3月11日，黑龙江广播电视传媒网络集团股份有限公司发布了2023年度履行社会责任报告。
黑龙江广播电视传媒网络集团股份有限公司为黑龙江省国有文化龙头企业，主要负责黑龙江省内广播电视网络和智慧广电业务的规划、建设、运营和管理以及广播电视节目传送业务等，拥有覆盖全省的有线电视传输干线和5G 700MHz、192号码段等资源，是服务各级党委政府以及社会各行业的国家重要信息网络基础设施和重要战略资源网，是推动广播电视高质量创新性发展、确保党和政府声音传向千家万户的舆论宣传主渠道主阵地，是具有传统广播电视业务、综合文化信息服务、基础电信业务(宽带和移动通信)等通信全牌照的大型国有重要骨干文化企业。
截止到2023年末，其公司下辖15家地市级分(子)公司、124家区县级分公司、6家控股专业子公司和6家参股公司，在岗职工5463人。先后获得全国文化体制改革工作先进单位、全国文明单位、省级文化产业示范基地、省五一劳动奖状、省学习型组织标兵单位、黑龙江省文化产业十大品牌等多项荣誉。
据DVBCN的了解，黑龙江广播电视传媒网络集团股份有限公司其实也是中国广电黑龙江网络股份有限公司（原名黑龙江广播电视网络股份有限公司）的控股股东，后于2020年以中国广电黑龙江公司51%的资产为出资成为了中国广电网络股份有限公司的出资股东。
黑龙江广播电视传媒网络集团股份有限公司与中国广电黑龙江网络股份有限公司的董事长均为赵鸿洋，黑龙江广播电视台（黑龙江省全媒体中心）为黑龙江广播电视传媒网络集团股份有限公司的控股股东，持有其34.0566%股份。中国广电网络股份有限公司持有中国广电黑龙江网络股份有限公司51%股份，黑龙江广播电视传媒网络集团股份有限公司持有中国广电黑龙江公司36.7094%股份，黑龙江广播电视传媒网络集团股份有限公司则持有中国广电网络股份有限公司1.17859%股份。
在优化内容方面，黑龙江广播电视传媒网络集团完成年度内容采购节目时长2.25万小时，平台自有节目基础包在线量达2.65万小时，VIP增值业务在线量3.03万小时。院线大片、头部影视内容与互联网同步上线，平台内容结构进一步优化，互联网节目资源利用率达26%。品牌特色逐步凸显。立足黑土地，服务龙江人，全力打造全省人民喜爱的特色平台。针对重点人群，推出定制化内容产品，打造集成龙江原创视听节目的“乐龄”专区、“少儿”专区。增加内容供给。在点播平台电影列表页增设“超清视界”栏目，实现4K节目零的突破，已完成43部4K电影引进上线。
在深入开展电视“套娃”收费和操作复杂专项行动方面，截止到2023年末，已覆盖升级及成功实现开机进全屏直播机顶盒200余万台，治理“套娃”收费和操作复杂工作完成进度100%，极大改善了电视用户收视及消费体验。有线电视日活跃用户数环比增长18.92%，直播收视时长环比增长28.11%。
同时，上线“重温经典”公益性频道，免费向用户提供脍炙人口的经典影视内容。在导航栏全新推出“看电视”“回看”“免费专区”“重温经典”“付费单片”等精品栏目，并在首页首屏显要位置增设“免费专区”“新闻联播”“热播优选”等推荐入口，对免费节目和VIP节目进行明确标识。新增“快速点播”功能，在平台电影、电视剧、综艺等栏目中一页呈现40个影视节目片名，实现迅速翻页。调整运营策略，结合用户喜好对平台类型排序及点播功能进行优化，由原14个一组栏目精简为11个，实现同屏显示操作，极大提升和改善了广大用户的收视体验。
做优做强政企业务方面，其智慧广电固边项目一期全部中标并基本完成建设，累计实现现金流收入约1亿元，毛利率近30%；应急广播项目率先中标依安县自筹资金应急广项目；智慧广电数字乡村拜泉二期项目签约额1878万元，打造标准化产品全省拓展。进军智慧矿山项目、林业监控、智慧监管、公路信息化等项目。全年现金流收入2.06亿元，权责制收入4.04亿元。
在广电5G运营方面：
2023年是广电5G商用后第一个正式运维的完整年度，作为新晋通信运营商，运营和管理经验相对不足，电信反诈形势严峻。对此，集团公司从制度管理、源头管控、技术手段多方面入手防范电信网络诈骗。
1）先后制定印发《中国广电黑龙江公司5G防范治理电信网络诈骗工作实施细则》《中国广电黑龙江公司防范治理电信网络诈骗宣传方案》等制度文件6份，邀请反诈专家、专业律师开展全省反诈培训3次，配合省通管局和各级反诈中心累计完成身份证加黑24万余个。
2）完成BOSS系统操作员备案、实名登录验证、反诈核验停开机、黑名单管理、一证通查、自有号码短信查询、电子受理单查询及留存照片增加水印和受理单稽核管理等功能。
3）在经分系统里上线反诈数据查询模块，新增涉诈号码明细查询、模型检出明细查询等各类查询统计报表16张，增加涉案用户年龄、案发周期和涉案模型等分析指标。
4）在OA系统上线了手机号复开、关停、身份证加黑、解黑申请单等OA审批流程6个。
5）部署上线了黑龙江换机模型，利用IMS反诈平台及时开展各类调证和处置工作，与国网反诈专班、省通管局、省反诈中心建立协同机制。
6）通过建立常态化的治理体系，并依托大数据分析，精准识别疑似涉诈号码并快速处置，有效预防风险。同时，加强与中国移动的共建共享，深入开展路测和网优工作，增强用户的体验感，叫响广电“192”品牌。
还坚持抓服务就是抓发展的理念，积极开展“广播电视服务进社区”服务质量攻坚活动，入户触达率80%以上。客服在线解决率、满意度评价、工单回访率和投诉拦截率等四项指标均超过中国广电考核标准，受到用户的好评。
