4月20日，第29届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN2023）——云和大数据论坛举行期间，百视通网络电视技术发展有限责任公司副总裁陈卫分享了题为《广电5G频道的数智化探索》的主旨发言。
百视通的数字化转型
2022年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，提出国家文化专网以及国家文化大数据体系的省域中心和区域中心均需要依托有线电视网络设施、广电5G网络及互联互通平台建设。具体的8项任务中包括夯实文化数字化基础设施、搭建文化数据服务平台、发展数字化文化消费新场景三项任务与广电网络行业密切相关。
对百视通而言，《意见》是一项全新的挑战，也是推动其数字化转型的重大机遇。百视通深入贯彻落实关于“推动媒体融合发展，打造智慧广电媒体，发展智慧广电网络”的重要指示精神，紧抓国家文化数字化战略新机遇，并实现自身战略转型升级发展，把握数字经济发展先机。
首先要抓好数字化转型的顶层设计，在关键环节中，以云网为基础，以应用为抓手，以数字化平台构建为重点，坚持核心技术自主研发、自主掌控。第一是夯实数字化基础，全面推进企业内部业务要素的数字化，夯实企业数据管理与治理能力；第二是构建数字化平台，打造数据中台、算法中台；第三是整合数字化能力，主要是加强数字化应用赋能，例如智能推荐平台已经得到了应用。
在数字化转型的探索中，百视通的数字化转型目标是通过数字化转型实现用户体验提升以及对企业运营效率提升和业务模式创新，并能通过百视通的数字化能力，聚合起有线电视网络及广电5G的优势。
百视通智能推荐技术的应用成果方面，其关键词在于“数智化”。百视通自研智能推荐服务已经应用到了各大业务平台，服务用户超2000万人，推荐效果（CTR）超50%，共性技术也支持对外服务，进而赋能行业。结合百视通视频业务核心指标，设计了通用数据推荐集市，形成采集、建模、应用的完整闭环，便于快速落地。整体的推荐流程是可管可控的，重保期通过推荐系统运营调控模块，支持仅推荐指定片单，可提供安播保障。
百视通也在负责探索搭建数智化典型应用——广电5G频道，其关键词在于“多态化”。百视通积极贯彻“打造智慧广电媒体、发展智慧广电网络”的指示精神，贯彻“移动优先”策略，并用好广电5G这个重大变量和战略机遇，进而推动广电视听行业高质量创新性发展。广电总局领导提出了“5G频道”的新概念，阐述了适应5G应用场景、满足多终端需求，以及面向移动化传播、碎片化传播、智慧化传播、全媒体服务等重要构想。百视通积极响应总局建设5G频道的需求，运用自身数字化能力，赋能广电5G频道，探索数智化发展路径。
何谓“5G频道”？
其是广播电视播出机构适应5G应用场景、满足多种需求开办的，能基于传统广播电视频道、手机小屏的，面向多屏多态联动播出、实现频道用户互联互通的、可提供视听社交融合服务的新型广播电视频道。
5G频道具有六大特征：
1）多态播出
将台传统线性直播转化为适应互联网的新形态。5G频道采取1个综合智能推荐视频流，加直播间、推播号、点播区、随身听等4个新型业态的“1+4”多态播出，有利于存量资源高效转化，有利于传统直播向互联网多态播出转化。
2）多屏联动
打通频道和用户的行为体验。多屏联动是支撑5G频道创新、激活内容和服务的基础应用场景，并作为多态播出的支撑条件之一，服务于各类应用场景开发。
3）视听社交
运用联动能力和内容优势吸引用户开展基于视听的各类社交活动。视听社交借助“聚看/共听”功能模块，可打造人性化用户体验，盘活内部存量资源，也能适应智能推荐应用场景。
4）融合服务
推出新闻+政务+商务模式，吸引用户基于5G频道进行工作生活。运用播出机构公信力，智能推荐频道融合服务以“立足本地化、辐射跨区域、垂直多领域”为目标，可支持高新视听应用接入，搭建产业之间的合作桥梁，助力发挥新闻+政务+服务+商务的融合服务作用，并提供依托定位服务实现的满足属地用户需求的特色服务。
5）频道联合
打通频道之间的内容流量。借助智能推荐频道支撑系统，可提供频道互联规则、统一接口、地址服务、域名服务，便于各地监控自有媒资流、用户行为信息流及资金流，以实现区域内容全域播出。
6）用户互通
打通用户之间的联系共享。用户互通目的是实现“一端接入，全网服务，统一体验”，用户在首次注册身份认证信息后即可创建唯一通行账户，用户身份认证体系基本架构为“手机号+身份证号码+姓名/昵称”。
可以看到，5G频道的构建离不开数字底座的支撑，5G频道的数字底座定位为行业公共基础设施，是广电总局联合实验室统筹组织台网力量，共同研发创新、共建共用的，百视通作为核心骨干成员参与了其中工作。
数字底座能够支撑频道开办（包括激活内容、激活人才、频道联合、用户互通等）、信号传输、用户服务（可实现多屏联动、视听社交）、生态合作、宣传与管理共5个服务类别。值得注意的是，5G频道是流媒体服务，节目信号从电视台的媒体内容中心(MCC) 发出，经媒体交换节点 (MSN) 传输到达终端用户。届时能优先考虑经广电运营商分发节目信号，有利于广电5G降低运营成本，增加广电话语权。
5G频道的内容成本、安全、版权由各台5G频道负责，广电网不再花钱获取内容，可专注提供互联互通的优质网络服务、CDN服务、流量服务、客服服务，并可获得网间结算，有利于开拓增量市场。此外，数字底座支持大小屏账号权益共享，让5G频道触达更广阔的智能电视市场用户，可有序拓展广电用户。
对下一代电视发展的思考
关键词“社交化”。传统长视频市场价值的大幅萎缩，不仅仅是短视频和直播形态的兴起，其核心内在是在视频社交方面的缺失，大屏内容需要重塑商业价值。因此，5G频道将是很好的探索与尝试。
1）5G频道将实现运营分析的数智化，可深度挖掘客户价值，通过一套智能算法进行多种断电额投射。也使得算法推荐代替人工更新推荐位，使得大屏从开机进桌面回归到了开机看画面。
2）5G频道将是直播+社交的产品形态，不仅提供基础社交功能，如基于大屏的点赞、收藏关注、表情等有限的互动功能；还能支持进阶社交功能，如基于小屏的评论、弹幕、打赏、投票、转发、链接跳转等更多互动功能。此外，还有创作者激励机制使能视听的功能更具多彩、多样性。
3）跨终端的用户体验
使得观众可与主播、创作者进行跨屏互动，可带来用户粘性增长，同时主播、创作者对观众的影响力也能带来消费转化及生态转化。此外，观众之间也能实现跨屏的社交，聚看/共听等功能可实现熟人、亲友的社交。
4）多屏+社交成为未来电视发展趋势
5G频道将是各台迈向移动互联网的新型广电主流媒体形态，跨屏互动+视频社交将创新未来电视的商业模式。
陈卫表示，电视节目的流量不是真正的流量，在线的社交关系的流量才是真正的流量，将播放流量转换成社交流量，社交流量影响用户决策，而用户决策带来流量变现，未来的电视以此可形成商业闭环。
