几天前,广东一名17岁的少年突发脑梗,这位少年是某款手游的发烧友,发病前在床上玩了近40个小时,中间只休息了不到三个小时。5月1日起正式实施的《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》(以下简称“通知”),试图通过加强对注册实名制、未成年人游戏时间等方面的监管,减少此类极端事件。
此则被称为“史上最严”的网游新规在游戏圈里引发了新一轮地震,与2010年实施的《网络游戏管理暂行办法》相比,新规对手游厂商的针对性更强。
不过记者调查发现,不少手游的实名制认证体系依然存在不少漏洞,《王者荣耀》《阴阳师》《仙剑奇侠传》等爆款手游仍都可以用假信息注册登录。通过实名制保护未成年的意图,还需要更实质性的有效手段。
成年玩家不排斥实名制
网游实名制并不是一个新鲜话题。此次新规实际上是2010年《网络游戏管理暂行办法》(简称“办法”)第21条“网络游戏运营企业应当要求网游用户使用有效身份证件进行实名注册”的再次强调。
“再次强调实名制是由于移动游戏的特殊性,手游市场份额这么大,变现能力又极强,需要监管,不过对于厂商而言,无形中削弱了部分用户来源。”易观互动娱乐研究中心分析师董振在接受记者采访时表示。
中国音数协游戏工委(GPC)、伽马数据、IDC发布的《2016中国游戏产业报告》显示,2016年中国移动游戏的市场份额第一次超过客户端游戏,成为份额最大的细分市场。
“端游也是进入了巨头时代才开始监管,如今的新规针对手游,是因为手游也形成了以网易、腾讯为代表的巨头,相比初创期的草莽,行业沉淀以后的监管更具可操作性。”游戏产业时评人张书乐表示。
“我觉得实名制有两大好处,一个是账号更安全,另一个是完成实名认证还能获得虚拟奖励,何乐不为?”资深玩家Minos告诉记者,他刚刚完成了《阴阳师》的实名认证。但也有玩家观点不同,《王者荣耀》资深玩家于容(化名)表示,恰恰是担心自己的隐私泄露,才不想去实名认证,“但如果不认证就没法玩,我还是从命吧。”
“客户端游戏时代,各家网游公司的势力范围基本上划定了,加上研发和运营门槛,厂商数量有限,因此,实名制推动难度不大,”张书乐表示,多年发展下来,目前国内的端游实名制进展不错,大部分端游都需要玩家实名认证。
以网易代理的暴雪游戏为例,在战网(BATTLENET)上注册一个通行证,就可以用这个通行证玩包括《魔兽争霸》《守望先锋》在内所有网易代理的暴雪游戏。记者注意到,注册战网通行证首先需要填写的信息就是身份证号码和姓名,如果填写错误的身份证号和姓名,系统会提示玩家“身份证号无法验证”,需要提供正确的信息才能获得通行证。
张书乐认为,对于大多数用户来说,能获得好的游戏体验,同时能给账户安全加一把锁,实名制是可以被接受的。
访客充值已基本杜绝
新规一出,网易游戏和腾讯游戏就通过各自的爆款手游表了态。
根据“通知”第11条,网游运营企业应当要求网游用户使用有效身份证件进行实名注册,并保存用户注册信息,同时不得为使用游客模式登录的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务。
从各家网游厂商的执行情况来看,访客不得游戏内充值基本已实现。记者发现,红极一时的消除类手游《开心消消乐》,以游客模式登录后,不认证无法进行消费,但认证并不需要身份证信息,只要提供手机号码即可。最新上线的《仙剑奇侠传:幻璃镜》游客身份也无法充值,同时会提醒用户进行实名认证。
实名制认证则正在进行中。5月开始,网易《阴阳师》玩家登录游戏后,游戏界面会自动弹出“首次实名认证赠200勾玉”的弹窗,吸引玩家前往认证,在商店购买界面,也出现了“请适度娱乐理性消费”的提醒字样。腾讯《王者荣耀》更是祭出杀招:5月17日前玩家未完成实名注册,将无法登录游戏。
国内多家游戏开发商、代理商均向记者表示,自己研发或者代理的产品要么已经完成实名制整改,要么正在做技术调整,调整完毕新版本上线即可符合监管要求。