杨主光称，由今日起，住宅宽频新客安装费将由380元加至680元，加幅达80%，而新客四合一月费计划方面亦加近30%，由248元增加至288元，连同680元的安装费，每月316元，2年合约计加幅达27%。不过，他称，即使加价後，其四合一服务月费仍只是对手的一半。
至於加价幅度，杨主光表示，每次最少加10%；对於加价可能会令客户出现流失，他坦言并不担心，指公司去年7月有85.7万客，现时有88万客户，只要不少过去年7月的数字，有空间流失2万客户。
香港寛频财务总裁黎汝杰指出，现时该公司的客户网覆盖全港约90万个家庭，占全港家庭约245万户的36.7%，但公司的收入的市场占有率只有10%，故未来有很大空间将两者距离收窄。
虽然不再力谷住宅宽频上客，但杨主光称，香港宽频今年会力谷以虚拟网络供应商(MVNO)方式经营的流动通讯服务及商业固网服务，并指，自去年9月13日起至今，流动通讯服务已上客7万户，目标是今年8月底增至20万户，他透露，前股东 CVC 的员工已转用香港宽频的流动通讯服务，而另一间跨国企业的员工未来3-4年亦会转用香港寛频。
