DVBCN注意到,中国广播电视网络集团有限公司于4月9日对外发布了中国广电网络股份有限公司2023年社会责任报告,其中也对“双效益”统一的情况做了介绍。
中国广电在报告中提到,坚持把社会效益放在首位,努力实现社会效益和经济效益相统一的做法经验,主要体现在以下方面:
1、紧扣党和国家大局谋战略,差异化发展打开新空间
1)优化升级中国广电新战略
全面梳理中央及相关部委赋予广电网络的战略定位及重点任务,修订完善五年发展规划,报请中宣部、广电总局、财政部同意后正式印发,并组织向全行业宣贯。根据发展战略,编制完成三年滚动规划,指导未来重大项目投资建设。
2)开展行业高质量发展研究取得新成果
根据总局关于推进有线电视高质量发展工作要求,集中全行业智慧开展专项研究,初步形成推进广电网络高质量发展总体工作方案及相关专题报告,并就具体任务进行了分解;形成国家文化专网政策申请材料;开展广电网络公共服务专题调研,完成相关课题研究,形成有线电视公共服务实施方案建议。
3)深化对外战略合作构建新生态
召开中国广电数字化赋能大会暨全国政企工作会,与50余家重要合作伙伴共话数字化赋能大计、共商政企业务合作;与宁夏自治区、武汉市等省市政府,中国电科、中国出版、中影集团、鞍钢等大型央企,阿里巴巴、华为等知名企业,爱奇艺、优酷、腾讯等头部互联网企业开展战略合作,累计签署战略协议21个;与内蒙古自治区、青岛市、唐山市签署战略合作协议。
2、围绕优化环境展形象,品牌影响力得到新增强
1)高质量完成两项治理,体现为民理念
按照总局统一部署,自觉扛起有线电视领域治理责任,把电视“套娃”收费和操作复杂治理作为政治工程、民心工程和系统工程来抓。统筹指挥,高效协同,坚持边试点边推广,按时完成治理试点和第一阶段治理任务;全国可升级的9249.5万终端全部实现开机看全屏直播,开机时长控制在35秒以内。
在做好减法的同时高度重视做加法,支持歌华有线创立“重温经典”免费专区,并向全国推广,不断增加优质免费内容供给,受到总局领导高度肯定和社会各界普遍赞扬。
既重视“端”升级,更重视用户“触达”,面向全国开展“广播电视服务进社区活动”,全行业累计开展现场活动7万多场,服务2.46亿人次;通过上门走访、电话联系直接触达用户1489.45万户,极大地提升了老百姓对治理工作的知晓度和满意度,有效拉动用户回归电视大屏、选择有线电视。
2)深度开展新闻和市场营销宣传,打造广电品牌
形成《中国广电全年品牌传播方案》,规范品牌使用规范;参加CCBN、BIRTV、世界互联网大会等11个展会,展示创新成果,宣传中国广电主张;围绕全年市场营销活动、6.27广电5G开网一周年、中国广电数字化赋能大会和两项治理等重大主题,创新策划并组织全行业协同宣传,累计向全行业统一发布12大主题160多种宣传物料,向中央和地方主流媒体投放原创信息400多条、短视频200多条,被转载6000多次,全网阅读超2亿人次,有效引导舆论,叫响了“看电视、选广电”最佳品牌,起到了“内聚人心、外树形象”的重要作用。
3)坚决落实反诈要求,保障用户利益。组建全国反诈专班,构建全国5G综合反诈平台,形成反诈模型约90个,强化实名认证管理,显著提升反诈的人防制防技防水平,行业涉诈号卡数量持续下降,既切实保障了用户利益,也维护了广电声誉。
另外,在兑现公共服务均等化工作方面,2023年中国广电积极贯彻落实“十四五”中央支持地方部分公共文化服务重大工程部署相关工作要求,强化战略研究和政策衔接,积极推动公共服务均等化。
1)积极参与广播电视重点惠民工程,累计获得固边工程、老少边及欠发达地区应急广播、民族地区高清机顶盒项目财政补助资金约12.66亿元。
2)争取推动有线电视纳入地方基本公共服务标准,将面向特殊人群提供有线电视服务纳入地方政府购买服务范畴。
3)认真组织参与国家重点专项工程,完成国家发改委全国一体化大数据中心项目、中小城市新基建项目,广电总局丝绸之路项目申报,多个省网项目入选国家重点项目库。
4)主动参与公共服务试点,在广电总局批复的两批基本公共服务县级标准化试点、智慧广电乡村工程试点中,大部分由中国广电省网公司承担。