020年初，新冠肺炎疫情在全国范围内爆发，各地延期开学，在线教育行业短期内受到全方位影响。疫情期间，一边是"停课不停学"的教育诉求，一边是并发流量可能超过平时百倍以上的需求，在线教育系统面临着前所未有的压力。由于网络的不稳定，在电视端呈现的"空中课堂"就成了更为稳妥也更为普及的选择。全国广电系统多措并举开通"空中课堂"，全力保障"停课不停学"。
本文将着重梳理疫情期间"空中课堂"的开展情况，分析其对在线教育行业产生的影响，以及如何依托资源优势，实现进一步的发展。
一、广电系统多措并举开通"空中课堂"，保障"停课不停学"
为确保全员覆盖，一些省市下发《通知》，鼓励义务教育阶段以电视收看为主，网络在线为辅。因此，不少省份都采取了"电视频道直播+线上辅导"方式，不仅CETV4推出了中小学空中课堂的电视方案，各级市级电视台也详细到具体的统一的直播课程表。
自疫情发生以来，国家广电总局为全力做好疫情防控期间全国中小学生电视教学保障工作，各地广电网络公司也及时线上开课，针对"空中课堂"做出了一系列的部署。
图表1 疫情期间，"空中课堂"开展基本情况
资料整理：格兰研究
二、"空中课堂"临危受命，在线教育借势发展
因为此次突如其来的疫情，无论是出于主动或是被动，无疑让更多在过往对在线教育抱着观望，或者尝试状态的学生和家长，有了一个可以亲身体验这种新型上课方式的机会。如此庞大的在线流量，作为远程教学的载体之一，电视或将迎来新一波的机遇。
在线教育具有一系列的优势，能够平衡短期内的教育供需。在线教育不受时空限制，可共享优质教育资源，方便快捷；学生可通过直播课程与教师进行实时互动交流，及时查漏补缺以获得最佳学习效果。在线教育机构受到众多学生和家长青睐，优势进一步凸显，将迎来重大发展。
对于电视台来说，其能够支撑"空中课堂"上线的优势之一就是对教育类内容的专业制作能力；另一个方面的优势，就是拥有广泛的教育资源，包括作为国家主流媒体的政策资源优势和大量的名师资源。还有一个优势就是教育电视台是媒体，同时也有一定的融媒平台。教育电视台普遍建立了自己的微信矩阵，中国教育电视台还运营了网站、APP。
可以说，"空中课堂"大大提升了教育电视台在教育系统、广电系统以及全体大众当中的存在感。在疫情影响下，线下机构纷纷取消课程，但学生的学习需求依然存在，在线教育则很好地解决这一问题。此次疫情是在线教育的获客和培育线上学习习惯的良机。由于中小学全面推迟开学，线下培训机构无法开课，学生大量涌向线上，各机构从春节前后积极布局，通过免费课等形式收获大量客户。
在实际运营中，由于直播课对于平台硬件、教师资源要求较高，短期内难以应对大量用户涌入，录播课也成为重要的授课方式。其实"空中课堂"并非新鲜事物。早在2003年非典期间，"空中课堂"就曾在北京等地承担过一定的教学功能。防治"非典"期间，中国教育电视台专门举办的临时频道--空中课堂教学频道日前通过卫星向全国中小学生播出。这是全国第一个以"空中课堂"命名的卫星频道，主要播出中小学教学教辅节目、教师培训节目、防治"非典"常识以及培训节目。2003年5月，北京教育部门利用各种媒体为全市中小学生开办了"空中课堂"。
由中国教育电视台、北京电视台提供平台，北京市教委组织一批特级教师根据各年级特点，提供专题性、模块式的教学辅导和指导学生自学。可以说，应对突发公共卫生事件的空中课堂，对于教育电视台来说，是一项临时任务，也是一项政策红利。另一方面，传统教育的局限催生在线教育疯狂生长，各种社会现状推动在线学习需求。
随着"二胎"政策开放与国家人口基数的优势，对教育的投入比重也在不断加大，未来在线教育行业的发展空间巨大。2019年首批收益二胎政策出生的儿童将达到入学年龄，学前教育人数峰值将到来，率先收割二胎红利。双职工家庭对于子女课余时间的作业辅导存在压力，在线教育可以很好地解决这一问题。
此外，考研人数逐年增加，公考规模也逐渐扩大。考研、留学、公考等推动语言培训、职业培训的发展。因此，这次各大教育电视台是"临危受命"，实则赶上了借势发展在线教育的"机遇"。原本习惯了传统教学的老师们不太熟悉这种新型的上课方式，仓促上阵，尽管不乏手忙脚乱甚至"翻车"现象，但是经过这番尝试之后，家长和学生对于在线教学都会产生更为直观的了解，一旦体验到在线教学的资源丰富、便捷等优点，将来可能会有更多的人选择在线教学这种新模式。
三、疫情过后，"空中课堂"昙花一现还是洗牌升级？
在疫情退去之后，家长和学生逐渐接受在线教育这一形式，线上教育或许将成为一种更加流行的趋势，但电视教育只是在线教育中的一环。即便受益于线上教育，也仅限于部分的教育类电视台。
疫情过去之后，大部分人还是会回归到线下。整个市场会呈现一个"线下为主、线上为辅"的状态，但这无疑会提升大众对教育信息化的认知程度。此前，教育信息化存在"重硬件、轻软件"，"重建设、轻服务"的情况。空中课堂并非新产品，只是在特殊的时期引起了广泛关注。
这次疫情之后，软件购买和相关服务可能会被更多的教育机构、家长重视起来。此次新冠肺炎疫情期间，教育学习APP行业的日活跃用户数量从平日的8700万上升至春节后的1.27亿，上涨46%，其中，基础教育的日活量增加了2381万。相应的A股在线教育上市公司，已然吸引了大量资金的追捧。与2月4日相比，A股在线教育上市公司平均上涨幅度达到9.2%，多只概念股在此期间出现连续涨停，并创下股价新高。
图表2 在线教育上市公司股价变动情况
数据来源：腾讯证券
图表3 近日在线教育上市公司股价变动及相应业务情况
资料整理：格兰研究
虽然疫情期间日活用户大增，但从相关上市公司发布的公告看，对业绩的影响并不大。疫情期间，在线教育新增注册学员数量肯定大幅增长，但由于目前多家教育平台并不是以盈利为目的，因此对相应公司一季度业绩影响不会有多大，且疫情结束后，这部分新增用户能否继续付费使用平台还不可知。
疫情结束后，在线教育平台活跃用户数能否保持，对收入的转化率有多高，则仍需要时间的检验。下一步，如何留存和转化这些用户，是在线教育行业2020年面临的重要问题。随着学校逐渐开始复课，学生的学习时间分配将逐步恢复正常，留给公司转化客户的窗口期并不长。
电视教育作为在线教育的一环，与学校的合作已经充分展开，更多在线辅导课程、在线亲子课程、在线育儿课程等方面的在线教育拓展，或能成为教育电视台在尝试经营方面可以努力的一个方向。此外，在面向人群上，仅仅是大中小学生还是不够的，在中青年热衷于知识付费的今天，成人教育产业也是一个可以拓展的门类。
格兰研究认为，随着在线教育需求的激增，广电网络公司要抓住机遇，顺应流量高峰期，尽可能利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持，引导在线教育进入新阶段。从社会影响来说，"空中课堂"最大限度地减少疫情对教育教学的影响，切实保障广大师生生命安全和教学质量，各平台推出的免费教育内容，是一种公益行为，在疫情中体现企业/平台的社会责任感。
从经济效益来说，"空中课堂"也是重要的获客手段，不仅可以拉低获客成本，对在线教育的普及也具有极大的推动作用。
