张亚勤指出，科技企业能否从单个产品线跨越到多个产品线尤为重要。“在产业发生变化的时候，在新技术来临的时候，能不能有新的产品线出来？很多企业就是由于在某一个时间，做了一件对的事，然后成功了；当情况发生变化的时候，企业就没有了。”他表示：“每过十几年，就会有新的技术浪潮，把过去的东西冲击掉。如果趋势没看清楚，不管投了多少资源，市值多高，多么聪明的人其实都没有用。“
在看清趋势之后，张亚勤指出，还要看企业能否把整个想法传递下去。一线的工程师和销售员看到的变化，到了公司中层能否继续下去？张亚勤认为，中层是公司的既得利益者，在推行改革时，需要通过多种方法调动其积极性。
张亚勤随后举了百度的例子：“百度在pc时代，在开放平台上凭借搜索技术取得领先地位，因为搜索引擎可以搜到内容、数据等各种产品。到了移动互联时代，App是封闭的，很多数据搜集不到，有些新的应用和服务出现，在PC端没有，百度因此错失很多机会。”
“现在进入了AI时代，对百度来说是特别好的机会。”张亚勤称，百度在五年前开始布局，包括人才、技术、算法和数据。他表示，目前百度的战略很清晰：搜索很重要，搜索用AI作为新的发展动力。因此，搜索的方式会越来越不一样，可以用语音、图像、人脸，物体做搜索。同时，搜索的范围有扩张，从PC到移动端，再到上万亿的IOT，“整个入口完全扩大了”。此外，“除了人找信息，信息也可以找人”，双向互动。
张亚勤指出，更重要的是，在人工智能时代，百度要做一个新的操作系统。“做操作系统很大也很难，但作为AI的领军公司，我们一定要花这些精力，就像windows，就像移动时代的安卓。”他说。
他表示，百度还需要新的应用场景，即家——智能家居，和出行——智能出行，如自动驾驶、无人驾驶。
第三，百度还要走向商业领域，以百度云作为商业入口，把AI落实到不同的垂直行业，让合作伙伴在百度云上进行交易。
“我们的战略相当清晰——做操作系统平台，上面有两个大入口。这些东西一旦有一个做成了，百度都会比现在大很多倍。我们对此有信心。”张亚勤表示。
