【CCBN】张磊:智能媒体的现实图景与未来想象

3月23日,CCBN—BDF论坛之媒体融合论坛皇家大饭店宴会厅召开。会上,中国国传媒大学教授张磊作了题为《智能媒体的现实图景与未来想象》的精彩演讲。
 
【CCBN】张磊:智能媒体的现实图景与未来想象-DVBCN
 
图为:中国国传媒大学教授张磊
  
现代人越来越多的不是像以前一样在一个固定的场所,在一个较长的时间段之内专心致志地去获取新闻了,更多的时候可能是在一个移动的状态之下,在一个碎片化的时间之内,同时在进行着各种各样日常生活的活动,同时在获取新闻,以及其他的资讯和娱乐的内容。这种状况对于媒体发展提出了什么样的挑战?对于新闻革新又提出了什么样的要求?
    
获取新闻需要重视的四个方面
 
分别为:个性化的新闻获取、碎片式的新闻内容、现场感的新闻体验,以及贴身式的新闻服务。
    
由于现代人获取新闻的时空场景发生了变化,第一:个性化的新闻获取:现在越来越多地不像原来那样一个点对面的新闻传播,每个人可能都会有他自己的生活经验,由此也就催生了其对于这个世界最关注的点。所以不能只是提供一个统一化的一概而论的新闻,而是需要思考如何为每个人提供他专属的新闻服务。

其次,碎片式的新闻内容:既然是在一个碎片化的时间内来获取新闻,自然也就不可能是像原来那样去获取一个大容量、高密度、集中化的新闻产品,很多时候用户的的确确只是在获取一些碎片化的新闻,或者说新闻事件的碎片而已。

第三,现场感的新闻体验:现在获取的新闻是往往越来越多地追求现场感,恰恰是由于媒体技术和其他技术的发展,使得人能够从地理空间上脱离开来,使得我们的媒体空间与地理空间分离,这种空间越是分离,要求我们思考人与地理空间的关系,人很大程度上去追求一种对于新闻的临界感、甚至是沉浸感。

最后,贴身式的新闻服务:媒体也在不断地发生变化,它不再是外置于人的某一个物品,或者说固定在某一个空间当中,没有办法移动的事物,它开始伴随着人的日常生活开始经历着各种各样的历程。也就是在这些旅程当中,人和媒体的设备一起开始移动,在这种移动之下,新闻服务也应该变成一种贴身式的新闻。

    
在这四点的发展之下,智能媒体也就找到了它进入新的领域的突破点,而我们新的领域由于人工智能的进入发生了各种各样的变化,主要从四个环节来分析这种变化。第二个是新闻的制作,第三个是新闻的发布,最后一个是新闻的消费。每一个领域现在都有一些新的变化趋势值得关注。
 
一、新闻的采集
 
新闻采集有各种各样新的现象,比如说今年两会期间大家很熟悉的一幅画面就是钢铁侠的出现,再有也会注意到无人机拍摄在电视新闻制作当中的应用,无人机可以帮助媒体采集原来人的足迹没有办法到达的角落,去那些地方来采集画面。同时,给媒体提供原来人的视角所不能够获取的一些画面,由此带来一个全新的对于世界的观察。所谓的传感器新闻现在已经不是一个全新的东西,其实很早之前就有一些应用。比如说早在2008年北京奥运会的时候,美联社他们就使用一些仪器设备来采集北京的空气质量数据,由此来制作可视化的数据新闻
 
通过传感器,通过数据采集的设备获取信息,并且把它转化为量化的数据,再进行可视化,是现在数据新闻发展的一个重大的趋势。空气质量可以通过传感器的采集变成数据,还有各种各样的信息都可以转化为这种数据。比如说一些很有趣的例子:现在美国人就做了这样的尝试,他们给自己家的猫戴上传感器记录它晚间的活动,再在地图上显示这只猫晚上的足迹,因此能看到猫晚上的夜生活非常丰富多彩,让人看起来都非常地惊讶和佩服,这就给媒体提供了一种用传感器来获取新闻信息的启发。实际上新闻就是关于世界变动的一种报道,世界上人、事物、各种各样的事件都在不断地发生变化,既可以使用传感器来采集各种各样的信息,并且把它量化、数据化,进一步去制作传感器式的新闻。
    
二、新闻制作的变化
 
很多互联网公司都在发展自己的机器人写作的内容,早在2015年的时候,就有机器人写作财经类新闻,而在去年里约奥运会期间,今日头条推出了一个小记者张力,效果表明,他通过奥组委提供的比赛数据,来进行人工智能的新闻写作,而且写出来的新闻,如果把它混在其他的人工写作的新闻当中,很难区分开来的。由此可见,机器人写作已经非常成熟了。随着人工智能,包括财经分析领域的广泛的应用,机器人写作以后也会在新闻写作当中广泛应用,甚至取代记者现在的劳动。从目前看来,有两类新闻机器人写作应用比较普遍也比较成熟,一是财经新闻、二是体育新闻。因为在这两类的数据是最纯净、最封闭的,也是能够获取最准确的。对于新闻工作者来说,最简单的理解就是这两个领域的新闻写作,也是最模式化的。在一些更复杂的领域,可能人工智能还没有办法和人的写作去相媲美。但是随着的语言学习,随着的图像识别、语音识别、智能翻译的发展,随着其他各种人工智能的进步,机器人有可能以后能写出更加复杂、更具风格、也更加个性化的新闻内容。
    
三、新闻分发
 
每个人的手机上可能都有一些聚合类的新闻平台,比如说今日头条、说天天快报,或者其他的新闻聚合的内容,大家在网上打开百度浏览器的时候,百度也会推送一些相关的新闻,使用的百度搜索越多,提供的新闻可能也就越符合你所关心的领域。今日头条也通过你不断地点击、不断地触摸来了解用户的相关的信息,来绘制出一个用户画像,从而给你提供可能最符合你的兴趣、最具有个性化的新闻内容,这就是新闻分发这个方面的一个重要的变化。现在已经在互联网新闻领域有了非常成熟的应用,广电和平面媒体的领域都开始做相关的思考和探索,虽然平面媒体没有办法结合到这个系统当中,随着媒体整体的变化,之后新闻分发方面,个性化的趋势会越来越明显。
    
四、新闻消费的变化
 
每个人都是新闻的消费者,与过去相比现在所阅读新闻有什么不同呢?当用户在手机上浏览新闻,跟看电视有什么不同呢?其一是具有更多的互动性、交互性,除了这个之外还有很多的变化,如果把这些变化汇集起来会发现当前获取新闻、消费新闻的方式已经发生了一些根本性的变革,人的视角在不断地发生变化,介入到新闻事件的可能性在不断地发生变化。之后很有可能随着VR新闻的发展,开始做一些VR新闻。已有的尝试比如一个叫做“无家可归”新闻通过一些难民们的视角来讲述新闻事件,通过VR眼镜,受众可以进入到新闻场景当中去,跟随新闻的主人公不断地去体验、去观察在他身上所发生的一切。还有另外的一个“纽约漫步”也能够让我们进入到这样一个情境当中。今后随着可穿戴式设备的普及,我们可以用手环来进行智能手机屏幕的投影,投射在自己的手腕上,然后就可以在自己的手腕上进行智能的操作了。这个时候包括VR眼镜的普及,包括智能家居设备的普及,会不会让用户更容易进入到新闻的现场感当中,因此跟新闻事件的关系也极有可能会发生重组。
    
设想一下未来的场景极有可能是这样的:机器、人工智能会替代很多新闻工作者的劳动,同时也会开发很多新的新闻领域,并且改变新闻的生产者和消费者,人和新闻所呈现的这个世界,乃至与真实世界的关联,极有可能以后无数的无人机、传感器、监控设备、各种各样的摄像头会代替记者从客观世界当中采集各种各样的信息,并且把它转化为量化的数据。随后我们的机器人,或者计算机的硬件软件可以用更高明的方式写出更复杂的新闻,甚至写出不逊于获奖记者的作品。而这些新闻通过分发的平台,以更个性化的方式推送给新闻的消费者,而媒体则是使用各种可穿戴式的设备来进入新闻现场,体验沉浸在新闻的事件当中,这些变化极有可能在未来的这几年当中发生。
    
智能媒体时代的反思   
 
第一,随着新闻数据越来越广,随着媒体平台的扩大,在给我们带来海量信息的同时,也给我们带来了虚假新闻,乃至谣言发生的可能性,如果说数据或者说智能设备是使得我们获取更多信息的主要的推动力,那么它也有可能在这里承担着一个重要的角色,比如说是不是可以用更高明的数据手段来进行新闻核查?互联网下海量的信息是不是可以用算法、搜索引擎、智能程序等来进行新闻的核查,从而屏蔽掉谣言,从而获得更加真实的关于世界的了解呢?
    
第二,如果今后每个人获取的都是个性化的新闻,那么极有可能会排除掉那些让人们觉得不舒服的新闻极其评论,而只获取跟我的价值观一致、相符的新闻,这种状况其实是很危险的一个状况。就像人体需要多元的要素,不能只吃一种食品一样,人也不能只获取我们想要的新闻,而忽略那些应该知道的新闻,这就使得我们要提观念气泡或者信息茧房的产生,不能只沉浸在符合自己价值观的信息和评论里边,而忽略了真实世界的多元性,这种状况下,的智能技术、媒体发展是不是可以提供一些新的手段来帮助媒体做到这一点呢?
 
最后,媒体还要考虑如果随着今后可穿戴设备的普及,人们能够以更加真实的方式进入到一个虚拟的新闻环境当中,像之前美国学者提出的“拟态环境”,有时候就生活在一个假的环境中,但是会误以为这是一个真实的环境当中,就像人工智能在不远的将来能够实现一样,这样的担忧也并不是空穴来风,这一切既是我们的智能设备发展所带来的变化提供的反思,同时也是各种各样的新技术、新闻的新实践应该反思的方向。
    
总结
 
人是具有理性的动物,有学者提出了工具理性这个概念。与之相对应的是价值理性,如果说工具理性代表着工具可能会控制我们的头脑,人们也会习惯于使用工具,从而按照他的特征来开展自己的行动。用价值理性去抑制工具理性,是业界在接下来一段时间之内当为智能媒体发展而欢呼的时候,需要认真思考的问题。
   
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