邓勇:东方有线CDN业务发展及传输质量监测探索

2017年4月12-13日,2017亚太CDN峰会在北京隆重召开,大会由亚太CDN领袖峰会、国际CDN论坛、电视新媒体CDN论坛、视频云论坛、未来网络论坛、C未来视频峰会、亚太CDN展览会等7大部分组成。在未来网络论坛上,东方有线应用研究院--NGBLAB 应用集成部经理邓勇作了题为《东方有线CDN业务发展及传输质量监测探索》的主题报告。
邓勇:东方有线CDN业务发展及传输质量监测探索-DVBCN
图为:东方有线应用研究院--NGBLAB 应用集成部经理邓勇

以下为演讲全文:
 

邓勇认为,首先是要节约成本,后面才是稳定性,可以为用户提供很好的稳定性来抓住用户,最后才是安全,所以安全也是被广电总局比较看重的地方。电信运营商从稳定性去做,给用户提供稳定的网络保证用户用他们的网络,其次考虑安全,最后是成本。移动也是一样,大部分的投资投下去,包括宽带的发展都是非常大手笔,在宽带领域大规模的突飞猛进。对于广电运营商从广电领域出发的,首先是安全、其次是稳定,最后才考虑成本,因为大有成本的大规模采购继承优势是比较低的。
 
通过一年以内的大力自建的CDN的发展,包括终端的大规模部署,目前东方有线在上海NGB已经部署了100万台的TVOS智能终端,加上原有的200万的高清盒子,这方面支撑OTT业务,终端已经具备了大规模的用户群体。
 
目前,终端的发展也是由原来的一个单一的盒子,现在变成融合宽带模块,包括WIFI,一模块,最后预留了一些蓝牙和为家庭互联网做一些预留服务的模块。统一一个家庭自动网关作为统一入口为各类用户提供服务,包括各种媒体融合做服务支撑。
 
东方有线通过自建的CDN实现了体育赛事的直播、回看,点播混排。这方面互联网走的更快一些,包括腾讯的NBA直播是一种很好的典范,基本是探索通过体育赛事引进通过会员扩展,包括用户收费服务的探索。目前,广电运营商也在积极学习这方面互联网的服务,把直播赛事引入到电视大屏上,目前在引进了一些英超体育、中超的赛事直播,都在东方有线整体服务平台落地,提供更多的体育赛事的直播服务。
 
关于自建CDN的好处,邓勇认为,原来引进内容是以CP的方式引进,现在更多是想引入互联网的内容,可能他们作为SP统一编排的要求,通过CDN的集群系统,支持多内容提供商内容分发内能力,优化智能的内容调度以及缓存机制,优化内网网络带宽使用,提升用户点播感官,灵活实现业务快速发展。对大量的OTT应用不断出现,加入一些新的领域,比如说直播方式提供更多教育、体育、演唱会信源的统一传输和安全播出保障手段。对于这种后续的一些VR、AR的应用支持,会充分利用现有分发的终端GPU的能力,更多做图形的运算在本地实现,更多的应用计算在云端实现,云端和本地的结合来实现VR应用在有线领域的积极探索。
   
整体而言,各类业务发展,已经大规模在有线行业积极落地。对于有线运营商,他强调更多是关注运营安全和服务稳定的支撑,如何建立一个实时的业务监控,可视化的性能监控如和全面的设备管理和自动化运维分析。这也是他们目前在积极探索的命题。
 
如何建立一个实时的业务监控?首先在考虑构建一个视频业务质量的业务平台,会搭建视频质量的工具,制定相关的规范,来实现视频质量体系为用户、运维部门和业务部门提供技术支撑。整个视频质量分为在几个层面,一个是网络层面做监控;另外是视频质量本身,视频源视频压缩的一些分析;最后是视频有一些用户层的客户感知度的分析。传统的视频质量演进也跟现有的OTT视频质量有很大的差异性,有RTSP和IPTV的点播,测评方式和测试方法和现在的OTT有不少的差异性,与之前更加关注视频直播当中有一些马赛克的出现相比,现在的视频直播更多是OTT的缓存视频质量的出现。它们的差异性存在几方面的情况:例如视频用户体验方面,原来在视频可以提供一些MOS值得大分,现在更多是感受卡顿、时延、抖动,原来可以用TR101-290指标,包括表格的丢失方面来做分析。而在目前在网络层OTT层面更多是响应时延的数据分析。这些大量的差异性的原因在于它们传输方式的变化,原来IPTV点播方式大量采用UTP播出的方式,造成丢包,形成马赛克的形成。现在OTT变成下载方式,一旦形成下载方式更多是关注下载速率,包括网络抖动造成用户卡端现象的出现,这方面确保就新的监测探针和原来有很大的差异性。
    
他指出通过在各个节点部署各种探针部署不同的监测,一个是被动的,主要是在各个系统层面,第一在系统层做一些被动的探针通过抓包服务来实现;第二通过一些主动探针,通过播测方式通过特定化视频和网络传输视频做监控;第三是手持式智能探针;第四是TOOS终端内置探针,最后是视网络传输质量检控平台。被动探针主要是部署在前端的网络核心出口,通过镜像的方式介入网络,对当前的监点的视频流进行抓包分析。主动探针对CDN边缘节点、NGB核心网和介入网的数视频流质量的监测。他举例结合以前推过一款手持式的探针的设备来说明,原来由于有线的信号质量,模拟机顶盒实现各种业务在用户端的模拟,给用户的机顶盒做定位支持,最后形成一个运维监控体系,实现运维保障和运维支持。TVOS直接部署在终端机房,可以记录用户视频的服务行为,最终同时提供用户的体验舒适度分析和用户行为的分析。
 
平台可以实现以下用途:1.实时监控,对整体网络实施实时健康的监控。2.用户投诉处理,通过端到端的IP视频QoS/QoE指标关联分析,可快速定位视频故障的具体位置。3.预防性网络维护,主动了解用户体验质量,发现潜在的IP网络和视频业务质量问题并及时修复,提供分析。
 
最终的平台意义第一方面提供了运维效率,第二方面融合了一些网络有,做总体的建议支持。最终的目的提供了用户的体验质量,发现问题,快速解决用户的问题,提高用户的满意度。为用户提供服务好增加了运营商的收入。整体的业务平台的服务能力,网店运营商可能更多是关注安全、关注稳定性的服务,他表明东方有线立志于为用户提供大屏的广播级的视频服务等这方面的服务,一方面通过建立各类的监测平台、服务平台,另一方面加大服务支撑来提供各类应用扩展,形成跟其他业务运营商差异化的服务竞争。
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