【专访】郭昌雄:苏州广播电视台在新媒体领域的探索

3月23日,苏州广播电视总台总工程师郭昌雄做客CCBN视频采访间,接受了DVBCN&AsiaOTT记者的采访。

【专访】郭昌雄:苏州广播电视台在新媒体领域的探索-DVBCN

 
一、新媒体平台建设
 
苏州广播电视台是在苏州的一个媒体,是集原来的广播、电视、新媒体、广电报社于一体的现代传媒集团,整个总台在目前已经旗下有五个高清的电视频道、五个电台的频率,还有两个网站,一张报纸,还有多个APP在运行。
 
苏州广播电视台2001年成立到现在,经过了15年的努力,已经取得了一定的成绩。但是随着广播电视技术的发展,不断地需要跟踪整个广播电视的发展趋势,引领广播电视总台在这个趋势上面不能落后,要一直紧跟趋势地去完成传统媒体发展,同时也要往融合媒体方向上努力,争取打造成一个真正的具有全国影响力的现代的传媒集团。
 
整个苏州台的建设过程当中,首先技术引领的作用是不可忽视的,广播电视的任何发展都是由于技术的变更或者由技术的重大突破带来了整个广播电视行业的改变。从3G到4G到5G,从标清到高清到4K,甚至于到未来的8K,技术引领的作用不可忽视。
 
在整个运营集团的过程当中,除了坚守住传统媒体这个阵地以外,也想要打造一个在新媒体端,特别是在移动互联网端的一个新的具有像电视台一样这种公信力和权威性的平台。已经有了广播的平台,有了电视的平台,唯一在新媒体端缺少这样一个平台,一个能够真正主导舆论场的这样一个平台。
 
现在大部分年轻人对电视和广播都有一定的排斥感,所以他更喜欢在网上去看那些视频。实际上网上的视频很多都是电视台和电台制作的,现在的人不是不需要看电视了,而是他们看电视的方式发生了改变,不是纯粹在电视端,而是在互联网端、在移动端去完成这些观看的动作,所以一定要在这一个端上发力,去打造广电自己的平台。
 
所以苏州广播电视台提了一个口号叫“移动为先”,所有的资源向移动端倾斜。苏州广播电视台组建了记者采编团队,也是首先第一时间要向移动端供稿,然后才是传统媒体的深度解读和持续跟踪。新媒体端经过半年多的努力,现在已经在苏州地面上具备了权威性。
 
在这种形势下,苏州广播电视台有信心把这个平台打造成苏州最具有权威性、最具有全面性的这样一个平台。未来广播电视的新闻直播会在移动端来呈现,如果一个纯粹的新闻频道想要随时随地开窗口进行直播,几乎是不可能的,因为它是一个编排性的节目,是一个线性的节目,但是在移动端可以补这个不足。深度解读或者是更全面的调查报告可以在电视端去呈现,同时也可以和这个平台的新媒体结合起来,更加详尽地分析很多问题,同时也能够及时地得到受众的反馈。对受众关心的问题进行跟踪报道,使得我们整个平台彰显它的权威性和公平性、公正性。
 
平台的建设是不可或缺的,如果现在不建设,未来就没有机会,趁着融合平台、融合媒体这一阵春风来临的时候,一定要扬起我们的风帆在这个融媒体时代远航。
 
二、APP建设情况
 
从2011年苏州广播电视台已经在做APP,第一个做的叫“无线苏州”,目前已经拓展到50多个城市,所有老百姓的刚需全国都是一样的,衣食住行大家都最关心,所以这个刚需不可或缺。如果在这里能做成功,在别的城市也能够复制。所以基于这样的理念,打造了无线苏州这样一个APP,这个APP实际上是囊括了跟老百姓日常生活相关的所有应用。
 
如果做APP只是把电视台的节目简单地放到APP上去,大家可以想见哪里来什么黏性?哪里来什么受众?因为普通人不会在手机上看一个电视节目,因为用手机看视频的人,他的关注点是不一样的,和你坐在电视机前面消遣看电视是完全不同的,它是一个零碎的时间或者叫碎片化的时间在手机端体现,所以你的节目必须是适应别人的需求的。
 
需要摒弃原来做节目的思路,原来做节目的思路是我做什么你们看什么。但是到了互联网端、到了APP端应该是你的受众关心什么你就做什么,而且要用他喜欢的语态、要用他喜欢的方式去把内容呈现给他。所以我们另外有一个观点,叫专业的人做专业的事,这个是在内容制作上面一个我们始终坚持的。
 
另外,苏州广播电视台去年开发了一个看苏州APP,这个定位很精准就是本地新闻客户端,但是要融合政务服务和老百姓生活应用,这个里面我们现在已经和政府在接洽,基本上已经完成了前期的接洽工作,政府会提供任何需要的非保密的数据,为老百姓的生活提供帮助。
 
政府花了大量的钱,建了政府服务的云,但是老百姓是没有直观感受的,感受不到说这个云到底给生活带来了什么帮助,他需要一个外化的端去呈现,苏州广播电视台做的事情看苏州APP就是干这个事情,就把云给老百姓生活带来的好处呈现在端上,让老百姓切身体会到。
 
三、大数据建设
 
苏州广播电视台非常有市场意识,未来的媒体要能够发展壮大首先你要有受众。主流媒体的第一步要有受众,要有黏性,受众来了以后要能够黏在上面。这个平台建立以后,很多变现的可能就会存在。所以这也是苏州广播电视台的战略目标,传统媒体如果影响力在下滑,新媒体端能够上升,整个从传播效果来看实际上是可以互补的。
 
大数据的建设是一个累积的过程,它需要大量的时间去把大家所关心的信息进行梳理,才能够成为真正的可用的数据,或者可用来分析的数据。
 
无线苏州APP端,在苏州还有另外一个商业地产项目,叫TV影视城,占地200亩,2014年10月份开业的,当初在开业半年以后,曾经对开业的区域的人流进行了一个画像。通过这个无线苏州可以大概分析出来,这个地方的人群大概是一个什么样的情况,通过分析然后给他们一个指导,需要在哪里做推广,在哪些渠道做推广有用,这种就是大数据的运用,后续会逐步建立起一个清晰的用户画像,为今后的运营提供帮助。
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