在第二十七届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN2019）上，晶蓝科技作为一家主营非线型编辑、录课系统、虚拟演播室等的公司。也在此次活动上携其创新产品及解决方案在2号馆2102A亮相CCBN2019。晶蓝科技秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
晶蓝科技副总经理 李宏泉
晶蓝科技现在是做内容准备分发这一块，什么叫内容准备呢？内容从采集、编辑、转码，最后到播出，无论是你的电视台播出还是新媒体、手机、IPTV、OTT或者融媒体，这些都叫内容的生产，或者叫内容准备，分发就是播出。
在此次的CCBN2019上，晶蓝科技带来了以下几种产品。第一个产品，我们有有全新的语音识别技术，是用在内容上面，比如有对白的字幕上唱词，只需要通过AI技术，自动就会把字幕带时码传到非编里面，可以自动化把字幕给加上去。而且支持100多种语言，中文不仅支持标准普通话，还支持台湾普通话，支持粤语。另外在做国外的电影，益智片时，只要把电影影片输到软件里面，或者输到云端，自动可以把文字，不管是英语、法语、西班牙语等100多种语言自动化流程，这是晶蓝科技的产品第一次在CCBN展示。
第二个产品，叫易播在线包装系统，晶蓝科技在国内成熟销售2年，中央电视台，新华社，包括很多国家级的大型直播，比如刚刚结束的“两会”，新华社用晶蓝的系统做全球直播。直播的特点有以下三点：第一，质量非常好，得到了广大用户的认可；第二，包装的功能特别丰富，可以做春晚或者NBA比赛一样的效果，有非常丰富的功能，第三，操作简单，这是易播产品与众不同的地方。
CCBN易播平台我们也带了新东西，我们为中国客户免费准备50万条素材免费使用，包装时候50万条里面有视频、图片、音频，比如要做一些片头、片花或者背景音乐，50万条免费使用，而且我们还会继续增加。第二个，是我们叫全媒体处理平台，我们有采集服务器，这个产品是我们最大的产品家族，包括几十个产品，你内容的采集、转码、分发、编辑等等，我们只说两个点，第一，我们强调流程可以设计，因为现在客户，之前我们在电视台播出，现在电视制作是越来越复杂了，因为碰到新媒体，碰到了融媒体，现在你的制作这么复杂的情况下，在我们这里面不用做任何研发，只要把线连接起来，新的生产系统就出来了，一会可以看一下新的系统如何自动化地来为客户设计流程，这是我们最大的特点。
然后是在线监控，这个是针对直播系统，对IPTV和有线前端的，面对前端这么复杂的系统，可以在各节点布控监测节点，未来如果哪个地方的客户，观看体验不好，或者观看有问题，都可以快速定位哪台设备出故障，不仅仅找到问题，而且会告诉你如何解决。
监控对客户的重要性体现在两点上，一是保证客户服务质量，二是体验质量，这个产品可以动态化地把所有的信息全部告诉你，并告诉你如何解决，一目了然。