2017 年 1 月 3 日，工信部在官网发布了一则关于收回部分电信网码号的公告，宣布收回一批电信网码号。值得注意的是，在这批网码号的原使用单位中，有两家虚拟运营商赫然在列，分别是北纬通信和小米移动，其所对应的码号资源分别是 10022 和 10046。
工信部此次收回码号，其背后的依据是《电信网码号资源管理办法》，其中规定：在规定时间内未启用码号资源的，主管部门可以收回已分配的码号资源。
据了解，2013 年 12 月 26 日，北纬通信获取第一批获取虚拟运营商试点牌照，正式开启了移动通信转售业务的试点；2014 年 7 月，北纬通信所申请的虚拟运营商客服号码 10022 获批。然而到了 2016 年 12 月，10022 号码要被回收的消息传出之后，北纬通信的回应是：
您好，此客服号只供170号段的用户使用，北纬虚拟运营商业务开展并不通过出售170号码来实现，公司不需要该客服号，因此申请收回。
小米的 10046 客服号码公布于 2015 年 10 月，其中还有着特别的含义：小米成立于 2010 年 4 月 6 日，而在 MIUI 第一版内测时仅有 100 名用户，小米称之为“ 100 个梦想的赞助商”，因此合起来就是 10046。
据称，对于 10046 被收回一事，小米移动方面的回应是：10046 系公司主动申请退回。
目前小米移动旗下有“任我行”和“吃到饱”两个子品牌，其中“任我行”是小米与中国联通合作推出的真正实现了免月租的虚拟运营商服务。然而到了 2016 年 5 月，工信部通报批评了包括小米、阿里、京东在内的多家虚拟运营商，涉及到的问题包括情况处理不及时、收费争议、网速限制等。
不过，目前并不确定小米为何要主动申请退回 10046 客服号码。
另外，有媒体报道称，国务院或将于春节前批复移动转售正式牌照相关事项，年后开放申请窗口；也就是说，虚拟运营商正式牌照有可能将于 2017 年发放。
不过，试点虚拟运营商要想获得正式牌照，还要通过监管部门对于相关事项的审批，比如说实名制登记情况和业务发展情况。而且在几年来的发展中，虚拟运营商也呈现出马太效应；倘若虚拟运营商正式牌照真的要下发，那么部分发展状况不好的虚拟运营商的退出，将是不可避免的。
