4月20日，工信部相关领导出席国新办新闻发布会，就2023年一季度工业和信息化发展情况做了介绍。
信息通信业通过全力夯实新型基础设施，有力支撑经济社会高质量发展，一季度电信业务收入同比增长7.7%。稳步推进“双千兆”网络建设，累计建成5G基站数超过264万个，千兆接入用户突破亿级规模。持续深化融合应用，5G全面融入52个国民经济大类。提升应用服务能力，进一步增强移动互联网应用服务供给，加快互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例示范推广。
截至3月底，我国累计建成5G基站超过264万个，具备千兆网络服务能力的端口数超过1793万个，实现“市市通千兆”“县县通5G”。算力规模快速增长。梯次优化的算力供给体系初步构建，算力规模排名全球第二，年增长率近30%。IPv6发展不断深化。IPv6从“能用”到“好用”，移动网络IPv6流量首次超过了IPv4流量，占比超过50%，迎来了IPv6主导的互联网时代。
电信普遍服务纵深推进，农村偏远地区网络覆盖水平持续提升，5G网络向农村拓展，有力支撑乡村振兴战略。用户获得感不断改善，一季度我国移动和固定宽带的下载速率，相比去年同期分别提升了59.9%和15.1%，移动数据流量资费持续下降。信息无障碍能力持续增强，互联网应用适老化改造深入推进，指导一批主流常用的网站和手机APP优秀改造案例在全国推广应用。
信息通信技术融合应用为经济社会高质量发展赋能方面，取得了以下的成绩：
1）更深层次赋能实体经济发展。以5G为代表的新一代信息技术与制造业、交通、旅游等实体经济重要领域深度融合。近期我部联合文旅部出台5G智慧旅游有关政策文件，积极拓展旅游发展新空间。5G、人工智能等加速渗透至生产核心控制环节，5G工厂建设全面提速，给制造业生产模式和生产形态带来了深刻改变。
2）更高水平助力数字社会建设。智慧医疗加快落地，“5G+医疗健康”应用试点项目中，80%以上已完成5G网络覆盖。智慧教育成效初显，5G在远程互动教学、职业实训等场景应用持续深化。数字乡村建设稳步推进，近期工信部联合多部门出台政策文件，以数字化赋能乡村建设、治理和产业发展步伐不断加快。数字政府治理服务效能显著增强。
3）更广范围推动人民生活改善。移动互联网应用蓬勃发展，数量达261万款，也就是说，我们现在学习、工作、生活中用到的APP已经达到了261万款，极大便利了百姓生活。开展“信息消费助力乡村振兴”区县行活动，为城乡搭建良好的交流互动平台，带动农民增收。数字技术适老化成效显著，基本满足60岁以上老年群体最突出、最紧迫的数字生活需求。一季度全国网上零售额3.3万亿元，同比增长8.6%。
在推动信息通信服务民生方面的工作中，下一步，工信部将重点做好以下几个方面的工作：
1）健全服务体系，打造良好环境。以行风建设和纠风工作为引领，加快构建现代化综合服务体系。抓好已出台有关文件的落实，完善政策举措。细化标准规范，指导提升移动互联网应用全流程服务质量。加快移动互联网应用程序公共服务平台建设，增强监测检测、风险预警、溯源认证等技术能力。健全行业自律、服务协同、评价监督机制，营造争先创优、互促共进的良好环境。
2）优化服务供给，改善感知体验。加快5G和千兆光网建设，深入实施电信普遍服务，进一步扩大网络覆盖的广度和深度，促进技术应用和业态创新，持续深化拓展服务领域和场景。升级迭代网络应用适老化特色功能，进一步增强适老化服务的便捷性和可及性，全面推进电信服务线上办、异地办，提升视频客服能力，精简套餐种类数量，让人民群众方便办、放心用，获得感、满意度不断增强。
3）加强综合治理，维护用户权益。聚焦群众的急难愁盼，着力解决热点问题。加强APP全链条治理，规范软件安装卸载、自动续费、开屏弹窗等服务行为。常态化整治垃圾信息，协同有关部门加强源头防范，推广“谢绝来电”防骚扰服务。建设电信网络诈骗一体化技防手段，持续推进针对涉诈电话卡、物联网卡等的“断卡行动”，以及12381预警、一证通查等重点工作，切实维护人民群众的财产安全与合法权益。
