7月27日，阿里巴巴集团发布了2021财政年度报告，同期阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布致股东信。
截至2021年3月的财年年底，阿里巴巴生态全球年度活跃消费者突破了10亿里程碑，达到11.3亿。过去一年，国内和海外的消费者，在阿里巴巴平台上贡献了8.119万亿元人民币(约1.2万亿美元)的年度交易规模。作为阿里巴巴面向未来的第二增长曲线，阿里云去年销售额已经突破600亿元人民币，同比增长50%，继续在市场上保持领先地位。
值得注意的是，在公示的信息中，阿里巴巴的2021财年来自数字媒体及娱乐业务的收入为人民币31186百万元（4760百万美元），相较2020财年人民币29,094百万元增长7%。增长的主要原因是来自在线游戏业务收入的增长，部分被客户管理收入的减少所抵销。
数字媒体及娱乐分部2021财年经调整EBITA亏损人民币6,118百万元（934百万美元），2020财年为亏损人民币11,446百万元。经调整EBITA利润率从2020财年的负39%改善至2021财年的负20%，主要由于优酷的亏损减少以及在线游戏业务的贡献增加。
阿里巴巴方面称，数字媒体及娱乐业务利用其深入的消费者洞察来满足消费者的广泛需求，通过主要分发平台，即优酷，以及阿里影业等其他多元的内容平台（包括在线视频、电影、演出赛事、信息和文学等）。
优酷目前仍是是中国第三大在线长视频平台，用户可以在多个终端快速便捷地搜索、观看和分享高质量的视频内容。其优酷品牌仍是中国互联网领域最受用户认可的在线视频品牌之一。
阿里巴巴表示，通过从其生态体系获取的洞察和自有技术，优酷为用户提供其感兴趣的数字媒体及娱乐内容。同时，通过为用户提供互补内容的形式，优酷提升了其核心商业业务的客户忠诚度。举例而言，其的核心商业业务的88VIP会员可以以折扣价格购买优酷会员或者免费获得优酷会员。优酷也是阿里巴巴的核心商业业务重大事件的独家在线直播平台，比如，由优酷互动功能支持的、提升消费者参与度的“双十一”全球购物狂欢节倒计时晚会就是通过优酷直播的。
2021财年，优酷的日均付费用户数量相较上一财年增长达35%。付费用户的增长主要受益于其提供的原创及独家内容，有效触达新用户，以及来自中国零售市场88VIP会员计划的更多贡献。此外，阿里还运营一些人工智能技术驱动的平台，为庞大而持续增长的用户群体有效提供具有相关性、引人入胜的内容。
此外，优酷还通过不断自制和购买方式，提供各种数字媒体及娱乐内容。首先为自制内容。其次，优酷还与一些工作室联合制作内容，部分内容在其平台独家播放。其三，根据与版权方之间的许可协议外购取得的数字媒体及娱乐平台上播放内容的权利。最后，用户自制内容(UGC)和专业自制内容(PGC)在优酷提供的开放平台上完成创作和传播。
其整体的数字媒体及娱乐服务包括在线视频、电影、演出赛事、信息和文学。
阿里影业是以互联网为核心驱动，覆盖内容制作、宣传和发行、IP（知识产权）运营及综合管理、院线票务服务管理以及娱乐产业数据服务的综合平台。在截至2021年3月31日止12个月期间，阿里影业参与了一系列高知名度影片的制作、宣传和发行。例如，阿里影业以主出品和主发行的角色参与了《我在时间尽头等你》《沐浴之王》和《拆弹专家2》，上述3部电影累计票房达人民币22亿元（3亿美元）。此外，阿里影业继续使其业务更加多元化，以抓住整个娱乐价值链中的机会，其中还包括内容开发，生产，营销及发行和IP商业化。大麦网是中国领先的演出赛事在线票务平台。通过大麦网向用户提供包括演唱会、话剧及体育赛事等票务服务。
阿里巴巴也对参与投资的一些数字娱乐相关领域企业作了说明。
1）哔哩哔哩股份有限公司，或称哔哩哔哩，是一个中国视频串流平台，于纳斯达克全球精选市场及香港联交所上市。于2021年3月，阿里巴巴以现金对价58亿港元（746百万美元）购入了哔哩哔哩的新发行股份。交易完成后，阿里获得哔哩哔哩的股权约为8%。
2）芒果超媒股份有限公司，或称芒果超媒，是中国一个以视听互动为核心的新媒体服务平台，于深圳证券交易所上市。于2020年12月，阿里巴巴以现金对价人民币62亿元（946百万美元）购入了芒果超媒约5%股权。
3）中国广电网络股份有限公司，于2020年10月及12月，阿里巴巴合计投资人民币100亿元（15亿美元），获得了中国广电股份约7%股权。
