些互联网公司的巨头,像阿里巴巴和百度。中国用移动服务进行其它商品的交叉销售,每年都会从泰国买一些SIM卡卖给去泰国旅游的中国人,这一人口数量已经达到了1000万,但是批发和零售价格的利润率仍是比较低的,中国的虚拟运营商在2024年的年复合增长率可能会达到16%,超过了全球12%的增长水平。同时中国的增长率主要是由于快速的城镇化和向消费经济过渡的转型来实现的,这也创造了一个非常大的市场。但是智能手机的渗透现在还是落后于欧洲和美国,因此仍有潜力可以让这些虚拟运营商进一步围绕数据来开发他们的产品。不同渗透地区的聚焦也是不同的,比如包括顾客服务、数字化,B2B的垂直的整合,还有增值服务。
中国进行了试点项目后给数十家虚拟运营商颁发了牌照,能否会打破三大巨头的局面。以及三大巨头是否会一直会保持主导的地位,很是值得展望。目前市场96%的人口都是被这三大巨头占有的,这4%比例虽小却有着上千万的人口。同时这些虚拟运营商聚焦于一些增值服务,特别在游戏、企业应用和国际团队和国际合作方面。此外,中国将会针对这些外国的公司放开全面商业化的牌照。
此外是马来西亚。马来西亚是一个可以展示知识性的监管和环境关联的良好案例。其监管层一直很支持虚拟运营商的发展,同时,其也支持虚拟运营商与技术运营商的战略合作伙伴关系。有的时候刚开始发展形成一块市场,其基础运营商可能是不愿意为虚拟运营商提供帮助的,所以这种监管的框架就可以更大程度的促进虚拟运营商的发展。对于主机运载的这种支持,它也是马来西亚虚拟运营商能取得成功的关键因素。在虚拟运营商的发展过程中发现了这种基础服务的市场,仅提供这种SIM卡的服务。
最后是新加坡。新加坡第一个牌照是2016年发布的,主要由有三个主流的比较高效的运营商提供,4G服务主要是面向年轻人,特别是通晓技术的人群。同时这些虚拟运营商也是服务于一些增值的市场领域,比如像年轻人、游客、物联网的数字领域,还有安全服务等等。还有一些新兴经济国家,像巴基斯坦、孟加拉国,移动的渗透率只有50%,对虚拟运营商来讲仍是一个处女地,所以虚拟运营商在这些经济体之间可以实现爆发式的增长。它的4G服务的增长主要的驱动因素也可以去带动虚拟运营商的发展,其主要的市场包括印度、印度尼西亚、巴基斯坦和孟加拉国。
四大技术为虚商添翼
技术发展与应用一直是一个必选项,这样才能有合适的应用和平台去提供服务。对于OTT的内容和增值服务,四种技术是关键性的,主要为物联网技术、eSIM、金融技术和区块链技术。
有一项关于全球虚拟运营市场最新调查的数据显示,有2/3的调查问卷者有意愿去投资到这些技术中;有1/2的人群认为物联网是对未来影响最大的技术。亚太地区虚拟运营商的竞争将会更加激烈,而且在市场细分上还不够。关于新的机遇方面,在激烈的竞争基础上,印度其实很有可能为本地区带来更好的虚拟运营服务,此外在一些市场比如中国、新加坡、澳大利亚的虚拟运营都有着强大的国家政府支持。另外有一些市场,比如说印度、印度尼西亚这些在人口和地理上有着自己特色的地区,外部力量很难进入这些市场。此外在OTT模式中,比如说运动、娱乐、医疗、健康、金融服务在这些领域,虚拟运营非常有可能带来新的前景。
在新兴的物联网技术形成中,其实也能为虚拟运营带来前所未有的机遇,这种互联互通的模式其实能为汽车产业、管理及其他产业甚至是智能城市、智能家居都会带来非常好的机遇。对于互联互通的需求,其实是物联网最大的机遇,尤其随着5G时代的到来更是如此。而传统的运营商可以通过虚拟运营网作为跳板,实现更好的市场划分,带来更加精准化的服务。同时,现在各国政府致力于打造智慧城市,智慧国家,物联网能够带来解决方案。此外,还能为环保事业做出贡献。
在eSIM卡技术中,GSM发展的第三代可能为ISM卡带来新的机遇,与消费者的关系更近了一步。截至目前来看eSIM卡对于物联网的发展是有一定的影响,eSIM在不断的适应智能手机市场,很有可能会对于整个供应链条产生影响,三星和华为有可能在2019年引入第一代eSIM卡。由于eSIM的灵活性,有可能会使虚拟运营商和基础运营商之间形成纽带,有很多国内的运营商还有非标准化的在中国的一些市场,可能会随着eSIM卡的普及而实现更大的成果。
Danny Sritharan举出了Fintech例子,其在智能金融服务,比如移动银行,移动钱包、移动支付在亚太地区已经成为了一个新兴发展领域。但由于亚太地区的人口、地理因素,移动支付也呈现出了不同的特色。相信在未来城市化集中发展的地方,移动支付的方式也会更加的集中。比如当前印度就在不断发展移动支付,对于移动运营商和移动支付来说,这是一个双赢策略,能够为移动运营市场带来新的前景。
关于区块链技术方面,由于区块链仍然处于起步阶段,如比特币的崛起,可能也会为区块链和移动支付带来新的挑战。在俄罗斯,虚拟运营MoBee出台了类似于比特币的加密支付方式。区块链是一个新的平台,它能让移动运营商和虚拟运营商建立起更好的连接网络,区块链和eSIM的结合,能够为更多的国家,使得连接方式变得更好、更快捷。亚洲被视为区块链发展的新兴区域,尤其是日本的软银银行非常重视区块链的发展。
展望:亚太地区潜力巨大
虚拟运营网络将在亚太地区发挥中心化的作用,目前中国、新加坡政府正在制定新的政策,以实现更好的管理。紧随印度和中国的就是印度尼西亚,其作为本地区人口排名第三的国家,它也在致力于发展虚拟运营网络。而且本地区有从城市向农村转移的趋势,而且会有超过50亿的人将能获利,通过MVNO的发展,新兴科技的结合使得超过16亿的人能受益。eSIM也能为B2B、客户服务以及互联互通带来更好的服务,通过云科技、移动支付,以及电子游戏的虚拟运营网络能带来新的平台构建,区块链科技也能产生新的生态系统。
责任编辑:张晓宝
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