维珍移动中东和非洲公司(Virgin Mobile Middle East and Africa,简称VMMEA)现在为超过350万客户提供服务,这使该公司成为了中东和非洲(MEA)地区无可争议的MVNO(移动虚拟网络运营商)领导者。作为战略性技术合作伙伴,Symsoft借助Symsoft MVNO平台和该公司的一系列综合服务,为VMMEA的成功提供支持。
维珍移动中东和非洲公司(VMMEA)是第一家在中东地区获得牌照的移动虚拟网络运营商,如今通过“Virgin Mobile”(维珍移动)和“FRiENDi”移动品牌,在该地区提供服务,总共服务超过350万客户。VMMEA现在可以提供完整的移动语音和数据服务,通过广泛的数字化,以及在单一订阅的基础上以创新方式连接客户的手机、平板电脑和“加密狗”,这些服务能够让客户轻松使用。
VMMEA创始人和负责人米克尔-温特尔(Mikkel Vinter)表示:“通过在先前服务水平不高的细分市场中持续开发能够吸引客户的移动服务,我们现在能够覆盖这些细分市场。”温特尔先生继续表示:“我们从我们所服务的每个市场吸取经验教训,并且不断地为我们的产品和销售进行创新,以适应业界的变化,由此成为中东和非洲地区最大的MVNO集团。我们与作为我们战略性技术合作伙伴的Symsoft一道工作,并在我们所有的地区市场中使用Symsoft MVNO平台。我们的差异化因素包括产品创新和迅速抓住市场机会的能力,而我们将我们与Symsoft的合作视为VMMEA取得成功的一个重要因素。”
自成立以来,VMMEA一直都在使用Symsoft MVNO平台来创造良好的客户体验,而Symsoft MVNO系列产品让VMMEA能够独立定义服务逻辑,并结合实时流量管理和增值服务。由Symsoft MVNO平台提供的开放式API(应用程序编程接口)能够支持与适用于各个细分市场的客户服务渠道进行整合。
Symsoft董事总经理约翰-欧森丹尔(Johan Rosendahl)表示:“我们非常荣幸让VMMEA成为我们最为重要的一位客户,他们是我们MVNO平台所支持的创新性现代化移动提供商。”欧森丹尔先生继续表示:“VMMEA不仅能够满足他们客户的需求,还能在一个迅速向前发展的地区为客户创造新的效益。很高兴看到我们的MVNO平台和服务组合能够继续为VMMEA的成功提供支持,我们满怀信心地认为,VMMEA的未来一片光明。”