2017年6月16日由国际电视联盟举办的首届“香山论剑”互联网直播大会在北京新世纪日航饭店举行,来自传统广电新媒体和互联网新媒体以及技术厂商代表齐聚一堂,论道直播行业下半场如何发展。
“香山论剑”首届互联网直播大会
直播行业进入洗牌阶段
2016年,我国的网络直播行业已经实现了持续一年的增长,行业出现了内容同质化、受众增速趋缓等问题,据艾媒数据显示,2017年直播用户规模将达到3.92亿,环比增长26.5%。在经历了资本进入、市场整合、新政落实之后,逐渐步入平稳增长期的直播行业进入存量用户争夺阶段,行业洗牌开始。云帆加速陈辉在现场展示的数据显示,有近70%的用户使用2个以上的直播平台,TOP100的直播平台中有49%在上升阶段,而另外51%的平台月活用户减少,在走下坡路。如何让用户更多的时间留在自己的平台,是所有直播平台运营者思考的问题。
根据公开财报显示,年收入超过10亿元并盈利的直播平台目前有三家,分别是YY、陌陌和六间房,另9158和映客也实现盈利,在“千播大战”的红海里为数寥寥。在沉寂了近半年之后,直播行业迎来了新一轮的融资潮,微吼、虎牙直播、熊猫TV、花椒等直播平台相继完成巨额融资,备战备荒,仅5月份直播圈融资25亿,行业加速洗牌。
直播平台内容为王,互动为本
跳舞、唱歌、吃饭、逛街、聊天,一时间全民皆主播,嬉笑怒骂皆成内容,让人应接不暇。草根主播门槛低,在直播发展初期提供了大量内容,但也造就了内容同质、质量较低、审美疲劳等问题。而高质量内容是留存用户的根本,也是市场良性健康发展的关键。不少大型平台正加大在专业内容生产上的投入力度,加强同专业内容生产方的合作。中国传媒大学互联网信息研究院院长赵树清在香山论剑-直播行业峰会中指出“优质内容肯定会成为头部,会活下去,会健康发展下去。没有竞争力的靠一些其他方面夺眼球的,可能就要大浪淘沙、泥沙具下,这也是很必然的;网络直播既是全民狂欢,满足普通大众、普通民众表达权,通过视频通过直播成为创业的平台,成为分享的平台,这是一个全民狂欢的时代,同时也是专业引领的新时代,也就是说全民的狂欢和专业的引领将会是未来一个共生的生态”。
对于直播平台而言,观众的忠诚度决定了平台的兴衰存亡,与传统电视直播不同,互动体验是网络直播的根本,主播通过视频语音与观众群体交流,观众通过弹幕、留言、赠送虚拟物品等方式吸引主播关注,甚至通过连麦进行直接交流,只有互动才能产生内容和后续打赏行为。这就对于直播的延时提出了很高的要求,而面对复杂的网络环境和动辄数千同时在线主播,数百万甚至上千万同时在线用户,如何保障直播画面清晰流畅地传输到观众端,对于技术的投入也是十分高昂。对此云帆加速新媒体事业部陈辉表示:“整个直播技术流程包含视频拍摄、上传、转码、储存、鉴黄、分发、播放,传统广电每场直播都需要专业科室、专业人员。而互联网大潮下,由技术推动革新使很多门槛变低了,再加上云服务,使很多互动平台更多专注在运营,把技术留给我们这样CDN企业,就能迅速上线、迅速开展业务,吸引用户、创造价值。”
成本压力,视频企业不可承受之重
无论传统媒体还是新媒体,他们各自都有着不同的忧虑。但有着相同的痛点:“人口红利消失加大了各平台间对市场地位的争夺力度,成本持续扩大。面对着错综复杂又瞬息万变的市场环境,平台需将更多精力放置在提高内容质量、用户精细化运营上。”而据数据显示,网络视频直播平台的成本结构分为运营成本、内容成本、带宽成本和推广费用。在以上的四块成本中,运营成本相对固定,推广费用取决于各个平台的经营策略和所属行业的特性,内容成本与直播平台规模有一定的关系,但带宽成本与直播平台的用户数量成刚性正比,目前占到了直播平台成本的40%甚至更高,很多直播平台单月带宽成本支出大几千万。
随着直播用户覆盖人群的扩大以及更新的业态引如更高的画质要求(如VR),直播带宽费用会正比成长,占总成本比例会逐渐提高。广发证券曾发报告指出“对于直播行业公司,在不影响服务质量的前提下,尽可能的减少带宽成本是提高盈利能力的关键”。
CDN企业如何助力直播精细化运营,优化成本结构
如何才能在保障用户体验基础上降低带宽及平台功能研发投入。云帆加速作为新兴的视频CDN企业,一直在思考这个问题,为企业提升价值,降低成本。在本次论剑中,云帆加速新媒体事业部总经理陈辉就直播大环境下,CDN企业能在哪些环节助力网络直播精细化运营做了探讨。“在内容上,拼的是各家的资源和实力,各凭本事。但带宽成本的日益增重却成为很多企业的掣肘之力”,陈辉表示“云帆加速致力于以技术、模式创新为导向,从降低总带宽,模式创新降低单价和提供一体化解决方案降低研发投入等几个层面为企业提供更高的价值”。
云帆加速新媒体事业部总经理陈辉
首先,就是降低总带宽。
①编解码上,采用全H.265方案,这比H.264更具优势,它可以在同等画质的情况下降低30-50%的带宽占用。
用户在拍摄时限于手机本身的硬件配置,便采用H.264推流上传,云帆对此配置了一个推流SDK进行加速,保障直播流畅稳定,推到云端进行转码,鉴于受众用户手机品类和配置的不同,根据不同类型手机自动拉取H.265/H.264不同编码格式的视频播放。
②CDN+P2P模式的应用,云帆加速CDN系统为国内首家自主研发,比开源系统更加稳定灵活,而云帆加速承载过最高6000万的并发,日活用户8000万,在业界是屈指可数的。“P2P在数据传输中像是CDN的减压阀,让CDN成本维持在一个临界点。云帆加速承袭的是快播的P2P技术,快播在P2P界的地位是绝对领先的,而云帆在此基础上有进行了大量优化。”陈辉表示“有别于单独的P2P,云帆通过CDN中心调度对鉴权和防盗链进行部署,避免了单独P2P的安全问题。而且当节目热度达同时在线500人时,P2P就能达到理想分享率。”
③三级别防盗链,盗链是带宽消耗的一大元凶,也是企业不可承受之重。
防盗链的三个层级
云帆加速除了采用常规防盗链之外,还采用了内容加密的高阶防盗链技术。正是这项技术帮助云帆某客户在实际案例中清洗了100多G的盗链流量。
其次,降低单价。随着CDN市场竞争加剧,CDN价格在这几年也在持续降低,为客户创造更好的环境。相比于单纯降价行为,云帆加速通过技术、模式创新推出共享CDN产品,走可持续发展,融合企业级、个人闲置带宽。而技术创新上,推出无延时P2P,全球首款互动直播也能用的P2P,采用用户到目标节点的主动发现机制,通过大数据计算,精准分析每个节点质量,实现优质节点向非优质节点供源,虽然牺牲了一部分分享率(平均40%),但可以将直播延时控制在1秒左右,媲美高品质的CDN传输网络。在推出半年多以来,已经获得战旗直播等多家顶级客户的实力验证和认可,这项黑科技也已经加入云帆加速共享CDN项目之中。
再次,提供一站式SaaS解决方案,为客户提供更多增值服务,减少客户的研发成本。尤其是面临传统媒体转型的广电OTT、IPTV行业以及创业公司等等,视频内容版块的运营压力已经让他们深感疲惫。然而作为深耕流媒体行业的服务商,熟悉流媒体行业的各个环节,深度分析各个各个垂直领域需求,推出多种视频相关功能组件包括推流、美颜、AR特效、录制、云导播、连麦、播放等顶尖功能模块,可以为客户省下大量市场调研和研发投入的精力和成本,实现平台的快速搭建和功能的快速上线。
目前已为多家大型企业提供定制化服务,也帮助主打台湾市场的浪Live、和主打美国市场的Livestar打造了其独立的直播应用,相关技术的成熟度和稳定性已经得到了验证。云帆加速在成立1年多以来,技术实力和服务能力获得多家客户认可,已达成与多家牌照商、地方电视台新媒体、多家互动直播平台(战旗、龙珠等)等共计50多家行业TOP级客户签约服务。