三大运营商“无限流量”套餐限制多 提速降费究竟卡在哪?

三大运营商“无限流量”套餐限制多 提速降费究竟卡在哪?-DVBCN
近来,移动、联通、电信三大运营商和一些虚拟运营商纷纷推出“不限流量”套餐,但有媒体调查后发现几乎所有的“不限流量”套餐都有不同程度的限制。有的使用流量达到一定数量后都会限速,部分套餐还会给出封顶流量,超出后则断网。
 
“不限流量”套餐实际限制多
 
近来,三大运营商纷纷推出“不限流量”套餐,如中国移动推出了“任我用”,中国联通推出了“冰激凌套餐”,中国电信则有天翼不限量套餐。
 
不过,这些所谓的“不限流量”套餐,其实附加了很多使用条件,用户当月流量使用量达到某一个数值后就会限制其网速,部分套餐还会限制单月流量使用上限,可谓是“限量又限速”。
 
如中国移动的“任我用”188元套餐中就规定,“客户全月国内流量达到12GB后网速将降至不高于1Mbps,当月全部流量使用达到50G后,停止上网功能,次月恢复”。其“任我用”288元套餐和“任我用”老用户版中都有类似限量限速的规定。
 
中国联通的“冰激凌套餐”198元档中规定,用户当月国内数据流量达15GB后,上网速率将降至最高3Mbps,次月恢复;当月累计使用100GB后,将关闭数据上网功能,次月恢复,经用户主动申请后,可于当月打开数据网络。398元档也有类似规定。
 
中国电信199元的不限量套餐显示,当月国内手机流量达到40GB后,网速将降至3G水平,当月流量达到100GB后,上网速率降至128Kbps。
 
美国四大运营商全线加入“无限流量”
 
“无限流量”似乎是大势所趋。近期,美国移动运营商Verizon宣布将推出无限数据套餐,承诺客户可以享受“上不封顶”的流量,以及不限时的语音通话时间和短信。至此,美国前四大电信运营商全部加入“无限流量”产品的市场角逐。
 
此前,T-Mobile率先宣布推出名为T-Mobile One无限套餐。根据该公司公布的2016年第四季度财报显示,净新增用户210万,93.3万后付费用户,两项增长均超另三家竞争对手。消息称,T-Mobile目前正计划将无限流量推广至所有旧套餐中。与此同时,另一家运营商Sprint亮出“低费用”王牌,2018年3月底前,单人套餐50美元/月;而AT&T方面,相关的“无限流量”套餐也已问世。
 
“无限流量套餐将成为常态,消费者们不愿意非等到连接到WiFi热点时才观看最新视频,他们可以一直使用蜂窝网络。”一家海外机构的电信分析师这样表示。
 
“超量限速”只为了网络公平
 
其实不止国内,国外的“无限流量”套餐也有诸多条条框框。
 
“国外的无限流量套餐产品也是有超量限速的。”资深通信业专家柳杰说。他自己不久前出差美国时就曾购买当地的“不限量”通信套餐,同样是有一定条件的流量限制,“比如,有的当每天使用超过2G时,就会有网络限速,前几年的当地产品中限速后网速低的只有256K,现在的一些产品限速后有2M或者3M。”
 
“对于这样做的原因,它们的一些产品包装上做了说明,是基于网络的公平使用原则。”柳杰表示,保证服务辖区内更多用户的正常网络使用,而不是让少数持续超量下载的用户长时间占用掉全部带宽,是所谓公平原则的初衷。运营商对超量后的网速或者流量总量仍要提出一些限制,主要目的在于限制非正常用户的行为,“完全没有限制约定的话,有可能会造成投诉和纠纷。”包括“长时间不间断持续下载”、“多人共享”等使用行为,对于基站和网络资源的消耗非常大。
 
真正“不限流量”为何难实现?
 
口口声声说“不限流量”,为何附加多种限制条件?电信行业专家项立刚指出,一个基站能支持的连接数是有限的,目前的移动通信网络能力还没办法支持不限流量。
 
移动网络用的是共享基站,在总带宽不能突破的情况下,用户多了,速率自然就会被平均下来,设置封顶流量和速率目的是避免用户过度使用,比如下载视频、建热点等。
 
中国移动一位知情人士说,局部网络流量使用量过大,用户体验首先会下降;另外,这对网络安全也会造成一定影响,承载不了这么大的负荷就可能出现网络瘫痪。截至目前,中国联通方面并未对此作出回应。
 
电信行业分析师付亮说,“如果用户正常使用,基本上很难达到三大运营商规定的封顶流量。”工信部最新的数据也显示,截至4月底,当月户均移动互联网接入流量达到1377M,比去年同期增长116.8%。
 
无限流量能否替代WiFi?
 
“如果套餐流量对于超量后完全没有任何的限制约束,可能就真不需要WiFi了,一份无限流量套餐加一个无线路由,就可以全家共享甚至可以整个办公室共享。”一位业内人士表示,至少目前来看这是不可能的,关于“无限流量服务可以替代或者淘汰WiFi”的说法目前还并不现实。
 
通信产品升级发展的最根本原因还在于技术的进步,“2G时代一个基站带宽只有2M;3G带宽提升到几十兆,但运营商尝试了‘无限流量’后不得不叫停;4G带宽到了几百兆,条件仍不充分;而5G带宽有可能达到几个G,只有基于频谱和带宽资源的不断提升才能为无限流量提供可能性。”
 
总理关注:提速降费要迈出更大步伐
 
今年3月,李克强总理在政府工作报告中提出,今年网络提速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游费,大幅降低中小企业互联网专线接入资费,降低国际长途电话费。
 
网速慢,费用高,一直是老百姓的痛点,也是总理的关注点。从2015年开始敦促有关部门提速降费以来,李克强就一直“盯”着这件事不放。
 
2015年3月4日,李克强在参加全国政协十二届三次会议的经济、农业界联组讨论时说,自己到一些国家访问时发现,“有些发展中国家的网速都比北京快”。
 
2015年4月14日,李克强主持召开经济形势座谈会。对与会者“流量费太高了”的反映,李克强要求有关部门负责人,可以研究如何把流量费降下来,“薄利多销”。
 
2015年5月13日,李克强主持召开国务院常务会议,要求加快高速宽带网络建设,促进提速降费。鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划,实施宽带免费提速,使城市平均宽带接入速率提升40%以上,降低资费水平,推出流量不清零、流量转赠等服务。
 
2016年12月7日国务院常务会议,李克强再次要求加快高速宽带网络建设,打通入户“最后一公里”,进一步推进提速降费。
 
今年2月22日,李克强主持召开国务院常务会议,要求有关方面进一步顺应社会期盼,继续深挖潜力,抓紧再出台一批提速降费新措施,加大电信基础设施投入,提高网络服务能力和质量。
 
“这件事我为什么反复讲?因为人类已经进入互联网时代。互联网不仅改变了人民群众的生活方式,也直接影响着我国整体的经济结构。”李克强在2月22日的常务会上说,“这项工作不仅仅是给老百姓‘送红包’,更对国民经济转型升级意义重大!”
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