11月12日，江苏省广电有线信息网络股份有限公司举行了2024年四季度高质量发展推进会暨苏南苏中片区大众业务专项工作会。
江苏有线党委书记、董事长庄传伟指出，要锚定“554321”经营目标，继续积极打好“提质增效年”的主动仗，把账算细，把事做实，把变量因素考虑全，做到精打细算、颗粒归仓，抢先抓早、先谋快动，确保各项重点工作落实落地落到位。
1）紧盯目标凝心聚力，持续擦亮意识形态主阵地的底色和标识
短期来看，用户是“饭碗”“粮仓”“衣食父母”；长期来看，用户是“命脉”“根基”“价值源泉”。通过建立标准化、规范化的公客用户营维服务体系，持续提高公司的服务效能、服务效率、服务半径，不断夯实公司千万用户的发展底座，加快实现公客业务体系化、系统化的常态长效发展，真正让党中央的声音传到千家万户，让大党大国领袖的魅力形象和党的创新理论“飞入寻常百姓家”。
2）抓住关键精准发力，建强壮大“产业根据地”的韧性和张力
营销语言越简单，越有效。一线营销人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当，用用户听得懂的语言，把话说到用户的心里去。在办公室里云里雾里，到用户家里才能探明就里。只有躬身实践，才能真正理解和解决问题。你每多做一步，用户就可以少做一步，而用户每少做一步，他就可以离你更近一步。要始终铭记：因为有你，才有我们。
用好数据“工具箱”，提升“用户战略”的转化效能。要加快打造数字化中台，通过精细化聚类分析重塑用户体验，丰富一线人员“工具箱”，为拓展智能推荐、精准营销、数字化运营、个性化定制等业务提供强有力的平台链接和能力保障，进一步助推算力、算法、数据、应用资源协同的一体化大数据中心体系建设，加速提升“用户战略”的转化效能，让弱用户关系向更高信任度的强用户关系进化。
每一次叩门声、市场的吆喝声都是对自己心灵的礼赞，要坚持做与用户心连心、心贴心的“真心朋友”，让用户与江苏有线成为共同成长的伙伴，分享共同的理想，认同相同的信念。
比智商、情商更重要的是“韧商”。各级管理层的形象和所传导的理念，不能只考虑眼前，不能只考虑三五年之内的事情，而是要从长期主义出发，做一个“布道者”，宣传江苏有线“党媒政网民屏”的核心价值理念。管理的本质，是激发并释放员工的善意和潜能，让员工“能干”，并且“想干”。
3）以快制快守正创新，充分迸发可持续发展的动能和活力
结合全省正在开展的营业网点优化，苏南、苏中地区要更加积极探索打造“流动的营业厅”，勇于扛起“优质服务天团”的称号，打破“物理网格”边界，构建“虚拟网格”阵营，把服务触点延伸到小区门口、社区广场，学习银行办卡、保险公司做单模式，两人一队、三人一组，不分时段、不分地点开展差异化营销。
4）提振信心决战决胜，蝶变成为建设性力量的旗帜和路标
各单位各部门要以上率下、前后协同，人人分指标、人人扛担子，充分释放1.8万名员工的“人口红利”，让1.8万双勤劳的手、奋斗的手握指成拳、形成合力——推动公司高质量发展行稳致远，首先从为公司多发展一个用户开始，从为公司多挣1块钱开始。
江苏有线党委副书记、总经理杨青峰就做好当前经营工作提出5点要求：
1）要坚持结果导向，锚定全年目标奋力打赢“收官战”
锚定公司“554321”年度经营目标，重实干求实绩、盯成效抓落实，提速攻坚、奋力冲刺，确保各项指标任务圆满完成。
2）要聚焦主责主业，树牢用户为本的发展理念
坚定服务至上、融合发展、量质并举的发力方向，持续加强业务协同和服务支撑体系建设，不断优化提升服务质量和用户体验；深化技术赋能，培育政企产品核心竞争力，加快信息系统建设，规范经营与决策体系，推动政企项目质效持续提升。
3）要落实降本增效，不断提升精细化管理水平
以更加精细化的科学管理为核心，努力实现管理出效益，不断强化预算刚性管理，树牢成本费用收入匹配意识和投入产出匹配意识，提升资源配置效率，强化价值创造，以更集约的技术建设和更高质量的内容生产协同赋能主业发展。
4）要践行严实作风，打造干事创业的过硬队伍
突出“一把手”的关键作用，保持务实踏实、不务虚功的良好作风，以经得起时间检验的真成绩凝聚事业发展的强大合力，各级领导干部担当作为、履职尽责，打造坚强有力的经营班子、团结协作的员工队伍。
5）要坚持底线思维，营造安全稳定的发展环境
树牢“万无一失，一失万无”的思想认识，强化安全生产制度落实，通过严查严处、严肃追责，进一步拧紧责任链条，从严定期开展监督检查，做好重点领域、薄弱环节重大安全风险防范化解，以高水平安全更好保障高质量发展。
