“这次疫情防控的宣传，我感受最深刻的是移动优先让融媒产品的时度效达到最佳，同时，融媒体中心的功能得到大大提升。”北京大兴融媒体中心主任马宪颖在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时这样表示。
从1月20日开始，北京大兴融媒体中心通过微信、微博和“北京大兴”APP3个新媒体平台发声，全面打响网上宣传战。微信公众号“这里是大兴”实现一天三发，“北京大兴”微博号和“北京大兴”APP全天24小时随时发布。从1月20日至今，3个平台日均发布信息80余条，累计发布信息4000余条，总阅读量超4000万。微信多条信息阅读量超10万，微博设置话题引导，日均阅读量频超百万次。
硬核产品引高关注
利用短视频、动画、图解等群众喜闻乐见的形式，北京大兴融媒体中心精心策划制作了《大兴区防疫工作者每天都是这样奋战的》《我们都是小勇士》《胡哥，大兴挺你“因为我是一名党员”这话给力！》等50余部接地气、有温度、有态度的融媒产品，在各媒体平台同步发布，迅速成为爆款产品。其中，10余部短视频作品在快手、抖音两个平台的播放量累计突破2.5亿，获赞超百万。
同时，北京大兴融媒体中心强化直播互动，增强受众黏性。通过素质过硬的采编力量，精彩的问题流程设计，令网友在线互动积极、直播精彩、效果明显。据马宪颖介绍，该融媒体中心于2月23日与快手平台合作，通过网络直播的形式深度对话大兴防疫一线的医护人员，在线分享发生在大兴“疫”线的感人故事，直播期间，网上观看人数达309万+，点赞超过58.5万次。从2019年12月20日注册，到疫情发生，大兴融媒快手号的粉丝量已涨至40余万，增长了10余倍。
传统优势引导舆论
权威发布，深入做好舆论宣传引导；主播出镜，增强直播互动、公益宣传力度。“疫情期间传统媒体怎么办？这次疫情也让传统媒体发挥了各自独特的优势，成为权威发布、引导舆论的有力支撑。”马宪颖表示，传统媒体平台依然发挥着重要作用。
北京大兴融媒体中心的报纸从1月31日起便正式复刊，共刊发14期56个版261篇稿件，其记者采写的权威发布、深度报道组成“大兴防疫专刊”，成为大兴区居家民众的信息获取渠道之一。大兴电视台、电台则迅速调整内容编排，加大新闻占比，在新闻节目中推出《抗击疫情 众志成城》《防疫一线》《党旗飘飘抗疫一线》等专栏，及时宣传中央、市区各项决策部署，权威发布各地区、特别是大兴区的疫情动态，广泛普及科学的防控知识，及时回应社会关切。
北京大兴融媒体中心还与各镇街合作，利用农村应急广播系统，录制疫情防控音频百余条，通过全区400余个村的大喇叭及部分社区的便携音箱定时播报。
同时，该融媒体中心还充分发挥电台、电视台等主持人、制作人的特长优势，强化公益宣传，自主制作完成《防疫公益广告》《主持人说防控》等多部公益作品，在多平台上增加全天健康提示类滚动字幕、公益广告、公益节目的播出频次，目前已累计播出2万余次，大大提升了防疫宣传效果。
深化服务主动作为
“县级融媒体中心在传播过程中要‘蹭热度、追热搜’，但是，更多地要立足本地、为本地群众提供精准化服务。”马宪颖表示，疫情防控期间强化媒体责任担当，深化拓展媒体服务功能，是县级融媒体中心应该积极作为的方向。
在此次战“疫”中，北京大兴融媒体中心通过融媒体平台，提供精准服务，围绕疫情防护、教育教学、复工复产、优化营商环境等重点工作和民众的实际需求，积极与相关部门合作，录制《主持人说复工》等，推出《大兴教育 同心战“疫”》、发布招工招聘信息等，为疫情期间维护大兴区地区社会和谐稳定、推动重点工作顺利开展、保障人们身心健康贡献了媒体力量。比如，收集汇总全区700个村、社区电话，编写发布《扩！大兴区公布各属地联系电话 请主动联系》信息，两小时阅读量达10万+，为返京人员第一时间联系所在地搭建了信息平台。
马宪颖说，在疫情暴发之前，大家对县级融媒体中心并不是很关注，区里的委办局、镇街等也会通过自己的媒体平台发布政策信息等。但是，在疫情防控期间，很多部门、镇街等主动找融媒体中心进行合作，而融媒体中心也主动去找其他部门合作，建立起了良好的信任与合作关系。
“当然，在疫情防护宣传大考上，县级融媒体中心也暴露出一些问题。比如，虽然全媒联动，但是，在议题策划、整体推进上还有待加强；策采编发上还需要继续理顺流程，明确分工；与央媒、市级媒体相比，融媒体产品设计形式还不够丰富，需要不断提升新媒体产品的质量。”马宪颖表示，这些也将是他们在疫情解除之后亟须解决的问题。
