8月22日,深圳市天威视讯股份有限公司发布了2024年半年度报告。
经DVBCN的梳理,上半年天威视讯共实现营业收入6.24亿元,与去年同期比较增长了0.27%,上年同期为6.22亿元。归属于上市公司股东的净利润为1501.66万元,同比减少了76.19%,上年同期为6307.98万元。至本期末,其总资产为42.22亿元,归属于上市公司股东的净资产为22.84亿元。
营业收入同比增加的主要原因在于,其公司上半年积极推动楼宇覆盖、政企项目完工验收,以及5G业务逐步稳定,收入同比增加,弥补了因数字电视、宽带用户流失导致的有线电视及宽带业务收入减少和受电视购物行业大环境下滑引起的商品销售收入下降。
营业利润、利润总额和归属于上市公司股东的净利润、扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润同比减少的主要原因在于,上半年受用户持续流失影响,其公司有线电视及宽带业务收入减少,同时楼宇覆盖、政企项目类收入和成本均同比增加,收入结构变化导致公司整体毛利率下降;上半年非经常性损益同比下降,主要是政府补助相关收益减少。
截止2024年6月30日,其拥有的有线数字电视用户终端数为115.89万个,较2023年底减少9.66万个;高清交互电视用户终端数为93.50万个,较2023年底减少6.83万个;付费频道用户终端数为7.42万个,较2023年底减少0.28万个;有线宽带缴费用户数为53.89万户,较2023年底减少2.21万户。
1、公众业务
固网业务方面,受互联网高速发展、移动交互媒体冲击、用户视听新需求变化等因素影响,其公司经营面临着广电行业的突出共性问题:电视大屏收视数据不断下滑,由于需求萎缩,有线电视用户持续流失;固宽市场高度饱和,特别是深圳地区运营商固宽用户增量发展空间小,市场竞争异常激烈。受用户流失的直接影响,基本收视费和宽带业务收入均有所下降,传统依托数字电视用户为基础的增值业务收入下降,公司固网业务经营面临巨大挑战。移网业务方面,坚持“质量并重”,积极拓展广电5G 192用户,移网用户的增长带来收入正向影响。公众业务始终以用户为核心,锚定“稳存量、拓新增”目标,以产品和服务为抓手赋能渠道,创新和拓展商业模式和应用场景,积极构建业务发展新格局。
(1)以用户留存拓新为目标,强化融合创新。一是产品策略方面,以宽带刚需为抓手、加大产品融合力度,深化固移融合发展战略。通过简化优化产品组合,提升产品 ARPU 值;精耕细作分类市场,针对花园小区和城中村两类市场分别定制市场策略。探索拓宽固移融合应用场景,提供“5G+电视+宽带+语音+内容服务”智慧家庭产品服务。二是渠道建设方面,健全自有市场网格体系,大力建设社会化市场渠道。进一步精细网格管理,在自有网格化基础上打造市场网格体系,市场网格以“直销+拓展代理代办”实现多点开花的营销模式。梳理城中村区域的业务拓展特性推出了四种合作模式,挖掘增长新动力。引入第三方外呼营销力量,通过专业电销渠道提升存量用户的产品升级转化率。
(2)以优质服务为抓手,打造高质量服务体系。一是以用户服务感知核心,强化一线服务能力,上半年用户满意率为99.15%;二是持续抓实电信反诈工作,为应对各类新型电信网络诈骗手段,不断对诈骗预警模型进行迭代升级,进一步织密技术反诈防护网络;三是提高投诉升级防控能力,根据来电投诉场景梳理投诉拦截处理方案,确保在用户投诉初期做好拦截处理避免投诉升级;四是实现5G融合客服系统统一运营管理,进一步提升5G业务融合处理能力。
2、政企业务
受整体经济环境以及财政预算调整等因素影响,政企项目拓展持续承压,公司始终坚持以标准产品稳收益基本盘、集成项目拓市场份额为目标,聚焦酒店治理、应急广播、智慧教育等领域推动重点项目拓新,加强存量合同管理抓紧抓实项目回款。
(1)“双治理”酒店专项工作方面,通过组建专项小组,全力落实国家广电总局酒店电视操作复杂专项整治工作要求。上半年已完成第一阶段治理目标,完成对130多家合作酒店的治理;根据酒店专项治理相关要求,完成近2000家非合作酒店的稽查;同步新拓酒店合作客户、进一步加强规范管理,新增近3000个业务终端。
(2)应急广播建设方面。积极主动发挥广播电视传输覆盖网络在应急广播体系建设中的核心作用,积极参与深圳市级应急广播系统建设工作,密切关注主管单位招标公告发布情况;区级平台方面,主动面向各行政区域开展应急广播建设项目宣讲、积极推动区级平台立项。
(3)智慧教育服务方面。找准锚点推进教育数字化,推出的“数字博物馆——引领全场景数字服务与教育体验新融合”产品入选工信部2024年新型数字服务优秀案例名单;持续推动深圳市老龄大学数字博物馆项目,新增3D智能实验模拟仓、大众/校园体育赛事AI直播平台功能,并成功落地体育赛事AI直播平台试点,助力优化教学资源配置。
3、数据中心业务
于2024年4月份在深圳联合产权交易所官网发布数据中心项目投产销售公告,标志着公司IDC业务从建设期全面转向投产,正式面向社会进行销售。通过与金融、文化传媒、物流等领域客户深度接触,部分客户已开展数据中心实地考察和业务测试。为快速占据市场份额,从市场运营、产品政策、运维保障等多方位制定相关政策及流程。充分发挥深汕机房结合深圳市区机房的近场服务能力构建差异化产品体系和销售策略;依托多年积累的自有和代理渠道力量,全渠道全媒体开展市场营销;积极开发增值服务产品、探索业务合作新形态,拓宽产品应用场景和市场空间。在保障业务安全稳定运营的同时,积极响应国家节能降耗相关政策,多手段加强数据中心设备用电节能管控措施。
4、电视购物业务及商业地产业务
于2023年启动对宜和公司的全面深化改革,通过降本增效、优化经营模式、积极开拓新业务形态等方式,遏制电视购物业务的亏损态势,今年通过“直播改录播”、举办近百场社区线下活动、视频号开展直播带货、“一件代发”运营等手段,有效降低了运营成本、初步构建了“电视+电商”双轮驱动的发展模式,切实达成了经营减亏目标。商业地产方面,受租赁市场低迷以及2023年有线信息传输大厦运营模式调整带来的影响,一方面积极开展对外招租,引入东莞福瑞斯特酒店管理有限公司,将有线信息传输大厦部分楼层作为酒店运营,目前已完成项目合同签订,进入项目实施阶段;另一方面稳定存量客户,加强租户到期续约等举措确保平稳过渡。有线信息传输大厦整体出租率逐渐上升。