8月9日,2018MVNO国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛在北京万豪酒店召开,本次大会以开启智能语音新体验、见证esim物联新时代为主题,围绕通信行业的主要话题进行探讨。42家虚商齐聚盛会,就MVNO生态的移动娱乐科技创新产品、MVNO创新品牌企业、增值业务技术创新企业、以及国际合作等话题展开讨论。在中国增值电信业务高峰论坛上,联通在线信息科技有限公司数媒事业部总经理何玄做了《消费互联 精准营销》的主题演讲。
1.万物互联时代 网络几何增长
首先何玄先生表示消费互联网、物联网本身是有天然的关系的,IOT的需求都是从消费互联网生成的。物联网引入之后来到了一个新的时代,何玄先生提出了一个网络效应的公式,网络能量和节点平方呈正比,今年上半年工信部公布国家用户手机用户数量,全国目前在册使用的有15亿部手机,已经超过了公开的人口数量。平均算下来,官方数据每个人至少有1部—2部手机。
何玄先生表示当物联网引入之后,网络会呈现几何级的增长,也就是每一个节点都会被引入高速信息化网络。当物联网设备进入到网络之后,一旦形成了数据或者形成了信息,网络将是几何级扩展。
联通在线公司不仅会聚焦消费互联网领域,同时还将关注5G发展。5G带来的高带宽是毫秒甚至微秒级的延时。在远程医疗、远程驾驶、无人驾驶等领域需要的正是高效、低延时、高带宽的连接。网络能力通过物联网技术,通过无线技术一代代的增长、演进,实现的是一个更新的信息化新时代。何玄先生表示如今的网络连接呈几何级、天文级的增长。同时连接的过程中,由于无线网络技术的提高,导致整个网络的能力与之提高了几个量级。
接着何玄先生也谈到了人工智能,但在2016年之前,连大数据这个选项都还没有,替代的是基于人工智能各种各样的应用和算法。而如今出现了计算机视觉,智能语音识别,文本分析、图像分析、行为模式分析。
何玄先生表示2014年开始,中国联通一直致力于大数据工作,从AI的角度,人工智能的角度看这个新时代,会发现连接传输能力、无线网络能力和人工智能,三个要素构成了新时代的信息化网络或者新的无限网络高能态。
中国联通在去年12月28日挂牌成立了联通科技信息有限公司,致力于在家庭互联网领域,高能态进行优化应用。
中国联通聚集了八大创新能力,跟消费互联网应用层级有关系。包括精准营销、安全服务、渠道推广、通信创新、网络资源、内容聚合、计费和整合。何玄先生表示中国联通所有内容类的互联网应用,全部由联通在线互联网公司负责,包括联通音乐公司、沃阅读公司、独立线上广告营销公司。
接着何玄先生谈到了备受关注的计费问题,其本身也是网络能力的充分体现。到目前为止不管是用微信、支付宝,都是用Apps计费。何玄先生也举了AppPay刷地铁的广告。
2.摸索营销方式 聚焦用户服务
中国联通从服务的安全,包括精准的用户寻找、渠道等八个方面,通过联通在线消费互联网公司为用户提供服务。
中国联通从2015年开始探索、发展、聚焦,一直到今天。何玄先生表示在十几亿用户,几十亿设备,可能是上百亿节点网络的信息网络中,如何发现需求用户是一个问题。一个线下目标用户获取成本至少在100元—200元。见到他的成本是100元—200元,有时甚至超过一千元。何玄先生表示在这个过程中,中国联通摸索出了用户的场景,用户的发现,用户沉淀的能力。
最后何玄先生谈到,发现了这些用户之后怎么办?到了5G、互联网、万物互联、AI的时代,客户会随之分解出一个个社群。
何玄先生谈到当人工智能、5G、万物互联到来之后,一部电影能看N多遍。因为现在的电影全部是导演视角,5G、万物互联、人工智能到来的时候,一部电影可以按照观众自己的视角看无数遍。利用虚拟现实、增强现实跟现实结合,进行某条线路的浸入式体验。何玄先生表示这同样适用于网络教育行业、文娱行业、游戏行业。何玄先生表示借此来提出中国联通在万物互联时代对消费互联网、家庭互联网以及新时代网络体系的理解。
责任编辑:董佳豪