9月8日,由国家广播电视总局、北京市人民政府指导,中共北京市委宣传部、北京市广播电视局主办的中国广电媒体融合发展大会正式拉开帷幕。上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司党委书记、董事长王建军在大会上分享了SMG在加快推动媒体融合向纵深发展方面的一些实践和探索经验及成果。
2014年8月18日,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,进而定调了“媒体融合元年”,迄今已有6年的时间。面对风起云涌的移动互联网的快速发展,中国广电行业在媒体融合的道路上仍处于不断地探索阶段,如今正渐渐地进入了一个快速发展的新车道。
今年以来,媒体融合指导主流广电媒体始终面对的时代命题被赋于了更为具像的内涵,在6月30日中央进一步审议通过了《关于加快推进媒体深度融合发展的指导意见》,国家广播电视总局也做了具体的部署。这就意味着,广电的改革创新也要在重点领域和关键环节上取得实质性的突破,这是时代赋予广电人的新机会,也是广电媒体实现自我破局新契机。
SMG从去年以来一直在积极地谋划对媒体融合战略的全面升级,经过台、集团的上下深思熟虑和反复地研讨论证,通过小轮驱动的探索方式,达成了普遍的共识,就是要将“BesTV+”这样的流媒体战略上升为SMG媒体融合向纵深发展的整体战略,未来要实现把“内容+服务”驱动的“BesTV+”争取锻造为SMG在5G时代整体转型的应用平台。为进一步统一思想,明确使命,也明晰我们未来发展的路径,凝心聚力,进而确保新的媒体战略能够落地,上海广播电视台、上海文化广播影视集团党委正式发布了《SMG加快推动媒体融合和纵深发展的三年行动方案》。
从传统广电到新型流媒体浪潮
远观世界范围,2019年,随着“迪士尼+”、“Apple TV”、MBC、TikTok等杀入战局,流媒体这个概念在国际传媒界再度走热,竞争趋于白热化。但是SMG要做的不是重复别人的模式,而是基于其自身的优势,对流媒体概念的重新定义。王建军表示SMG正在打造的“BesTV+”流媒体平台,就是要想牢牢地把握主流媒体的舆论引导力,会集台、集团旗下的内容生产、技术开发,延展服务等各方面的能力,以打通多屏用户体系,形成全新的商业模式。
流媒体的战略抉择也是源于SMG自身独特的资源优势与产业底蕴。一方面,多年来,SMG作为省级广电改革发展的排头兵,在媒体融合方面加快实现“1+3”的布局,即“一个平台”与“三个新媒体产品”这样的媒体融合体系,也取得了一定的成效,积累了一定的优势。其中“BesTV+”的融媒体平台是包括了旗下的有线、IPTV、OTT及移动端类广电端口,目前已经累计收获了超过2亿的用户数。“看看新闻KNews”已成为国内重要新闻资讯平台的权威视频内容来源;旗下的“第一财经”App平均月活在中国财经资讯类App中名列前茅;“阿基米德广播”也已经成为全国广播新媒体的应用平台。
此外,SMG以及旗下的东方明珠股份有限公司作为广电上市公司也在很多垂直产业领域持续深耕,培育出了一批行业的标杆企业,更具备了较强的市场运营能力。
但是传统的媒体转型的痛苦与挑战始终没有远离。近年来,SMG作为全国广电行业产业门类最多、产业规模最大的省级文化传媒集团,在收获成绩和口碑的同时,也承受着来自行业深层次问题所带来的压力。今年上半年,SMG电视黄金时段的收视率增长了6%,东方卫视的黄金时段增长了120%,拿下了省级卫视的增速第一。
然而,在媒体的收视率和传播力创新高的背景下,上海文广各频道频率的高收视、高收听的份额并没有转化为营收的增量。这揭示出传统的媒体以广告为主的商业模式被严重侵蚀的深层原因。反观互联网用更短、更高效的变现路线,却彻底攻陷了传统媒体曾经占据的市场。东方明珠拥有涵盖传媒、影视、购物、文旅、地产等线上线下多个领域的优质产业资源和运营能力,但也面临着业务繁多,资源整合困难,传统业务增长乏力等切实存在的挑战。
SMG打算怎么做?王建军表示,主要是通过搭建“BesTV+”的流媒体平台来解决SMG作为传统媒体和传统行业积累的痛点。以“四个打通”策略入手,即打通渠道和内容生产,打通大屏和小屏,打通专网和移动互联网,打通线上和线下全渠道文娱生活服务,构建一套内部的联动机制和一个新希望消费的闭环。这样的打通将充分挖掘SMG多年来积累的精品内容、制作经验和多元产业布局能力,充分利用掌握的东方有线、IPTV、OTT等家庭大屏入口,还将通过旗下的东方明珠塔、梅赛德斯奔驰文化中心等一批优质的线下渠道优势来补上移动互联网的短板,以实现大小屏的无缝衔接,把原有的观众变成新业务用户,使其牢牢地吸引、黏住并不断地扩充。
全新的“BesTV+”流媒体战略
SMG正在进行六维一体的推进流媒体战略落地。在平台体系上,“BesTV+”的流媒体战略是要打造SMG在5G时代整体转型的应用平台,在低时延、强互动、去中心化的5G环境下,打造新一代的流媒体视频平台。通过构建“BesTV+”平台,以统一用户账号体系为核心,实现用户权益在大小屏之间的互动,以开放合作的方式探索5G+AI+大数据+客户端环境下的家庭消费、娱乐整体解决方案,努力提升全渠道、终端产品的用户体验。
在内容创制上,SMG将坚持“内容即入口”,打通包含SMG与东方明珠的内容版权资源,通过外部合作获得的多元优质内容品类,充分激活内容创制能力,以优质的内容来吸引目标用户。同时还将加大深耕专业化、垂直化、场景化的内容与服务,有效满足“BesTV+”流媒体产品在多渠道、多终端传播中对内容形式表达方式的不同需求。
在服务提供上,SMG致力于用技术连接一切,用品牌提供选择,将通过开设一个账号,多平台分发,打通会员权益,建设B+商城,研发5G家庭智慧网关等方案,为用户提供便捷、智慧和更好体验的服务。
在技术支撑上,SMG将打开智慧连接的突破口,将进一步整合台内技术资源和力量,重点依托东方明珠目前在人工智能、大数据、云计算、区块链等方面的技术储备,抓住国网整合和广电5G的发展契机,顺应新基建背景下供给侧改革趋势,全面促进传统业务向新业务的生态有效转化。
在商业模式上,SMG探索内容+电商双轮驱动的商业模式,致力于打通对接价值创造和用户需求的最后一公里。
多年时间证明,SMG的一些王牌IP在互联网上是富有生命力的。举例而言,旗下的《东方风云榜》是广播多年积累下来的大IP,今年7月19日举行的《东方风云榜音乐盛典》也是疫情以后在全球范围内举办的第一场具有一定规模的室内流行音乐演出,因为疫情的关系,现场只能设置4300个座位,但通过网络视频直播,却收获了6500万名观众。同时在十大金曲投票期间,SMG的“阿基米德”应用日活过亿,《东方风云榜》节目社区增粉了近百万。但如何把这么多的粉丝和流量转换为商业价值,就需要依托“BesTV+”流媒体走完对接价值创造和价值变现的最后一公里。
在管理创新上,SMG进一步加强了台、集团层面的顶层设计,战略一旦确定就不犹豫、不动摇,坚持到底。SMG在内部建立了目标一致的考核机制,权责一体的用人机制,并不断加大力度把需要的资源引进来,让做事的人跳出来。如不久前,SMG出于增本降效,减轻人力成本压力的需要,制订了“蓄水池”,内部提前退养、休养等以守为主的人力管控政策。更进一步提出了进取型的配套政策,并建立了容错、纠错机制,为真正敢于担当作为的干部撑腰、鼓劲。
SMG未来还将加快推进混合所有制改革,深化各类工作室,独立制作人机制,积极建立公平合理的收入分配体系,最大限度地调动员工的积极性和内容活力;同时,也将继续秉持开放包容的理念,不断吸引更多的有互联网思维能力,有市场运营能力和优秀制作能力的优秀人才来加盟。
最后,王建军表示,在SMG过往的成长和发展过程中,始终离不开的便是社会各方以及合作伙伴们的大力支持与呵护,在对流媒体战略这个路径探索过程中,SMG也非常愿意与各方携手共进,在“育新机、开新局”中走出一条新路,开辟出一个新的天地。