DVBCN讯 10月27日消息（任放）今年上半年，疫情原因让线上教学需求爆发式增长，促成大量线下教育机构向线上转移。与此同时，视频技术服务商的业务量也有大幅度提升。
百家云成立于2017年，是一家拥有音视频核心技术和知识产权的国家级高新技术企业，主要给以教育机构为主的客户提供一站式视频SaaS服务。主要产品包括大小班直播课、云点播、双师课堂、网校、企业直播、企业内训、视频会议等，此外近年以来百家云还在社群营销、视频AI识别、智慧课堂、大数据处理等方面积极展开布局。
在日前举办的“逆向·生长”2020第九届亚太内容分发大会上，百家云总裁马义在接受DVBCN专访时表示，云视频服务在5G时代面临巨大的发展机遇，疫情加速了市场成熟与需求爆发，此时作为视频技术服务商，要更好地承担起管道的作用。
疫情加速市场成熟与需求爆发
今年上半年，受疫情影响，为确保停课不停教、不停学，全国多地、多校、多所教育机构开展网络教学，音视频技术服务成为企业线上平台搭建的刚需。据马义透露，在疫情期间和疫情之后，很多客户都积极尝试在线教育直播的技术服务，百家云在疫情期间每天服务的学生规模达到数百万，期间内业务量、访问量剧增。
马义表示，对于整个教育市场来说，上半年疫情让在线教育的渗透率大大提升，并且让很多教培机构开始思考未来教育线上和线下如何融合，以及怎样提高自身的抗风险能力以及竞争力。
随着疫情得到缓解，整个教育直播业务开始回落，但是百家云多元化经营的策略，让公司的整体收入继续良性增长，收入有望创新高。
马义认为，以疫情黑天鹅为分水岭和催化剂，教育行业迎来了变化最为剧烈的一年。疫情改变了大家的行为习惯，让更多人近距离体会到技术对教育场景的改造，让大家对优质线上优质师资、内容与服务需求更为强烈，也因此打开了从线下向线上迁移的阀门。如果说上半年的影响主要集中在教培行业渗透率的影响，那么在下半年，将会进一步重构线上教育服务的能力，
未来产品三大发展趋势
马义分析，目前在线教育面临着场景多、客户需求多、网络环境复杂、互动多、客户分散、厂商成长难度大等行业问题，未来产品有着体验升级、场景赋能和增长破局三大趋势。
第一，体验升级。马义表示，在线产品要把客户搬到线上，首先在体验上要优于线下。体验的升级需要覆盖全流程，教学场景，教学、管理、学习、考试等等这些环节都需要做好。
第二，场景赋能。马义认为，用技术做变革，要对不同场景进行精耕细作才能满足需求。赋能意味着提供更贴合场景的用户体验，以教育行业为例，我们不能只盯着最大的K12市场，在所有场景上都需要精耕细作，对每个场景所需的功能都要做到深度挖掘。
第三，增长破局。马义指出，增加破局对于教育企业来说更为迫切，现在很多机构从线下搬到线上后发现，招生情况没有预期那么好，原来在线下的区域优势和品牌优势，搬到线上都没有了。因此实现获取流量、线上化运营，需要很多新的技术和工具来支撑。
马义表示，百家云的服务将从教学直播中延展到直播前、后，将“通道”扩宽，为客户提供技术支撑，让客户能够放心将自己的教学服务和运营搬到线上，专注业务，做大企业。
5G网络为在线教育提供了强有力的支撑
随着5G时代的来临，5G网络为在线教育提供了强有力的载体和技术支持，网络延迟、下载速度、直播互动以及视频画面等方面必然会有很大的改善。马义表示，5G网络的发展为互动创造了有利条件，有效化解了现阶段在线教育互动性较差的问题。
马义认为， 5G网络对云视频行业的影响，可谓是机遇与挑战并存，其中最大的挑战在于对行业的理解与对场景的把握。“对行业的理解越透彻，对场景把握的越快越多，成本就会越低，走的弯路也会越少。”
面对机遇与挑战，马义表示，百家云以技术服务为底蕴，将承担起管道的作用，从各种角度帮助客户建立好技术服务平台。
谈到未来规划，马义表示，百家云将坚持其一站式的技术服务理念，加大扩大销售网络，加大研发投入，尤其是在视频技术和人工智能等领域加大人才的招聘，同时继续多元化经营的战略，通过自主创新和兼并收购等方式，扩大产品边界，保持企业规模快速增长。
据悉，百家云在2020年三季度完成1.78亿元B轮融资的基础上，又于近期完成了9300万的B+轮融资，领跑“教育+音视频”赛道。
