“硬件发展已经到了瓶颈期，未来人工智能将会带来新的大规模的创新。”6月7日，在由《中国经营报》主办的“2017中国企业竞争力夏季峰会”上，小米科技联合创始人、小米电视负责人王川在接受本报记者专访时表示，人工智能将会给家居环境带来更好的交互，目前智能家居还没有真正落地，但是真正的成熟和成长就在不远的未来。
图为：小米科技联合创始人、小米电视负责人王川
小米正在全速转向人工智能，并陆续推出了人工智能产品。除此之外，小米在过去几年一直在探索新零售。王川在峰会上表示，从去年开始，小米就尝试在线下建立高效的零售渠道，目前已经成立了100家小米之家，并且正在进行其他的各种尝试。
在接受本报记者专访时，王川也毫不回避与竞争对手乐视TV之间的对比。王川表示，小米电视内容远超乐视TV，互联网时代，开放内容必然优于封闭。小米电视目前是微利，对于今年年初小米电视部分型号涨价，王川表示，去年以来面板价格上涨，小米电视不得不涨价，但是涨价之后小米电视销量反而逆势上涨。
人工智能是未来
《中国经营报》：就在5月份，小米发布了小米电视4，也是迄今为止最薄的小米电视，之前你们已经发布了第一台人工智能电视小米电视4A，你怎么判断未来电视发展的趋势？
王川：电视的发展趋势是这样的：硬件已经逐步到了瓶颈期。原来驱动电视工业发展有两个主要的引擎，一个是屏幕技术的发展，一个是主芯片，但这两个发展已经到了瓶颈，硬件还会有微创新，但是近期看不到大规模创新的机会，硬件趋于瓶颈，而软件互联网，特别是人工智能，会带来新的大规模的创新，人工智能不是一个特点，而是打开全新的世界，所以我认为在软件互联网、人工智能方面的创新会有很大的发展。
人工智能才刚刚开始，小米电视也是刚刚开始，小米的人工智能每天都在学习，可能现在你感觉不到，但未来你会感觉到它非常聪明。
《中国经营报》：具体怎么体现呢？
王川：功能会越来越丰富，语音的交互会更自然，更贴近人的使用习惯，准确度会更高，在电视上能够提供的服务也会极大的丰富。
《中国经营报》：小米已经不仅仅只是一个手机企业，还有非常多智能硬件方面的产品，那么电视在小米的生态链中扮演怎样的角色？
王川：我觉得电视首先是家庭中最大的屏幕，也是最大的媒体中心，特别是视频，在电视上体验最好、画面最大、精度最高、音响效果最好。其次，也会变成很多家庭设备的控制中心。有屏幕，可以通过语音交互，通过屏幕反馈，电视未来在家庭中可能会起到非常核心的作用。
尽管现在系统还不能完全交互起来，但是我认为未来肯定会有很好的交互，人工智能会带来很好的变化。智能家居之前都没有真正落地，但是真正的成熟和成长可能在不远的未来。
开放优于封闭
《中国经营报》：小米电视目前已经接入四大视频网站，但也有其他互联网电视厂商选择自己做内容，你如何看待这两种模式？
王川：我们从一开始观点就很明确，在互联网领域，无数次证明了开放比封闭好，所以在内容领域也同样。为了反驳我这个话，乐视专门发明了一个词儿，叫“开放的闭环”，但其实来讲，不管你发明什么词儿，它还是封闭性的。你可以理解为它是一个视频网站，但作为视频网站，它并没有爱奇艺、腾讯、优酷的内容多。如果我们把内容更多的视频网站聚合在一起，内容就会是它的很多倍，所以开放就是让大家都进来。我们现在不仅有爱奇艺、腾讯、搜狐、PPTV这样重量级的合作伙伴，还有上百家小的内容提供商，他们都可以在整个开放的生态里面提供内容，所以小米电视现在是远远超过了乐视电视的内容。封闭可能在最开始的时候内容很多，我们需要时间去寻求跟大家的合作，大家一旦合作起来之后，就会超过只使用一家视频网站的内容。
《中国经营报》：你曾经说过，小米电视不以亏损换销量。也就是说，小米电视目前是盈利的？雷军对你有怎样的销量和盈利要求？
王川：对，小米电视是盈利的。雷总认为最理想的情况是不赚钱，但雷总也不允许是负毛利，所以我们现在是微利的状态，因为我们真正做到零毛利的时候，很容易滑落到负毛利，所以小米电视采用的是微利，给用户提供优质的产品，同时又是厚道的价格。
《中国经营报》：去年下半年以来面板价格上涨，小米一开始坚持不涨价，在今年还是涨价了。
王川：今年开始涨价是成本增长，我们一直追求低毛利，成本大幅上涨之后，我们确实就变成了负毛利，所以被迫去涨价，但我涨的是最少的，成本涨多少，我涨多少，其他厂商涨得更多，他们成本涨了之后，渠道费也同比例涨，所以越是涨价，他们涨得越多。公开的数据，整个行业今年一季度下滑了14.5%，但是小米逆势增长了48%。“6·18”是今年上半年最重要的销售季，我们到今天为止，一直是京东和天猫的第一。数据能看到我们其实越来越好。
《中国经营报》：和传统电视厂商相比，互联网电视在供应链和成本控制方面优势是不是更小，应对原材料上涨的能力相对弱一些？
王川：有一个误解，就是认为传统厂家的供应链会更优，实际上我们的供应链会比传统厂商做得更好。全球最好的供应链是苹果的，苹果没有自己的工厂，原来有，但是他认为不是最优秀的方式，所以把工厂卖掉了，今天苹果并没有自己的工厂，但是苹果拥有世界上最好的供应链。
我们也拥有比传统厂商更好的供应链。因为我们拥有自己的工厂，如果管理得好，肯定是非常优秀的供应链，但如果管理得差，反而没有办法选择更好的供应商。小米没有自己的工厂，就可以选择今天在世界上最好的工厂来给我做。所以之前就有传统厂家的工厂来找过我，希望生产小米电视。所以我们现在其实已经开始和传统厂商在合作，用他们的工厂生产我们的产品。
