2020对全世界、全人类来说都是不平凡的一年，由于重大疫情的冲击，全球经济市场几欲停摆，很多行业在经历市场重大变化之后，一度瘫痪。堪称时代节点的一年，打垮了很多行业，也让很多行业加速变革以自救。
对于互联网电视来说，“全民宅家抗疫”反倒使行业实现了自身的逆势增长。市场越是处于变革节点，越是考验企业竞争力，虽然2020年整个市场形势不如从前，但是危中孕机。
智能大屏不再只是单纯作为一个终端、硬件设施而存在，更多的朝着多元化服务方向发展，尤其是疫情期间，加速催化了互联网电视的生态服务链进一步完善。如何满足所有生产活动转向线上的用户的需求？如何让用户身在家中，坐在客厅，依旧能突破场景的壁垒，实现不同场景下的服务？不断在服务边界进行拓展，是智能大屏向前探索的方向。
在硬件设施上，不断优化系统，升级技术产品；在内容生态上，不断丰富拓展以便满足不同场景、不同领域的需求，为了留存用户，抓取用户注意力，提升用户的使用时长，各大互联网电视企业在“一张屏”上做足了功夫。
此次，小编就以海信聚好看、康佳易平方、创维酷开网络、TCL雷鸟科技、长虹虹魔方为例，通过2020年这些互联网电视企业的动向，战略方向的运营升级、以及业务成果来看行业的发展趋势。
酷开网络
酷开网络聚焦于智能电视系统研发和智能电视运营增值服务；涉及影视、广告购物、游戏、教育、应用分支、音乐等业务。
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紧跟热点，开创五大专题栏目
在2020年初疫情期间，居家抗疫使得家庭用户在客厅时间延长，为满足用户居家生活的多样化需求，酷开网络上线教育、健身、心理、游戏、美食五大专题内容，为用户提供全场景化的内容服务。OTT开机率同比增加8.36%，日均开机时长达7.32小时。
积极响应“停课不停学”，酷开网络特别开放了酷开系统的教育VIP权益，通过电视大屏即可免费学到学校复课。课程涵盖少儿、小学、初中、高中四个体系100000+集教育内容，春节期间在线教育直播累计观看时长达170万小时。
健身专题解决用户在家无法运动的问题，酷开的健身主题页面APK下载次数环比增加84.46%，同时APK启动人数环比增加197.74%。美食专题语音功能日均激活次数超过1227万次，使用人数环比上涨65%。期间，大屏购物成交额环比增长105%。
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全新发布——酷开系统8
酷开网络2020年最重磅的事情之一就是下半年全新发布的酷开系统8，首次提出无界空间的概念。
酷开系统8无界空间主要有“系统+服务”组成，无界就是实现跨界功能，在未来万物互联，打通各个屏幕，实现互通。
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数据驱动营销升级
酷开系统8建立以家庭为中心的数据体系，让数据化精准营销更加有温度。在大数据时代下，酷开网络建设了12大类、96小类的家庭数据体系可以非常详细生成精细化标签，画出家庭画像，找到目标家庭。精准的流量定位让每一分预算都效果最大化。
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布局短视频内容生态
为满足用户的短视频碎片化内容消费需求，打破“大小屏”的空间和内容界限，酷开网络在内容端覆盖影视、汽车、美食、知识、美妆等多个领域，集合了包括独立鱼电影、十点视频等涉及电影、体育、教育等类目的优质内容创作者。个性化内容的补充融入，让用户更加精准，OTT价值再一次释放提升。
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发力网络电影
电影院因为疫情的影响，停工半年之久，陆续营业也难以回归之前的景象，从院线转向网络成了电影试水的第一步。酷开网络顺应市场，2020年7月份在电视大屏上首映了特效大片《征途》，由此开启对院线电影上大屏的探索征途。
在2021年的起始，酷开网络和欢喜传媒达成合作，在院转网的趋势下，进一步拓宽了自身的内容生态范围，为大屏电影带来更多机会。
聚好看
聚好看以技术起身，定位于家庭互联网AI企业，过往主要提供智能电视相关技术领域的研发与运营。2020年的聚好看，凭借自身强大的技术优势，积极布局家庭互联网场景化服务。截至2020年12月31日，聚好看生态屏已覆盖全球6700万家庭，活跃家庭2490万。
01
战略方向
聚好看科技是海信旗下领先的互联网家庭AI公司，依托自身AI、大数据、云计算等自主核心技术，搭载影视、教育、K歌、游戏等内容，为电视大屏等终端提供场景化服务。
海信于2020年11月2日发布“1×3×N”的智慧新生活战略，方向就在于用“生态屏”连通各个场景，构建屏幕之网。“生态屏”的打造就需要全力依托聚好看本身的科技能力以及丰富的内容资源生态，“生态屏”既要有前沿的技术支撑，也要有全场景的智慧生活服务。以人为本，未来的美好生活最终指向的一定是人的幸福这个根本，这是聚好看构建全场景“屏生态”，打造智慧新生活的战略落脚之地。
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技术生态
聚好看的混合云平台服务可用性达到99.99%，支持多公有云和私有云混合部署，具有分钟级弹性伸缩和行业内最小粒度CPU调度的能力。打造的海量数据平台，每天百亿级的数据处理能力，平台稳定率大于99.99%，资源利用率大于70%，具有实时的数据采集、清洗和分析能力。
海信社交电视Hi Table系统，行业首创1000路视频通话，让亲朋好友间相隔千里也能实时“云会面”。想约朋友一起看电视，共享放映厅就能实现，电视成为新一代聚会平台。
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服务生态
聚好看的语音和图像交互体验，凭借着自主研发的AI交互系统，创造了很多行业第一。
AI图像识别技术——聚好看上线的“小聚识图”，是行业最早推出唯一全场景具备AI图像识别技术的技术平台，能在0.1秒内同时识别9个对象，覆盖13大生活场景，识别垂类达到89种，“小聚识图”聚好看在业内率先实现全场景实时图像搜索功能。
AI语音交互的服务平台——聚好看最早推出的家庭场景多终端AI语音交互的服务平台， 支持语音语义场景120+技能，覆盖生活方方面面。能深度识别语义，进行多轮对话，且在行业里方言识别种类最多。
AI体感健身——通过摄像头精准捕捉人体18个关节部分，精准监测运用轨迹。有智能语音实时提醒动作要领，AI健身就是每一位用户在家中的私教，用户可以根据聚好看健身课程实现家中锻炼。
另外，聚好看为贴合老人需求推出了“简洁模式”，适合儿童的“少儿模式”，以及“远程操作模式”。
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内容生态
“大屏教育”
2020年1月底，聚好看宣布将为全国用户免费开通教育VIP至2月底，在疫情期间积极响应“停课不停学”。
2月份，聚好看上线教育直播课，为一年级到高三的学生们准备全科课程表，至4月份，顺利推出“小聚课堂”，合作专业教辅机构，汇聚精品教育课程、优质师资，满足不同家庭用户的需求。
聚好看发布大数据，2020年教育日活家庭数同比增长382%。其中，以素质提升为主的指示频道新增家庭用户数相比去年扩大5.4倍。
“大屏游戏”
2020年12月12日，聚好看携手腾讯联合首发START云游戏TV版。继2019年成为START云游戏行业首家内测合作伙伴之后，聚好看再次和腾讯合作。聚好看自主研发的“流媒体低延时处理技术”，可以让大屏云游戏实现和电脑主机游戏一样的流畅。
“家庭影院”
2020年7月17日， 海信电视发布全球首款100英寸影院级全色激光电视100L9-PRO，并宣布原本定档在院线首发的IP大制作《征途》，将于7月24日在AI云平台聚好看上全球首发，正式开启“家庭院线”新时代。
除此之外，聚好看汇聚了大量优质影剧综内容资源，同时推出了短视频、新闻热点点播、家庭KTV等板块。
易平方
易平方作为康佳互联网业务的运营主体，长期聚焦“全媒体融合+多场景延伸”，业务涵盖媒体广告、数字发行、场景营销等多个领域，致力于打造“物联网+跨场景生态”营销新平台。
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产品变革创新——抖屏上线
短视频作为近年来竞争激烈的新赛道，可谓炙手可热，康佳易平方开创新玩法，把短视频搬上大屏，推出行业首家大屏短视频“抖屏”。“抖屏”具备系统级的流量入口，内容一键直达，解决了用户在大屏端的短视频需求。
内容方面，“抖屏”聚合了微博、快手等平台的内容，具有丰富的精品化短视频内容，打造美妆、运动、生活、游戏等多个精品化栏目，弥补长视频栏目的短板。通过对用户的使用习惯进行大数据分析，能实现个性化推荐，把内容精准推送给用户。
电商购物方面，“抖屏”与电视淘宝合作，开创了新消费电商2.0时代。“抖屏”能自动识别视频中的商品，用户一键即可购物，十分方便快捷。同时，“抖屏”搭载了直播功能，用户可以边看直播边一键加购，满足大屏购物需求。
营销方面，“抖屏”TopView广告能聚合OTT流量，达到最大程度的曝光；信息流广告能实现内容曝光、应用分发及短视频带货等；同时以短带长，创新数字发行，短视频可以一键直达品牌冠名的长视频专区。
“抖屏”开创了家庭大屏营销四大变革，分别是品效广告、流量蓝海、数字发行新阵地、电视购物2.0；未来“抖屏”也将逐步落地到更多应用场景，构筑大屏流量新高地。
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跨场景程序化广告，实现精准营销
易平方推出行业内首家跨场景广告程序化交易系统——易聚屏程序化广告平台，能基于算法和技术自动实现精准的目标受众定向，达成媒体资源的自动化、数字化售卖与采购，具有自动高效、精准定向、实时优化等优势。
广告主通过易聚屏程序化广告平台中的需求方平台（DSP），能提高品牌内容投放的效率和效果。一方面，广告主能提高媒介采购效率和广告投放效率，快速实现跨终端的资源投放和效果跟踪；另一方面，能提高广告投放效果和缩短广告优化周期，提升“推送、曝光、点击、到站、转化、保效”整体指标，并使投放效果更加可控，提高覆盖面和转化率。
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技术驱动，打造小前台、大中台、强后台
康佳易平方以技术为驱动，打造了小前台、大中台、强后台的强大技术能力，从云服务层、数据层、中台层、业务应用层到终端，全链路打通，实现更强大的技术支撑能力，为终端业务强势赋能。
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跨场景广告营销解决方案——易聚屏
易平方推出易聚屏跨场景广告营销解决方案，聚合家庭场景及以酒店、景区、社区、办公等场景，从而构建属于自己的“私域流量”网络，营造新形式的跨场景营销。目前，康佳激活终端已超过7000万台，覆盖超过1.8亿家庭用户；在酒店场景中，易聚屏覆盖4.5万酒店内场景、600万间客房；在景区场景中，依托华侨城资源，易聚屏覆盖华侨城景区1.5亿人次客流。
雷鸟科技
雷鸟科技是全球领先的场景互联网AI×IoT服务平台，由TCL电子孵化、腾讯和南方电视新媒体共同投资，负责TCL智能电视及泛智屏终端的系统开发及运营，同时拓展TV、OTT盒子和智能投影仪等非TCL品牌硬件终端，为全球6大洲160个国家的用户提供影视、教育、生活等家庭会员大管家服务，致力于让全球家庭更快乐。
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春节期间TCL电视开机时长达7.9小时
受疫情影响，2020年春节期间全民开启宅家模式。为满足宅家用户的学习及娱乐需求，雷鸟科技在TCL电视上线“战疫情”频道、“在家上课”专区，还将55部热门影视付费内容向大众限时免费开放。疫情之下OTT大屏价值凸显，行业实现逆势增长，春节期间由雷鸟科技运营的TCL电视日均开机时长高达7.9小时，超过移动端和OTT行业平均水平。
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发力大屏短视频
在探索长视频外，雷鸟科技于2020年6月份宣布与快手合作，在TCL电视首发快手TV版（云视听快TV），这是快手短视频首次登录大屏端，用户可以在平台上观看各类短视频。
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布局大屏云游戏
2020年末，雷鸟科技宣布联合首发腾讯START云游戏，通过高清大屏电视+云游戏的方式，为玩家提供全新的游戏交互体验。目前，雷鸟科技累积与8家云游戏服务商达成合作，在TCL电视上线超千款云游戏，成为云游戏资源最丰富的的OTT平台。
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AI赋能，优化智能推荐系统
雷鸟科技充分利用AI大数据能力，优化智能AI推荐系统，从系统、垂直业务和具体内容三个层面为用户及时、精准地推荐个性化内容。截至2020年Q3，AI推荐算法在TCL电视主流机型的覆盖率超97%，覆盖日活用户超80%，实现内容点击率提升近2倍，大幅提升用户体验。
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从OTT生态到智屏生态1.0
随着用户娱乐方式和生活习惯发生变化，智能电视行业从OTT生态逐步过渡到智屏生态1.0。之前OTT平台主要提供以长视频为主的内容，而智能电视/智屏在长视频内容之外，为用户提供更丰富的内容和场景服务。
2020年，雷鸟科技在深耕长视频内容之外，积极引入短视频、云游戏、AI健身、K歌等内容资源，同时推进与各大生活服务平台的合作，探索家庭场景下的本地生活服务和大健康服务，不断丰富用户的客厅生活。
虹魔方
虹魔方网络科技有限公司是国内领先的智能电视内容运营平台，围绕智能电视价值挖掘、产品功能创新和用户黏性培养三大核心目标开展相关工作，致力于成为用户与服务商之间最坚实的桥梁。其所运营的虹领金系统，提供新闻、影剧综、音乐K歌、在线教育等板块，为用户提供多样化服务。
01
战略方向
虹魔方一直致力于成为用户和合作伙伴之间的优质桥梁，以智能大屏为中心，以虹领金系统为平台，创新运营方式，不断打造可盈利、可持续的行业标杆。
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跨界新玩法
过去一年中，虹魔方致力于开展新的跨界合作，为OTT运营打开新思路。在2020年初，与中国国家地理携手打造“大美中国虹”主题活动；6月份，与言又几合作，成为首个OTT大屏生态平台与艺术文创IP的跨界合作案例；随后虹领金又成为《街舞3》的深度大屏合作伙伴，热门IP合作运营成为OTT价值挖掘的又一突破口。
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内容布局
虹魔方一直致力于垂直类领域的内容生态布局，除了少儿、教育、影剧综领域，还有大屏电商直播的试水，虹魔方认为目前普遍使用的图文展示和传统电视购物，都没有电商主播的体验好。相比小屏移动端，电视大屏可以展示更多细节，并且电商分销联盟的佣金体系也相当成熟，可以实现每个家庭展示个性化的快消品销售。
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智能大屏全娱乐生态
长虹12月份发布的全球首台5G+AIoT全娱生态极智屏电视Q8T PRO，虹魔方在服务上提供了“音乐+云游戏”的娱乐新体验。
布局大屏云游戏。长虹携手腾讯START云游戏正式上线云游戏TV版，无需游戏主机，通过连接游戏手柄或手机虚拟手柄，用户便可在智能电视上玩游戏。
音乐全生态。长虹与腾讯音乐娱乐集团旗下酷狗音乐、爱听卓乐达成战略合作，打通智能家居的应用场景和音乐服务相融合。
05
产品升级
过去一年中，长虹把极智屏再升级，由原来的四大极智升级为极智眼、极智传、极智控、极智玩、极智联的五大极智体验。发布5G+8K新品电视，首款实现5G通信。并且在电视应用上，虹魔方基于用户需求，推出一系列5G云服务，如云课堂、云游戏、云旅游、云办公、云健身等。
长虹与爱奇艺联合发布投屏界新物种“奇异果AI投屏电视”，拥有七大投屏黑科技：语音投屏、弹幕投屏、云投屏、摇一摇投屏、秘听功能、无网投屏、电脑投屏。
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新栏目上线——魔方视频
6月份，虹魔方推出电视大屏应用新品“魔方视频”，与终端系统整合程度更高，系统能力再次升级，增加了如全局内容搜索、桌面智能推荐等。以少儿使用电视为初衷，开发少儿会员的智能护眼、个性播表、童锁模式等服务。体现了长虹电视的差异化增值服务，促进中腰部小而美的内容价值转换。
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新项目申报——智能电视运营云平台关键技术及应用
2020年12月，虹魔方展示的“智能电视运营云平台关键技术及应用”，省电子学会组织专家组质询和讨论给予肯定，并认为相关技术达到国内领先水平，荣获省科技厅颁发的科学技术成果证书。
结语：
只是单纯做电视的时代已经过去了，想要为不同用户解决需求，就要做内容提供者。除此之外，OTT行业在快速增长阶段，要做到比用户更懂用户，才能牢牢抓住用户的注意力，提升自身转化率。
大屏，只是表面，互联网电视如今要做的，是在大屏表面背后的场景化服务。
单有技术，把大屏画质、效果做的炫酷还不够，市场考验的是互联网电视的综合实力。黑科技要跟上，服务要到位，内容要优质，场景也要互联互通，OTT的未来价值市场是一片蓝海， 同时伴随着的也是越来越精细，严苛的市场标准。
